李興浩/廣東 志高空調(diào)股份有限公司總裁
民營(yíng)企業(yè)如何走出去是我們一貫關(guān)注的問(wèn)題，而作為空調(diào)業(yè)前四強(qiáng)企業(yè)，志高空調(diào)能夠在這方面得到領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的廣泛關(guān)注，我深表感謝！同時(shí)我也非常樂(lè)意和大家交流志高國(guó)際化方面的經(jīng)驗(yàn)。
2005年以至2006年，中國(guó)空調(diào)行業(yè)所面臨的局面并不樂(lè)觀。一方面是國(guó)內(nèi)原材料的漲價(jià)，一方面是歐洲RoHS指令的執(zhí)行，另外還面臨著競(jìng)爭(zhēng)格局的日益激烈。眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頂不住壓力退出市場(chǎng)，從而導(dǎo)致全行業(yè)的信心缺失。
而我們不缺乏信心，因?yàn)榫褪窃谶@種情況下，志高空調(diào)出口量累計(jì)比去年同期仍然增加了50%。特別是中南美洲、澳洲等區(qū)域增幅更為明顯。出口量增長(zhǎng)較快的地區(qū)如東歐和中南美，分別增長(zhǎng)221%和185%。在加拿大、芬蘭、阿爾及利亞、馬來(lái)西亞、埃及、尼日爾、莫桑比克等11個(gè)國(guó)家，我們的出口量位居國(guó)內(nèi)品牌第一。
尤其是我們出口日本的保鮮冷柜項(xiàng)目進(jìn)展順利，還與美國(guó)開(kāi)利達(dá)成合作，為其供貨。至今，我們與包括美國(guó)惠爾浦、愛(ài)默生，日本三井物產(chǎn)、大金株式會(huì)社，韓國(guó)LG等在內(nèi)的跨國(guó)公司相繼達(dá)成了合作意向或合作項(xiàng)目。
但我對(duì)于志高國(guó)際化發(fā)展的現(xiàn)狀還遠(yuǎn)不滿足。我們現(xiàn)在又有了新的任務(wù)和使命，就是在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，在自主創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，打響自有品牌在國(guó)際市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，力爭(zhēng)自有品牌市場(chǎng)占有份額大幅度上升。
在2001年之前，志高大力發(fā)展出口，那是一個(gè)初期的積累階段。那個(gè)時(shí)候，我號(hào)召全公司尋找會(huì)講英語(yǔ)的人，只要能夠拉來(lái)國(guó)外的單，生意做不做得成，一律獎(jiǎng)勵(lì)。做成一單就重獎(jiǎng)，做成五單就升任部長(zhǎng)。
在這樣的激勵(lì)政策下，志高出口迅速擴(kuò)展到世界100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，出口量也日益提升。但是，就在那個(gè)時(shí)候，我有點(diǎn)擔(dān)憂，為什么？因?yàn)橹靖叩漠a(chǎn)品變成了很多國(guó)家的品牌，雖然銷(xiāo)售那么多國(guó)家，可這些國(guó)家的消費(fèi)者并不認(rèn)識(shí)志高，這實(shí)在讓人高興不起來(lái)！
事實(shí)上，在廣泛參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，我們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)品牌的重要性。在國(guó)際市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)的主體是企業(yè)，我們只有打造世界級(jí)的空調(diào)品牌，才能夠爭(zhēng)取國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的平等地位。
世界級(jí)的空調(diào)品牌如何培養(yǎng)？我們不得不關(guān)注的是核心技術(shù)。雖然目前來(lái)看，中國(guó)勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)明顯，但只有推進(jìn)自主創(chuàng)新，掌握核心技術(shù)，我們才能夠推出核心產(chǎn)品，占領(lǐng)核心市場(chǎng)。如今，中央確定了全面實(shí)施《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020年)》�！兑�(guī)劃綱要》要求到2020年使我國(guó)進(jìn)入創(chuàng)新型國(guó)家行列。建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家，核心就是走出中國(guó)特色的自主創(chuàng)新道路，推動(dòng)科學(xué)技術(shù)的跨越式發(fā)展。 這為我們廣大民企走國(guó)際化道路指明了方向。
事實(shí)上，2004年至今，我們已經(jīng)取得了自有品牌出口和OEM出口各占50%的成績(jī)，這在業(yè)內(nèi)是令人艷羨的�？偨Y(jié)起來(lái)，近年圍繞打造國(guó)際品牌，揚(yáng)民族品牌聲威，從外部環(huán)境和內(nèi)部戰(zhàn)略方面,志高的經(jīng)驗(yàn)主要有四點(diǎn)：
其一、借助政府及相關(guān)行業(yè)商會(huì)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的支持
中共十六大又一次帶來(lái)了民企發(fā)展的春天。十六大強(qiáng)調(diào)，要毫不動(dòng)搖地大力發(fā)展民營(yíng)企業(yè)，進(jìn)一步形成促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的環(huán)境和氛圍；而2006年的“兩會(huì)”無(wú)疑為民企發(fā)展帶來(lái)了“黃金時(shí)代”。溫家寶總理在政府工作報(bào)告中明確強(qiáng)調(diào)，要認(rèn)真貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》。該《意見(jiàn)》使民營(yíng)經(jīng)濟(jì)獲得了前所未有的“全面準(zhǔn)入”。尤其令我感到興奮的是，黨和政府領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)我們民企的關(guān)注明顯比以前更多了。2005年9月，我做為廣東省唯一的企業(yè)家代表隨胡錦濤主席“出訪北美”。此次“北美之行”不僅使志高和一些客戶簽訂了合作協(xié)議，而且訪問(wèn)團(tuán)還向美國(guó)工商界極力推介志高。2005年年底，志高副董事長(zhǎng)雷江杭以及我們的工會(huì)主席梁景華也隨胡錦濤主席帶領(lǐng)的商務(wù)團(tuán)“出訪海外”。黨和政府領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)志高的關(guān)注無(wú)疑對(duì)我們發(fā)展海外市場(chǎng)起到了至關(guān)重要的作用，為志高空調(diào)出口及開(kāi)展國(guó)際合作創(chuàng)造了更加有利的條件。
其二、先打“迂回戰(zhàn)”，從發(fā)展OEM到重視自有品牌
先打迂回戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)早期志高以O(shè)EM為主，不管是什么客戶，即使成交幾臺(tái)空調(diào)的生意也做，不惜代價(jià)和客戶一起成長(zhǎng)。這是早期的迂回戰(zhàn)，它避免了和跨國(guó)企業(yè)之間的直面爭(zhēng)斗，使志高在國(guó)際市場(chǎng)對(duì)手不知不覺(jué)之間成長(zhǎng)起來(lái)了。
隨著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)情況的轉(zhuǎn)變，志高的出口也實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)轉(zhuǎn)變。已從努力爭(zhēng)取OEM業(yè)務(wù)更多的轉(zhuǎn)移到以成本和價(jià)格為優(yōu)勢(shì)的自有品牌出口上；前期主要以小規(guī)模客戶為主，以東南亞、非洲、中東、西亞國(guó)家為主，如今已轉(zhuǎn)移到以歐美國(guó)家為重點(diǎn)的區(qū)域市場(chǎng)；前期以客戶開(kāi)拓為重，如今已轉(zhuǎn)移到以客戶開(kāi)拓與管理并重的時(shí)期。
為進(jìn)一步促進(jìn)自有品牌的國(guó)際市場(chǎng)拓展，志高一方面花巨資將商標(biāo)陸續(xù)在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)登錄注冊(cè)，大力爭(zhēng)取自有品牌的出口，并一個(gè)個(gè)的申請(qǐng)不同國(guó)家的準(zhǔn)入認(rèn)證；另一方面，加大海外市場(chǎng)的廣告宣傳力度。從前期通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳、國(guó)內(nèi)代理公司開(kāi)拓渠道為主，現(xiàn)已轉(zhuǎn)移到以世界有影響力的專(zhuān)業(yè)媒體宣傳、以專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站推廣、門(mén)戶網(wǎng)站廣告和以參加大型展覽會(huì)為主的戰(zhàn)略行動(dòng)。2006年，我們準(zhǔn)備在出口量及出口額均領(lǐng)先及重點(diǎn)開(kāi)拓的區(qū)域設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu)，還將直接在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)發(fā)布廣告或者選擇當(dāng)?shù)貓?bào)紙、雜志媒體投放軟性及硬性廣告。
其三、再打“閃電戰(zhàn)”，完整產(chǎn)業(yè)鏈，保證快捷交貨
志高在打迂回戰(zhàn)的同時(shí)，也打了閃電戰(zhàn)。如在中東、非洲等一些跨國(guó)品牌不太注意的地區(qū)，迅速切入。而且志高的交貨期起初為14天，已經(jīng)非常的快，到現(xiàn)在為6天，讓對(duì)手望塵莫及。能夠達(dá)到如此快捷的交貨期，源于志高擁有完整的集群式產(chǎn)業(yè)鏈條。志高擁有50多個(gè)零配件生產(chǎn)車(chē)間，具備了除壓縮機(jī)之外的全部零配件生產(chǎn)能力，這為志高出口縮短交貨期提供了前提條件。也正因此，對(duì)外商提出的特殊工藝及小額試單等要求，志高空調(diào)都能一一滿足。量身定做的出色表現(xiàn)引來(lái)了大額訂單的紛至沓來(lái)。
其四、其后是“規(guī)模戰(zhàn)”，規(guī)模生產(chǎn)保證產(chǎn)品豐富
關(guān)于規(guī)模戰(zhàn)，在同行展開(kāi)擴(kuò)張之前，志高早已搶占先機(jī)，以300萬(wàn)平方米的規(guī)模使年生產(chǎn)能力達(dá)到1000萬(wàn)臺(tái)，確立了全球市場(chǎng)供應(yīng)基地的優(yōu)勢(shì)地位。另外生產(chǎn)基地的巨大生產(chǎn)能力，保證了優(yōu)良性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)，這是志高制勝?lài)?guó)際市場(chǎng)的法寶。志高適當(dāng)擴(kuò)大配套企業(yè)的規(guī)模及適當(dāng)控制其生產(chǎn)就是一直在追求成本領(lǐng)先的最好狀態(tài)。全球基地提供了豐富種類(lèi)的產(chǎn)品和保證了領(lǐng)先的產(chǎn)品質(zhì)量，從普通家用空調(diào)到移動(dòng)空調(diào)、除濕機(jī)、電風(fēng)扇，從備受寵愛(ài)的紅酒柜到商用空調(diào)，均在海外市場(chǎng)表現(xiàn)出了極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。志高產(chǎn)品幾乎取得了所有具代表性的國(guó)際認(rèn)證，如國(guó)家首批免檢產(chǎn)品認(rèn)證、中國(guó)首批節(jié)能產(chǎn)品論證、德國(guó)TüV、GS安全認(rèn)證、原產(chǎn)國(guó)標(biāo)記認(rèn)證、德國(guó)電磁兼容認(rèn)證、中國(guó)CCC強(qiáng)制認(rèn)證等多國(guó)產(chǎn)品認(rèn)證。
雖然目前我們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)取得了一定成績(jī)，但中國(guó)民營(yíng)企業(yè)“走出去”需要一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期的努力過(guò)程，我們還需要政府方面給予多方面支持，如簡(jiǎn)化審批程序，在外事、人員出入境、貨物通關(guān)的有關(guān)管理制度方面進(jìn)一步滿足民企的需要。另外，也需要政府在外匯融資渠道方面給予更多引導(dǎo)；而在信息服務(wù)、中介機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)預(yù)警等方面也希望得到支持。總之，我認(rèn)為民企發(fā)展最終還是要靠?jī)?nèi)力，只有推動(dòng)企業(yè)健康有序發(fā)展，推動(dòng)自主創(chuàng)新，我們民企才能在國(guó)際市場(chǎng)大展雄風(fēng)。而我深感樂(lè)觀的是，國(guó)產(chǎn)品牌在強(qiáng)烈的產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)意識(shí)下，近兩年來(lái)，不論在中國(guó)以至全球范圍的爭(zhēng)奪中，并沒(méi)有落下風(fēng)。尤其在國(guó)內(nèi)，雖然國(guó)際品牌表現(xiàn)出咄咄逼人的氣勢(shì)，但仍舊抵擋不了中國(guó)民族品牌的攻勢(shì)。在成績(jī)的基礎(chǔ)上，我們要充分考慮現(xiàn)在以及將來(lái)會(huì)遇到的問(wèn)題，一個(gè)一個(gè)的解決問(wèn)題，永遠(yuǎn)高舉民族品牌的旗幟，發(fā)揚(yáng)民族精神，馳騁全球市場(chǎng)，打造中國(guó)的世界級(jí)品牌。
