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謝國榮
謝國榮，男，廣州市僑辦僑政處副處長。
謝國榮是印尼歸僑，1985年3月至今在僑辦工作，1994年12月起任僑政處副處長。
1985年謝國榮調(diào)到僑務(wù)部門工作，正值全面開展落實僑房政策工作的時期，大量的僑胞來訪來信都是涉及到要求發(fā)還僑房的問題。當(dāng)時僑務(wù)信訪工作的重點、難點是落實僑房政策問題。根據(jù)工作的需要，他被派到廣州市落實僑房政策辦公室工作(人員編制在僑政處)。
為加快清退各類僑房，謝國榮經(jīng)常深入街道、工廠、企業(yè)和現(xiàn)場，做占住僑房的住戶及其領(lǐng)導(dǎo)的工作，要求他們安排宿舍或購買住房給住戶。單位確有困難的，動員住戶自籌錢購買落實僑房政策專用房，把僑房退還僑房業(yè)主。例如，嶺南畫派畫家高先生在荔灣區(qū)的一幢僑房，文革期間被幾戶占用，經(jīng)審查立案后，為了能盡快使住戶搬出高先生的僑房，謝國榮多次到住戶的單位協(xié)商，找這幾個住戶做工作。經(jīng)過艱苦細(xì)致地工作，有的單位想辦法安排了宿舍，有的出資購買了房屋，有個別住戶自己籌錢購買落實僑政策專用房，使占住高先生僑房的住戶在較短時間內(nèi)搬出，將僑房退還高先生自用，高先生很高興，表示衷心感謝。
又如荔灣區(qū)某派出所占用了一幢僑房，僑房業(yè)主要求收回，但困難重重：一是派出所不能搬出管轄的地區(qū)；二是在管轄的地區(qū)難以找到適合的房屋；三是沒有資金。謝國榮與區(qū)僑辦反復(fù)研究，聽取區(qū)公安公局、派出所的意見，提出了以購買該僑房的方案解決。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究同意后，謝國榮又與區(qū)僑辦一齊做僑房業(yè)主的工作，協(xié)商價錢問題，來回協(xié)商了幾次，解決了雙方都能接受的價錢，最后再協(xié)商由市、區(qū)政府、區(qū)公安分局三級各出一點解決了資金問題，妥善圓滿解決了這宗疑難的擠占僑房案。
為加大落實僑房政策工作力度，謝國榮還和落實辦的同事一道，深入對各類僑房進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)中央、省的有關(guān)文件精神，結(jié)合調(diào)查的情況和廣州市的承受能力，制定相關(guān)的僑房政策，逐步解決廣州市僑房問題。1986年，他參加了摸查全省在廣州市土改農(nóng)會拍賣僑房的情況；l996年參與了制定解決這類僑房的政策，現(xiàn)采用的處理這類僑房的程序、方法、要求和有關(guān)的呈批表等都是他負(fù)責(zé)擬定的。他還負(fù)責(zé)組織對廣州市經(jīng)租僑房分類模查，為分類制定私改僑房的政策提供了數(shù)據(jù)。近年來，廣州市對私改、代管僑房的發(fā)還及土改期間外地農(nóng)會拍賣在廣州的僑房的處理，都與謝國榮有關(guān)系。他多次與辦領(lǐng)導(dǎo)一起多次與有關(guān)部門會商，提出切實可行的措施，使廣州市落實僑房政策工作取得突破性進(jìn)展。
1998年，謝國榮從落實辦調(diào)回僑政處工作，分管信訪等方面工作。工作中，他積極貫徹執(zhí)行僑務(wù)法律法規(guī)，熟悉業(yè)務(wù)，較好地處理了各類僑務(wù)信訪案件。他不但認(rèn)真批辦案件，還親力親為處理重大案件。如澳洲華僑唐啟江先生母親在芳村花海街的房產(chǎn)，唐先生申請發(fā)還多年，因該房產(chǎn)較復(fù)雜，檔案資料不全，處理難度很大，廣州師僑辦的經(jīng)辦人也調(diào)換過多個。謝國榮接手此案后，查對房屋檔案和地籍冊，與市、區(qū)房管局的同志到現(xiàn)場核對，經(jīng)過反復(fù)核查、研究，確認(rèn)了唐先生的房產(chǎn)已被征拆。為解決這一案件，謝國榮等不厭其煩做有關(guān)單位的工作，召開有關(guān)部門的聯(lián)席會議，研究補償方案。唐先生的房產(chǎn)經(jīng)過多年的努力，終究得到妥善解決。
去年5月中國駐奧克蘭總領(lǐng)館來電報稱，新西蘭華人婦女會梁大媛女士要求協(xié)助解決其父在穗房產(chǎn)問題。謝國榮立即組織處室干部協(xié)助查核房產(chǎn)資料，在梁女士隨奧克蘭政府代表團訪穗期間，又指導(dǎo)其辦理繼承公證等手續(xù)，使梁女士在短時間內(nèi)辦妥了有效證明資料。梁對此十分滿意，發(fā)來傳真致謝。此事當(dāng)時就在奧克蘭政府代表團中傳開，對外產(chǎn)生良好影響。此外，百利茲僑領(lǐng)揚鑄平先生的房產(chǎn)拆遷補償案等難度大的案件，經(jīng)過不懈努力，多方協(xié)調(diào)，也得到圓滿的解決。由于謝國榮能依法行政，熱情為僑排憂解難，多次受到僑胞、港澳同胞、歸僑僑眷來電來信送錦旗的表揚和感謝國榮。
廣州市華僑、港澳同胞和歸僑僑眷人數(shù)眾多，信訪工作任務(wù)十分繁重，據(jù)統(tǒng)計，1996—2001年共受理僑胞來信來訪共28281宗(其中來信4391件，來訪23890人次)，平均年處理4713宗。另外，還解答大量電話咨詢，僅1999—2001年來電就有5511人次。而近年來，僑政處輪崗人員多，特別是去年機構(gòu)改革后，新人員比例大。謝國榮回處室工作后，多次上業(yè)務(wù)輔導(dǎo)課，把握處理問題的方法，從而提高了全處的工作效率，保證了處室工作正常進(jìn)行。
謝國榮積極協(xié)助處長抓好處室的信訪制度建設(shè)，根據(jù)《信訪條例》，1996年制定了《廣州市僑務(wù)信訪目標(biāo)管理實施辦法》，去年又制定了《廣州市僑辦信訪室職責(zé)要求》、《廣州市僑辦信訪室信訪辦案程序》，以及信訪資料管理制度等。工作中，他堅持信訪目標(biāo)管理，做到對僑胞信訪案件件有登記，事事有回應(yīng)。重要信訪立案處理，親自協(xié)調(diào)督辦。
謝國榮有較強的事業(yè)心和責(zé)任感，勤奮工作，較好地完成本職和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在僑辦工作17年，取得了較好成績。1994年被評為全省僑務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)工作者；多次被評為廣州市落實僑房政策積極分子，1999年被評為廣東省落實僑房政策積極分子；1996年由組織安排到白云區(qū)重崗村任農(nóng)村基層組織建設(shè)工作組長，經(jīng)過半年的工作，按市委“五個好”標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)完成任務(wù)，被市評為農(nóng)村基層組織建設(shè)優(yōu)秀工作隊員；1997年、1999年和2000年年度考評為“優(yōu)秀”。僑政處也由于謝國榮能積極配合處長開展工作，堅持依法護僑，勤政廉政，熱情為僑排憂解難，受到僑胞和歸僑僑眷好評，多次被省、市僑務(wù)部門評為僑務(wù)信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位、廣州市文明單位和市直機關(guān)四好處室。2002年1月，又被評為“廣州市信訪工作優(yōu)秀個人”。
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