發(fā)表評(píng)論
“如今的‘海歸’，不比20年前那么光鮮，能年紀(jì)輕輕當(dāng)上總裁助理并非易事。放棄前途無(wú)量的外企白領(lǐng)，創(chuàng)業(yè)第一步甘當(dāng)高爾夫店學(xué)徒，到底是一種勇氣，還是沒(méi)有真才實(shí)學(xué)的無(wú)奈選擇？”
“創(chuàng)業(yè)第一個(gè)門(mén)檻就是資金，送外賣(mài)海歸的第一桶金，從何而來(lái)？是否是從‘啃老’中來(lái)？”
“國(guó)內(nèi)外創(chuàng)業(yè)環(huán)境不一樣，能在國(guó)外開(kāi)公司，在國(guó)內(nèi)未必順風(fēng)順?biāo)�，韓飛創(chuàng)業(yè)是怎樣克服‘水土不服’的？他的團(tuán)隊(duì)和客戶，又會(huì)怎樣看待這位‘80后’海歸的營(yíng)銷(xiāo)模式？”
……
《“80后”海歸送外賣(mài)》一稿刊出后，諸如此類(lèi)的問(wèn)題拋向韓飛。韓飛如何看待創(chuàng)業(yè)，他的職員們?cè)趺纯矗目蛻魝冊(cè)趺纯矗?/p>
初次創(chuàng)業(yè)是“生活所迫”
在只有七八平方米大小的辦公室里，講起自己的“生意經(jīng)”，韓飛沒(méi)有眾多創(chuàng)業(yè)者口中動(dòng)輒“多少億市場(chǎng)空間”的豪言壯語(yǔ)，有的只是與年齡不甚相符的成熟和穩(wěn)健。很難想象，4年前，他就已經(jīng)是靠自己努力開(kāi)設(shè)公司、靠自己收入買(mǎi)了“寶馬”的留學(xué)生！
韓飛有著不凡的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷�；叵氤醮蝿�(chuàng)業(yè)，韓飛戲稱(chēng)是“生活所迫”：“在UBC大學(xué)(加拿大英屬哥倫比亞大學(xué))繼續(xù)學(xué)習(xí)，開(kāi)銷(xiāo)很大，一年學(xué)費(fèi)要2萬(wàn)加元，各種生活支出算下來(lái)，一年也要5000加元左右，換算成人民幣大約要十七八萬(wàn)元！”他說(shuō)，這讓他感受到了從來(lái)不曾有的生活壓力，他決定“半工半讀”。
韓飛的第一份工作是給裝修公司作油漆工。
“一小時(shí)的活兒，能拿8加元，當(dāng)時(shí)很賣(mài)力地干了一年�！表n飛原本指望這份工作能伴隨他的整個(gè)留學(xué)生活，不料因?yàn)榘牍ぐ胱x，被老板看作‘三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)’”，這份工作丟了。
沒(méi)了“生活保障”，韓飛很快被逼出了辦法：自己開(kāi)辦公司。他很快創(chuàng)建了一家以粉刷業(yè)務(wù)為主的裝修公司，經(jīng)理和業(yè)務(wù)員自己一肩擔(dān)。這段經(jīng)歷讓他深深體驗(yàn)到了創(chuàng)業(yè)的艱辛和成就感，也讓他賺到了第一桶金。到留學(xué)結(jié)束時(shí)，學(xué)費(fèi)不僅能“自給自足”，韓飛還成了留學(xué)生中鮮見(jiàn)的“有房有車(chē)一族”。
回國(guó)后，韓飛成了按部就班的上班族。韓飛說(shuō)： “我進(jìn)入了東北一家經(jīng)營(yíng)石油業(yè)務(wù)的外企工作，在此期間，我最大的收獲是，完成了‘社會(huì)化的過(guò)程’，為再次創(chuàng)業(yè)積蓄了經(jīng)驗(yàn)和信心�！彼f(shuō)，這家外企的老板畢業(yè)于美國(guó)麻省理工大學(xué)，有句話經(jīng)常掛在嘴邊，“朝向創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的奮力一躍，首先腿不懸在空中，要踩在地上。”這個(gè)簡(jiǎn)單卻不易時(shí)刻遵守的道理，深深觸動(dòng)著韓飛，也再次激發(fā)出韓飛繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的決心。
2008年，韓飛毅然辭掉了這份每月5000多元的工作，回到煙臺(tái)，創(chuàng)業(yè)。
父母開(kāi)始很反對(duì)他繼續(xù)創(chuàng)業(yè)，但慢慢發(fā)現(xiàn)韓飛在為創(chuàng)業(yè)做著各種計(jì)劃、準(zhǔn)備，并且整天出去跑市場(chǎng)、做調(diào)查、學(xué)習(xí)各種管理方法，最終松了口。
1元?jiǎng)?chuàng)業(yè)夢(mèng)在煙臺(tái)被“復(fù)制”
從可憐的幾份訂單，到現(xiàn)在每天200多份，再次創(chuàng)業(yè)，韓飛的網(wǎng)絡(luò)送餐生意很快就步入正軌，并越來(lái)越火。
在韓飛看來(lái)，之所以創(chuàng)業(yè)成功，首先是大環(huán)境使然。
他透露了一個(gè)細(xì)節(jié)：創(chuàng)業(yè)之初辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生證時(shí)，本以為會(huì)拖很長(zhǎng)時(shí)間，結(jié)果是用時(shí)不到一周。韓飛說(shuō)：“經(jīng)商環(huán)境好，讓我更加堅(jiān)定了創(chuàng)業(yè)的決心�！�
當(dāng)然，對(duì)韓飛的這種創(chuàng)業(yè)有關(guān)部門(mén)也是鼓勵(lì)的。
韓飛說(shuō)，前幾天，報(bào)紙也披露了我市出臺(tái)的《關(guān)于做好促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作的意見(jiàn)》，其中，大學(xué)生1元可辦公司，家庭住所可作“門(mén)頭”，與他之前在國(guó)外創(chuàng)業(yè)的“低門(mén)檻”政策很相似。他覺(jué)得，只要有市場(chǎng)需求，營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)路，這些利好舉措，一定會(huì)讓很多年輕人有所作為。
有關(guān)部門(mén)也是樂(lè)于看到韓飛創(chuàng)業(yè)成功的。
“像韓飛一樣，有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的人，決不會(huì)因?yàn)橘Y金門(mén)檻而被擋在門(mén)外！”我市某行政審批部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)，2010年底前，高校畢業(yè)生等申請(qǐng)個(gè)體工商戶登記的，可申請(qǐng)?jiān)嚑I(yíng)業(yè)，核發(fā)有效期為6個(gè)月的個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照，營(yíng)業(yè)期間不收費(fèi)、不驗(yàn)照，輕微違規(guī)也不罰款……
韓飛說(shuō)：“這其實(shí)為創(chuàng)業(yè)者發(fā)出了一個(gè)積極的信號(hào)。對(duì)我最大的意義在于，個(gè)人的創(chuàng)業(yè)不再是個(gè)人的行為，而是融入到了整個(gè)社會(huì)的發(fā)展中。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我創(chuàng)業(yè)的勁頭就特足。”
大環(huán)境為韓飛的創(chuàng)業(yè)成功打下了基礎(chǔ)，而他的創(chuàng)業(yè)模式又使他成功切入了市場(chǎng)。
在韓飛的200多位客戶中，幾乎沒(méi)人驗(yàn)看他的廚房，客戶的這份信任從何而來(lái)？抱著這樣的疑問(wèn)，記者在韓飛的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)中隨機(jī)選取了幾名客戶的電話抽查。
天鴻大廈的時(shí)先生說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)已成為不少人的生活習(xí)慣，韓飛的網(wǎng)絡(luò)送餐，順應(yīng)了時(shí)下人們生活的方式，細(xì)分了需求，只要做好自己的服務(wù)，不用費(fèi)力去說(shuō)服人們?nèi)ソ邮�，“大家只要一上網(wǎng)，就會(huì)得到自己所需的服務(wù)，服務(wù)好壞，在網(wǎng)絡(luò)里也會(huì)有個(gè)評(píng)價(jià)”。
最根本的還是韓飛把握了餐飲發(fā)展的本質(zhì)。以前訂餐還要收盤(pán)碟的押金，太麻煩。而且菜量少，便宜的不好吃，好吃的又很貴�！睙熍_(tái)山醫(yī)院做后勤工作的王大姐的說(shuō)法，有助于人們理解為什么這樣一家小網(wǎng)絡(luò)送餐公司會(huì)成功。
鼓勵(lì)跳槽的“另類(lèi)”老板
在韓飛的送餐公司“8人團(tuán)隊(duì)”里，有大學(xué)生、高中生，也有初中畢業(yè)生�！安还苁裁磳W(xué)歷、崗位，要平等對(duì)待。員工間團(tuán)結(jié)協(xié)作，是私營(yíng)公司發(fā)展的根本�！� 韓飛說(shuō)。
團(tuán)隊(duì)中的孔志狀，在煙臺(tái)一所大學(xué)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，是韓飛媽媽從人才市場(chǎng)“淘”來(lái)的“80后”。說(shuō)起自己的工作，剛送餐回來(lái)的小孔很滿意：“一個(gè)月工資是800元，服務(wù)好，獎(jiǎng)金還多一些�！�
小孔說(shuō)，自己融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)后，下定了“只要還有一個(gè)人，自己也會(huì)留下”的決心。通過(guò)半年的工作，小孔很有感觸：大學(xué)所學(xué)的知識(shí)好似“毛坯”，它只是完善自我的一種能力，而以學(xué)習(xí)的態(tài)度不斷去發(fā)現(xiàn)，才會(huì)學(xué)以致用。在這個(gè)只有8名員工的小公司也有“企業(yè)文化”：每周要開(kāi)一次會(huì)，展開(kāi)“一分鐘經(jīng)理人”“一分鐘批評(píng)”，內(nèi)容是，從接線員到廚師和送餐員，再到經(jīng)理，最后到客戶的換位思考。小孔的感受是，不做“管理層”，永遠(yuǎn)不會(huì)知道它的苦衷；不接觸人，永遠(yuǎn)不知道人們的需要。
“對(duì)公司有什么建議，對(duì)老板的工作有什么看法，我們都會(huì)和他溝通，有時(shí)候覺(jué)得不像是在工作，像朋友合力一起解決困難！”廚師欒瑞松說(shuō)。他解釋說(shuō)，這不是客套話，因?yàn)椋麤](méi)見(jiàn)過(guò)鼓勵(lì)員工跳槽和自己競(jìng)爭(zhēng)的“另類(lèi)”老板！“我沒(méi)想到，韓飛鼓勵(lì)我今后自己創(chuàng)業(yè)，在煙臺(tái)開(kāi)辦起同樣的公司，如果不成，再回來(lái)也行。他說(shuō)，強(qiáng)者總會(huì)從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，而沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，也是不會(huì)快速成長(zhǎng)的！我們此后的相處也因此更加坦誠(chéng)了！”欒瑞松說(shuō)。
成功的確不是偶然的……
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