
通過高考進(jìn)入大學(xué)向來是高中畢業(yè)生的主流途徑,今年,一則全國84萬應(yīng)屆高中畢業(yè)生放棄高考的消息引起了社會的廣泛關(guān)注。同時,“棄考生”相當(dāng)一部分選擇了出國留學(xué)。在引起人們對國內(nèi)高考“千軍萬馬過獨木橋”模式反思的同時,留學(xué)中介機(jī)構(gòu)悄然火了起來——
陷阱篇
留學(xué)陷阱之:文憑造假誰之過
日前,于2008年9月入讀英國紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)的50名中國留學(xué)生因為涉嫌偽造留學(xué)申請材料遭到退學(xué)。學(xué)校在聲明中說:“經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些學(xué)生的申請材料和文憑經(jīng)過偽造或者成績被篡改。偽造的材料多是英語語言證書或其他大學(xué)頒發(fā)的文憑,偽造的質(zhì)量之高幾乎可以亂真,甚至逃過招生部門的常規(guī)檢查。”
原來,校方在這些海外學(xué)生入學(xué)后,對其進(jìn)行英語水平測試發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生成績相當(dāng)糟糕,無法跟上課程,經(jīng)與文憑或證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)核實后發(fā)現(xiàn),大量申請材料屬偽造。紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)新聞發(fā)言人米克·沃里克對英國廣播公司說,很多被辭退的學(xué)生受到虛假留學(xué)中介的欺騙。這些中介代他們提交了偽造證書,使這些學(xué)生成為“受害者”。
據(jù)悉,辭退這些學(xué)生將給紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)造成約50萬英鎊的損失。校方表示,盡管他們有權(quán)扣留有關(guān)學(xué)生的全年學(xué)費,但最后決定只扣除1個月的學(xué)費,余額返還。被辭退的學(xué)生大多已被門檻較低的英國院校錄取,但由于他們的簽證已無效,很多人將不得不返回中國。中國駐曼徹斯特總領(lǐng)事館官員表示,證書作假是學(xué)界無法容忍之事,不僅對留學(xué)生家庭造成經(jīng)濟(jì)損失,更重要的是嚴(yán)重影響留學(xué)生個人的信譽和未來,甚至中國留學(xué)生的整體形象。同時希望所有中國留學(xué)生引以為戒,踏實為學(xué)。
留學(xué)陷阱之:收費低廉有貓膩
沈陽的李女士去年為兒子辦理了出國手續(xù),提及當(dāng)時的過程,李女士感慨地說:“出國留學(xué)找中介可千萬別光圖便宜!”
李女士的兒子高中畢業(yè)想在國外學(xué)習(xí)深造,為此李女士跑了不下10家留學(xué)中介公司,最后終于決定在一家中介機(jī)構(gòu)辦理,其中很大一個原因就是便宜。“我打聽了很多家留學(xué)中介公司,他們都說去愛爾蘭的費用至少要15萬元,這其中包括學(xué)費、簽證費和辦理公證的費用,可我找到的這家中介說只要13萬就足夠了,而且保證能夠順利辦成!蹦芄(jié)省幾萬元的費用對于工薪階層的李女士來說確實是一個很大的誘惑,于是就與這家中介公司簽訂了合同。
幾個月后,隨著學(xué)校錄取通知書和出國簽證的到手,李女士兒子出國留學(xué)進(jìn)入了倒計時階段。正當(dāng)李女士慶幸沒花那么多冤枉錢時,中介公司來電話了,告知李女士得交4萬元的后續(xù)服務(wù)費。對于這筆費用,中介公司的說法是孩子到了國外有專門的服務(wù)人員接飛機(jī)、聯(lián)系住宿、聯(lián)系學(xué)校,這些都是必須的費用,如果不交孩子就走不成,甚至有今后拒簽的危險。
李女士納悶,在雙方簽協(xié)議的時候并沒有說明還有這筆費用,即使應(yīng)該再交錢怎么會是這么多錢呢?眼看著開學(xué)日期日益臨近,出國的其他手續(xù)還在中介公司那里,李女士無奈又交給中介公司4萬元,兒子才得以順利出國。一打聽,原來在那些收費看似高的中介公司那里,后續(xù)服務(wù)都是免費的,是中介公司理應(yīng)履行的義務(wù)之一。李女士這才幡然悔悟,原來自己非但沒有省下錢,反而多花了好幾萬。
留學(xué)陷阱之:信口開河誤前程
小玲是沈陽一所重點高中的學(xué)生,平時學(xué)習(xí)成績不錯,在國內(nèi)雖說未必能考上北大清華,但去好一點的院校不成問題。高中結(jié)束后,家境條件富裕的小玲看準(zhǔn)了在英國學(xué)校排前5名的約克大學(xué),決定去那里深造,家里也很愿意滿足她的愿望。
在具體尋找留學(xué)中介機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)事宜時,小玲的成績遇到了難題。原來,眾多留學(xué)機(jī)構(gòu)表示,以小玲的相關(guān)學(xué)習(xí)成績,約克大學(xué)很難將其錄取,不如考慮其他學(xué)校。不甘心的小玲家人繼續(xù)尋找中介公司,直到有一家中介公司的負(fù)責(zé)人拍著胸脯保證:“我跟約克大學(xué)負(fù)責(zé)招生的工作人員很熟,肯定能讓孩子去上學(xué)!”聽到這話,小玲的家人馬上交給這家公司前期的費用10余萬元。
幾個月的時間過去了,盡管小玲家里不停地催促中介公司,但還是沒有等來他們盼望的消息。直到最后中介公司向他們攤牌:“約克大學(xué)今年已經(jīng)招生滿了,要不再給你辦另一所大學(xué)吧!”當(dāng)憤怒的小玲家人索要前期費用時,中介公司表示,雖然約克大學(xué)沒有去上,但是費用已經(jīng)花去大半,退款也只能退一部分。這時小玲家人才發(fā)現(xiàn),由于與中介公司簽訂的協(xié)議屬于中介公司提出的固定模式協(xié)議,其中的條款都是對中介公司有利的,于是只好選擇了另外一所大學(xué)留學(xué)。
更令小玲家人感到不滿的是,事后他們才知道原來這家中介公司其實哪所大學(xué)的留學(xué)都辦理不成,小玲之所以能夠出國,是因為這家中介公司把小玲的資料都交給了另外一家中介機(jī)構(gòu),其實是另外那家中介機(jī)構(gòu)給小玲辦理的出國,而“騙子”中介則從中賺取了一筆不菲的“倒手費”。
提醒篇
業(yè)內(nèi)提醒之:合法資質(zhì)最重要
面對辦理出國留學(xué)所遭遇的種種問題,北京金吉列出國留學(xué)咨詢服務(wù)有限公司沈陽分公司的鄭夢異總經(jīng)理告訴記者,尋找中介公司最重要的就是確定它是合法機(jī)構(gòu)。
鄭夢異介紹說,合法的留學(xué)中介首先應(yīng)具備兩份重要證件:一是由教育部核發(fā)的《自費出國留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定書》,這是合法留學(xué)中介機(jī)構(gòu)最主要、最核心的證件;二是注有“留學(xué)中介服務(wù)”字樣的工商部門頒發(fā)的有效的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。此外,合法中介還應(yīng)具有在教育部、公安部、工商行政管理局備案的有編號的留學(xué)服務(wù)中介協(xié)議書以及50到100萬元的備用金。備用金是留學(xué)消費保護(hù)的基礎(chǔ),由市教委、市公安局共同監(jiān)管,這樣,如果消費者的權(quán)益受到損害,可以依法向中介要求索賠。最后,留學(xué)中介同合作的學(xué)校間也應(yīng)該有簽署的協(xié)議,并同時能夠出示我國駐該學(xué)校所在國使館的認(rèn)證書(國際著名的院校除外)。
業(yè)內(nèi)提醒之:選擇中介學(xué)問多
“這是一個合法的留學(xué)中介應(yīng)該具備的最基本的條件,但并不是說,有了這些證件,中介的一切所作所為都是合法、規(guī)范的了。”鄭夢異總經(jīng)理說,其實消費者在實際選擇中介的時候,應(yīng)該注意的問題還有很多。
首先應(yīng)注意留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照上的注冊地點和經(jīng)營地點是否一致。如果有的公司注冊的是一個地址,卻在另外一個甚至幾個地方都有辦公地點或辦事處,這里面就有可能有轉(zhuǎn)包或承包的成分。轉(zhuǎn)包或承包是指一些非法機(jī)構(gòu)和個人打著合法留學(xué)中介的名義從事中介活動。這種違規(guī)經(jīng)營的服務(wù)質(zhì)量就很難保證,就有可能侵害消費者的權(quán)益。
其次應(yīng)注意營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營范圍是否符合國家對留學(xué)中介經(jīng)營范圍的規(guī)定。有很多國外院;蚬镜鸟v華代表或代理機(jī)構(gòu)本身確實和國外教育機(jī)構(gòu)有著各種各樣的聯(lián)系,但他們卻不是合法的留學(xué)中介。很多消費者往往一看到“某國某某學(xué)校駐中國辦事處”或“某跨國公司駐中國代理機(jī)構(gòu)”就認(rèn)為他們能夠辦理留學(xué)手續(xù)或出境業(yè)務(wù),其實這時只要看一下他們營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍就可以了。根據(jù)《自費出國留學(xué)中介服務(wù)管理規(guī)定》,留學(xué)中介的業(yè)務(wù)范圍包括:相關(guān)的信息和法律咨詢、代辦入學(xué)申請、提供簽證服務(wù)、進(jìn)行出國前的培訓(xùn)等。因此,盡管一些機(jī)構(gòu)可能有其他國際交流方面的業(yè)務(wù),但只要其營業(yè)執(zhí)照上沒有上述留學(xué)中介業(yè)務(wù),就不是合法的留學(xué)中介。
第三是在選擇了中介機(jī)構(gòu)之后,在辦理出國留學(xué)中介服務(wù)手續(xù)時,一定要與留學(xué)中介機(jī)構(gòu)簽署出國留學(xué)中介服務(wù)協(xié)議書,該協(xié)議書要有國家教委的編號。簽定協(xié)議時要注意協(xié)議書是否對雙方的權(quán)利、義務(wù)作了明確、清晰、合理的規(guī)定,并注意有無關(guān)于退費的規(guī)定等。
專家點題
慎重選擇留學(xué)院校
國外大學(xué)數(shù)量眾多,瑕瑜互見。在選擇就讀院校過程中,不少人會一頭霧水。如何找到適合自己條件和期望的大學(xué),是一個十分重要的問題。記者就此采訪到了中國駐澳大利亞使館前教育參贊李振平教授。
李振平教授通過本報告訴讀者,選擇學(xué)校要特別注意的首要問題是“適合的學(xué)生去往合適的學(xué)!保瑐人專業(yè)興趣、個人智能優(yōu)勢、學(xué)習(xí)能力強弱、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、未來就業(yè)方向等,是選擇留學(xué)院校時必須顧及的因素,應(yīng)基于此找到最適合個人情況的落腳點和位置。
“在選擇學(xué)校時,必須想清楚,自己想要的是什么,自己最看重的是什么。不必一味追求最好,最好的學(xué)校不一定適合你。適合你的學(xué)校才應(yīng)當(dāng)是你的最愛!崩钫衿秸f。(記者 高亮 王淇)
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