鄭勇/內(nèi)蒙 皮毛(集團(tuán))有限公司董事長
對于中國大陸而言，海外華商經(jīng)驗具有其特殊意義。港臺與海外華商是改革開放以來外商直接投資的主要來源，占中國FDI總額的近70%。在中國由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡的轉(zhuǎn)型期，學(xué)習(xí)、模仿與借鑒是極其重要的途徑，海外華商投資企業(yè)成為便捷的借鑒對象。二十多年的實踐表明，我國管理觀念的變革，現(xiàn)代管理方法的引入，華商投資企業(yè)可謂開風(fēng)氣之先，有的管理人員把華資企業(yè)在內(nèi)的外資企業(yè)戲稱為中國白領(lǐng)的“黃埔軍校”。華商管理以中華文化為內(nèi)核，又融入了西方先進(jìn)的管理手段，并經(jīng)受了急劇的現(xiàn)代化進(jìn)程的洗禮，這恰恰是建設(shè)中國特色現(xiàn)代化企業(yè)管理模式的邏輯路徑與迫切任務(wù)，因而具有重大的實踐價值。尤其是如何把東方與西方不同的管理方法融匯于一體，如何在傳統(tǒng)與現(xiàn)代之間實現(xiàn)良性互動，這些中國企業(yè)面臨的緊迫問題都可以從海外華商實踐中獲取有益的經(jīng)驗，具有很強(qiáng)的借鑒價值，并極具可操作性。
一、海外華商企業(yè)經(jīng)營管理
經(jīng)營管理，自然有高下之別，但更重要的是，要看這種管理方式是否與文化背景、市場環(huán)境相適應(yīng)。比較管理學(xué)的研究表明，不同的文化背景、社會經(jīng)濟(jì)制度和科技水平之下，組織與管理形式存在相當(dāng)大的差異。海外華商經(jīng)營在很大程度上與西方模式迥然相異，逐漸受到海內(nèi)外學(xué)界廣泛關(guān)注。
(一)海外華商經(jīng)營管理模式及與之緊密相關(guān)的中國式經(jīng)營管理
從歷史與文化的角度來看，儒家思想并非海外華商與東亞經(jīng)濟(jì)成功的決定因素，但無論如何，以儒家思想為內(nèi)核的中華傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代華商企業(yè)的影響是存在的，而且是不容回避的，不管這種影響是促進(jìn)抑或阻礙。
亞洲金融危機(jī)的爆發(fā)，促使人們更多地反思海外華商管理模式，一些人改變了原有的觀點。有人認(rèn)為亞洲可以有其獨(dú)特的文化與價值，但在經(jīng)濟(jì)全球化之下，商界的“亞洲模式”將成為昔日黃花。
一方面，經(jīng)濟(jì)全球化對東南亞華商習(xí)以為常的社會制度與企業(yè)組織提出嚴(yán)竣的挑戰(zhàn)，另一方面，全球化又為華商提供了新的獲利機(jī)會，包括東南亞國家改變針對華商的經(jīng)濟(jì)歧視政策。傳統(tǒng)封閉式內(nèi)向型的網(wǎng)絡(luò)將因跨國公司的滲入而變成動態(tài)型網(wǎng)絡(luò)，并與國際性的金融機(jī)構(gòu)、商務(wù)中介、多邊國際機(jī)構(gòu)等相融。
(二) 經(jīng)濟(jì)全球化下海外華商的應(yīng)對與變化
如果把經(jīng)濟(jì)全球化置入一個歷史進(jìn)程之中，經(jīng)歷了漫長的演進(jìn)過程，從貿(mào)易全球化，到產(chǎn)業(yè)全球化，再到資本全球化，進(jìn)而演進(jìn)到價值觀念全球化。二十世紀(jì)八九十年代以來，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)入到一個前所未有的廣泛而深刻的階段。海外華商卷入了每一個歷史時期，并在其中發(fā)揮著積極的作用。在西方殖民者主導(dǎo)全球貿(mào)易之前，海外華商就主導(dǎo)了區(qū)域性的東亞貿(mào)易圈。在西方宗主國及其殖民地貿(mào)易體系中，華商充當(dāng)了中介的角色。19世紀(jì)中期工業(yè)革命以后開始的產(chǎn)業(yè)全球化，20世紀(jì)中期以后的資本全球化，華商的角色都隨之發(fā)生了相應(yīng)的變化。
二、中小企業(yè)國際化經(jīng)營的優(yōu)勢分析
相對技術(shù)優(yōu)勢。我國中小企業(yè)與大企業(yè)相比，在很多領(lǐng)域缺乏現(xiàn)代尖端技術(shù)，但卻擁有不少“適用技術(shù)”，這些技術(shù)在發(fā)展中國家有廣泛的適應(yīng)性。隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，許多勞動密集型的傳統(tǒng)工業(yè)技術(shù)可以在其他發(fā)展中國家找到廣闊市場。我國根據(jù)自己特點消化吸收的引進(jìn)技術(shù)，更適合發(fā)展中國家的國情，并且價格也較低，易被發(fā)展中國家接受。
相對區(qū)位優(yōu)勢。我國中小企業(yè)所具有的相對區(qū)位優(yōu)勢源于以下幾點：
首先，周邊國家較多，且多數(shù)經(jīng)濟(jì)正在迅速崛起，我國與其均有著長期廣泛的對外聯(lián)系。
其次，我國的華僑遍布世界各地，靠這種紐帶，我國企業(yè)可以減少跨國經(jīng)營中的障礙，降低風(fēng)險，并有利于同當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行更為密切的合作。
還有，因為經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、環(huán)境的相似性，我國企業(yè)在海外就地取材和適應(yīng)市場的能力較強(qiáng)，生產(chǎn)商品或服務(wù)的成本較低。
內(nèi)部化優(yōu)勢。我國中小企業(yè)，規(guī)模較小，資金資源有限，其內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟(jì)性并不明顯。但各中小企業(yè)如果組成“企業(yè)群”，進(jìn)行“集群式”對外投資，就可充分共享經(jīng)營資源，形成規(guī)模優(yōu)勢。另外，中小企業(yè)決策簡單而富有效率，能夠更靈活、及時做出有利的反應(yīng)。中小企業(yè)內(nèi)部的環(huán)節(jié)較少，更易于管理者考核員工的工作效率，提高管理效率。
市場營銷優(yōu)勢。中小企業(yè)規(guī)模小、資源有限、實力較弱，往往無法經(jīng)營多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險，但它又有機(jī)動靈活、市場適應(yīng)性較強(qiáng)，市場進(jìn)退成本低，能更多地接觸客戶，更快地反應(yīng)市場等優(yōu)勢。另外，在產(chǎn)品的開發(fā)方面愿意設(shè)計和生產(chǎn)適合當(dāng)?shù)貤l件的產(chǎn)品，開拓發(fā)達(dá)國家跨國公司不屑一顧的市場縫隙，其產(chǎn)品具有相當(dāng)高的專業(yè)性和獨(dú)特性。
特色產(chǎn)品優(yōu)勢。經(jīng)營凝聚有中國文化的特色產(chǎn)品是海外投資企業(yè)重要的競爭力來源。一些長期形成的具有鮮明特色的產(chǎn)品，如中式菜、中藥、絲綢等，享有很高的國際聲譽(yù)，并具有不可模仿、難于替代等特性。加之中小企業(yè)在開發(fā)這些特色產(chǎn)品方面比國有企業(yè)更有效率，因此在這方面中小企業(yè)有很大的發(fā)展空間。
三、中小企業(yè)經(jīng)營國際化的策略選擇
我國部分中小企業(yè)已經(jīng)有了一定優(yōu)勢，并邁出了跨國經(jīng)營的步伐。但要發(fā)展我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營，就須在比較優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，充分把握全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點和趨勢，制定正確的跨國經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。
在對外投資的步驟上，應(yīng)采取階段式漸進(jìn)發(fā)展模式。中小企業(yè)跨國經(jīng)營的過程中，要面臨很大的風(fēng)險。因此，要謹(jǐn)慎選擇自己的跨國經(jīng)營模式，比如選擇國內(nèi)經(jīng)營→出口→設(shè)海外代理→設(shè)海外銷售子公司→建海外生產(chǎn)子公司的模式。對我國中小企業(yè)而言，規(guī)模小、抵御風(fēng)險能力差的特點決定了企業(yè)應(yīng)以漸進(jìn)的階段式發(fā)展為主，逐步積累海外的市場知識，從而提高跨國經(jīng)營的成功率。
在對外投資的方式上，應(yīng)先合資，后獨(dú)資。對中小企業(yè)來說，要針對不同國家、不同行業(yè)再結(jié)合自身實力施以不同的投資方式。針對我國中小企業(yè)對外直接投資起步不久、經(jīng)驗不足的特點，應(yīng)先走出去，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)搞合資，這有助于利用兩種資源、兩種文化、兩方能力和兩個市場。這是實現(xiàn)跨國經(jīng)營取得成功的一個基本經(jīng)驗。
在對外投資的產(chǎn)業(yè)上，應(yīng)先勞動密集型產(chǎn)業(yè)，后技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)。勞動力便宜是我國的一大優(yōu)勢，中小企業(yè)走出國門，也不能離開這個優(yōu)勢。產(chǎn)業(yè)選擇應(yīng)集中在小規(guī)模產(chǎn)業(yè)中，如紡織業(yè)、玩具業(yè)、電子等。這類產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)程度低，競爭性強(qiáng)，進(jìn)入壁壘低，也不需大的研發(fā)投資以及復(fù)雜的技術(shù)。我國中小企業(yè)在這類產(chǎn)業(yè)中相對于發(fā)展中國家具有一定優(yōu)勢。通過發(fā)展勞動密集型產(chǎn)品生產(chǎn)，積蓄資本和力量，然后再在國外搞技術(shù)密集型產(chǎn)品生產(chǎn)。這對于我國中小企業(yè)來說，可能是更合適的選擇。
在對外投資的區(qū)域上，先發(fā)展中國家，后發(fā)達(dá)國家。先把走出國門、進(jìn)行跨國經(jīng)營的重點放在周邊的發(fā)展中國家，尤其是經(jīng)濟(jì)高速增長的東南亞各國，如馬來西亞、泰國等。俄羅斯、東歐、中亞等地區(qū)的市場也在迅速恢復(fù)，并且這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)與我國存在很大的互補(bǔ)性，對我國民營企業(yè)而言亦蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。然后再考慮走向歐美等發(fā)達(dá)國家，是與我國中小企業(yè)的綜合實力相適應(yīng)的一種選擇。
四、中小企業(yè)經(jīng)營國際化的建議
(一)樹立全球化的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
培養(yǎng)全球化思維方式是中小企業(yè)走向跨國經(jīng)營的第一步。在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，企業(yè)跨國經(jīng)營未必需要龐大的規(guī)模，只要在價值鏈條上某些環(huán)節(jié)擁有相對優(yōu)勢，都可能成為中小企業(yè)參與國際競爭的基礎(chǔ)。我國中小企業(yè)應(yīng)逐漸培養(yǎng)全球化的眼光和思維方式，為自身謀求更大的發(fā)展空間。
(二)發(fā)揮相對優(yōu)勢，培育核心競爭力。
中小企業(yè)能否走向國際市場并保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢，關(guān)鍵在于企業(yè)是否形成并保持了自己的核心競爭力。核心競爭力來源于企業(yè)的核心資產(chǎn)，特別是知識資產(chǎn)，如技術(shù)、專利、生產(chǎn)技能、互補(bǔ)性知識等。只有著眼于培育企業(yè)的核心資產(chǎn)，打造企業(yè)的核心競爭力，大力開發(fā)核心產(chǎn)品和核心技術(shù)，中小企業(yè)才能在強(qiáng)手如林的國際競爭中取得一席之地。
(三)實施企業(yè)間的有效整合。
中小企業(yè)可以利用多種方式的合作，包括中小企業(yè)之間的合作、與大企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟等，以提高自身的競爭力。通過合作中小企業(yè)可以承擔(dān)國內(nèi)大型或跨國公司的部分生產(chǎn)功能、分銷功能、供應(yīng)功能和服務(wù)功能。在整個國際市場物流中，與大企業(yè)建立和保持一種供應(yīng)鏈中的合作或共生關(guān)系，從而帶動其走跨國經(jīng)營的道路。
(四)熟悉和利用國際規(guī)則。
隨著國際化程度的提高，企業(yè)必須按國際規(guī)范、國際慣例來加強(qiáng)海外分支機(jī)構(gòu)的管理。我國中小企業(yè)國際經(jīng)營過程中遇到的許多困難以及企業(yè)蒙受的損失，主要是源于不熟悉國際慣例，不能按國際通行的辦法開展經(jīng)營活動，所以這就要求企業(yè)的管理者必須更新觀念，樹立規(guī)則意識，學(xué)會利用WTO規(guī)則，合理合法地保護(hù)自己，抓住時機(jī)快速發(fā)展。
五、為中小企業(yè)的國際化經(jīng)營創(chuàng)造更好的宏觀環(huán)境。
按照WTO規(guī)則，制定修改有關(guān)的法律、法規(guī)，在市場準(zhǔn)入、國際貿(mào)易、財稅政策等方面為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件，使中小企業(yè)，尤其是非國有中小企業(yè)，與國有企業(yè)、外資企業(yè)在同一起跑線上競爭。鼓勵有實力、有優(yōu)勢的各種所有制企業(yè)走出國門，在國際市場求得生存和發(fā)展。
改善中小企業(yè)融資環(huán)境。各國解決中小企業(yè)融資問題，大都采用融資渠道多樣化的方法。如歐盟，一方面歐盟作為中間人，協(xié)調(diào)銀行與中小企業(yè)之間的關(guān)系，鼓勵銀行金融創(chuàng)新，為中小企業(yè)服務(wù)；另一方面則增加資金投入，利用歐洲投資銀行及歐洲結(jié)構(gòu)基金中的區(qū)域發(fā)展基金會向中小企業(yè)資本市場融資。同時，積極推行中小企業(yè)資本市場的建設(shè)。從中我們可以得到應(yīng)有的啟示。比如，建立中小企業(yè)的信用體系和擔(dān)保體系，并逐漸放寬中小企業(yè)，尤其是高新技術(shù)企業(yè)的直接融資渠道。還可建立風(fēng)險投資基金，扶持和培養(yǎng)科技型中小企業(yè)的發(fā)展。
強(qiáng)化政府對中小企業(yè)跨國經(jīng)營的服務(wù)功能。政府應(yīng)為中小企業(yè)提供全程的服務(wù)，如：積極推進(jìn)國際合作，為企業(yè)提供雙邊的法律保障；提供咨詢和培訓(xùn)等服務(wù)；為中小企業(yè)提供海外投資保險等。
發(fā)展中小企業(yè)跨國經(jīng)營，既符合國家的發(fā)展戰(zhàn)略又符合中小企業(yè)自身的需要。只要中小企業(yè)充分挖掘自己的比較優(yōu)勢，制定與自身相適應(yīng)的跨國經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，就能夠在未來的國際經(jīng)濟(jì)舞臺上上演更加精彩的劇目。
