
在留學(xué)的過(guò)程中,不少消費(fèi)者遇到一些困惑,特別是在與中介的收費(fèi)問(wèn)題上,諸如“零中介費(fèi)”真的不收費(fèi)?簽證不成功費(fèi)用能全退嗎?留學(xué)澳大利亞光花在公證上的費(fèi)用就達(dá)近兩千元?我們就請(qǐng)留學(xué)專家為大家解惑,辨別哪些是優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信的服務(wù),哪些是黑中介的亂收費(fèi)。
“零中介費(fèi)”真的不收費(fèi)?
讀者困惑:陳同學(xué)準(zhǔn)備留學(xué),看到一個(gè)中介機(jī)構(gòu)打出“零中介費(fèi)”辦理的旗號(hào),于是去辦理。然而,顧問(wèn)說(shuō)他的資料翻譯不準(zhǔn)確需要專業(yè)人士修改,這一改就要收“資料翻譯費(fèi)”,再后來(lái)的培訓(xùn)費(fèi)、簽證費(fèi)等各種名目繁雜的費(fèi)用越來(lái)越多……陳同學(xué)很困惑:到底哪些是該交的費(fèi)用,哪些是屬于亂收費(fèi)?
專家指路(新通留學(xué)的總經(jīng)理張孟):正規(guī)留學(xué)機(jī)構(gòu)的中介服務(wù)費(fèi)是根據(jù)留學(xué)辦理的成本、留學(xué)服務(wù)的價(jià)值、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)而定的,支付了這筆中介服務(wù)費(fèi)將能得到以下的專業(yè)服務(wù):院校申請(qǐng)材料的翻譯,還有與海外院校的聯(lián)絡(luò)、學(xué)生簽證資料的收集與整理、學(xué)生出行后接機(jī)與住宿等后續(xù)安排……而有些費(fèi)用,像院校申請(qǐng)費(fèi)、體檢費(fèi)、簽證費(fèi),都對(duì)應(yīng)地由院校、醫(yī)院、簽證處等官方機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)收取,正規(guī)留學(xué)中介是不會(huì)收取的,即使有也只是代收、代付。
留學(xué)公證費(fèi)用很貴?
讀者困惑:老李幫兒子辦理去澳大利亞留學(xué)。去年初,他委托了一家不出名的小中介辦理。中介說(shuō)老李是私營(yíng)老板,所以其兒子辦理簽證申請(qǐng)手續(xù)復(fù)雜,材料都需要公證,反正能說(shuō)出名字的材料都要公證,結(jié)果公證費(fèi)竟花了近2000元。而老李的其他朋友在辦理同樣的申請(qǐng)時(shí)卻沒(méi)遇到這么多要求,老李感到很困惑,到底是中介不夠?qū)I(yè),還是它與公證處有業(yè)務(wù)掛鉤……
專家指路(艾迪留學(xué)澳大利亞項(xiàng)目經(jīng)理杜麗婷):辦理澳大利亞留學(xué)的確有部分材料需要提供公證件,但絕不是所有材料都非提供公證件不可。相對(duì)普通簽證(PVA),電子簽證需提供的公證材料會(huì)少一些,高中生必須提供的公證材料為出生公證和學(xué)歷公證,至于擔(dān)保方面只要能在收入證明上清晰說(shuō)明收入來(lái)源及相關(guān)情況是不需要提供公證件的。一般申請(qǐng)人花在公證材料方面大概是500元左右。很明顯,李先生在公證時(shí)的確多花了錢。所以選擇留學(xué)中介時(shí),要提前讓留學(xué)顧問(wèn)把相關(guān)費(fèi)用預(yù)先列出,如覺(jué)得有問(wèn)題應(yīng)再找一家中介作對(duì)比。其實(shí),現(xiàn)在留學(xué)簽證服務(wù)的透明度非常高,一般有電子簽證資格的留學(xué)中介都需經(jīng)過(guò)對(duì)方移民局審核,而且,移民局還會(huì)定期上門做抽查和培訓(xùn)。
簽證不成功費(fèi)用能全退嗎?
讀者困惑:Apple 在前一段時(shí)間委托一家中介公司辦理留學(xué)簽證等服務(wù),但是由于在收入證明方面,簽證官懷疑,于是拒絕了Apple的簽證申請(qǐng),但是之前Apple已經(jīng)向中介公司繳納了一筆費(fèi)用,但是現(xiàn)在無(wú)法前往留學(xué),哪些費(fèi)用是可以退回的,哪些費(fèi)用是不能退的呢?
專家指路 (中國(guó)加拿大教育中心中國(guó)辦公室(廣州)經(jīng)理陳健成):在整個(gè)留學(xué)申請(qǐng)的過(guò)程中繳納的各種費(fèi)用,一旦申請(qǐng)不成功,一般情況下,除了學(xué)生給學(xué)校申請(qǐng)費(fèi)和使館的簽證費(fèi)外,所有中介收的服務(wù)費(fèi)全退,才叫“不成功費(fèi)用全退”。(余琴)
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