來到日本工作眼看就快兩年了。每次到外地采訪歸來,總會(huì)對(duì)日本社會(huì)的某一方面多一些了解,生發(fā)一些感觸。這個(gè)夏天,記者被日本各地?zé)o障礙的人性化交通深深打動(dòng)。
最難忘的是在宮島口車站所看到的一幕。
那是一個(gè)只有兩個(gè)站臺(tái)的小站,站臺(tái)之間有天橋相連。記者正百無聊賴地等著前往廣島市中心的列車到來,忽然看見對(duì)面站臺(tái)上來了一群人,最顯眼的是一名身著制服的車站工作人員推著輪椅,上面坐著一名左手打著繃帶的中年男子,他的妻子和兩個(gè)年幼的孩子跟在身邊。
這時(shí),另一名工作人員推著一輛異型推車從天橋上走下來。記者不由瞪大了眼睛,并馬上掏出相機(jī)拍了一番。這輛手推車幾乎呈“匕”字形,中間那一撇就是車板,最底下則是一條履帶。走完最下面那一級(jí)階梯,履帶就與車板合為一體,這時(shí)的推車看起來與普通推車別無二致。隨即,車板下方緩緩伸出一個(gè)踏板搭到地上,工作人員熟練地將輪椅推上車,并用系帶牢牢固定住,推到樓梯邊。推車又恢復(fù)到原來形狀,工作人員拉著推車,履帶在樓梯上緩緩傳動(dòng),就這樣,輪椅安全“走”上了天橋。
令人不可思議的是,在整個(gè)過程中,那名中年男子的妻子除了推輪椅時(shí)搭了把手以外,基本上就是站在一邊,兩個(gè)孩子也只是玩耍。這么悠閑的心態(tài),大概因?yàn)樗麄冊(cè)缇椭儡囌竟ぷ魅藛T會(huì)穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)貙⑺麄兊挠H人“搬”到對(duì)面的站臺(tái)去,用不著他們費(fèi)心。
其實(shí),只要細(xì)心觀察,就不難發(fā)現(xiàn),日本各地隨處可見為殘障和高齡人士設(shè)計(jì)的各種便利設(shè)施。在京都,記者注意到,公共汽車每到一站停下之后,車身整體就會(huì)向站臺(tái)一側(cè)傾斜。這樣一來,車門高度就與站臺(tái)相差無幾,腿腳不便的老年人和殘障人士就可以“如履平地”乘上汽車。在與司機(jī)聊天中得知,這種汽車采用了空氣懸掛系統(tǒng),可通過內(nèi)部裝有壓縮空氣的彈簧來調(diào)整底盤高度,以便與站臺(tái)高度匹配,F(xiàn)在,京都市營的公共汽車60%左右都是這種“non-step bus”(意為沒有臺(tái)階的公共汽車)。日本先進(jìn)的汽車制造技術(shù)已被巧妙地利用于公眾服務(wù)中。
公共交通是社會(huì)的一個(gè)小小的縮影,為殘障人士提供周到細(xì)致的服務(wù)已成為日本社會(huì)的共識(shí),也充分體現(xiàn)在交通工具的各個(gè)細(xì)節(jié)中。京都的公共汽車上,離車門最近的幾個(gè)座位都是可折疊的殘疾人優(yōu)先座位,并有固定輪椅用的金屬裝置,座椅旁也都用圖示簡潔明了地畫出輪椅安放和固定方法。
在乘坐新干線返回東京的路上,記者翻開新干線時(shí)刻表,小冊(cè)子第一頁就是“山陽新干線無障礙設(shè)施信息”,以表格方式詳細(xì)列出了新干線停靠的各個(gè)車站內(nèi)是否有升降設(shè)備和輪椅用洗手間。其中,升降設(shè)備又分成直升梯、上行滾梯和下行滾梯,輪椅用衛(wèi)生間則清楚地標(biāo)明是在檢票口外還是檢票口內(nèi)。記者不由得再次感慨:這真是一本細(xì)致入微并充滿對(duì)殘疾人關(guān)懷的人性化時(shí)刻表。(來源:日本新華僑報(bào)網(wǎng);作者:葉佳)