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冷秀芝：立足本職，勤奮敬業(yè)
冷秀芝是磐石市僑辦科長。她勇于開拓創(chuàng)新，不斷尋求輛來索社區(qū)僑務工作的新途徑。
冷秀芝堅持把貫徹落實《歸僑僑眷權(quán)益保護法》作為依法護濟、維護前益的主要手段，通過自己的努力工作妥善解決磐石社區(qū)各類矛盾糾紛，依法保障歸僑濟眷的合法權(quán)益。她起草了《歸僑僑眷權(quán)益保護法》宣傳和培訓工作方案，組織開展了磐石鎮(zhèn)社區(qū)各階層《保護法》的宣傳和培訓工作，并深入到社區(qū)歸僑僑眷家中進行宣傳和講解，增強歸僑僑眷對自身權(quán)益的保護意識。對不按僑務法規(guī)辦事，侵犯歸僑僑眷合法權(quán)益的事件，依法大膽工作，積極爭取支持，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，妥善解決問題。例如：磐石鎮(zhèn)社區(qū)僑眷郭樹栗，在石咀鎮(zhèn)開辦了一個石場，因與鄰近石場界線問題發(fā)生糾紛對方采用非法手段，強占、多占郭樹栗的地界，郭樹栗到僑辦上訪反映情況。為了切實維護僑眷的合法權(quán)益，冷秀芝深入基層對此事進行了詳細的調(diào)查了解，并積極協(xié)調(diào)土地、礦管及其它有關(guān)部門對此事給予了公正、合理的解決。歸僑劉寶財、張?zhí)m芝反映其私有住宅動遷后開發(fā)商給予的補償標準不夠合理，冷秀芝在全面了解掌握真實情況的基礎(chǔ)上，及時協(xié)調(diào)相關(guān)天門召開了專題會議，并按照《歸僑僑眷權(quán)益保護法》的有關(guān)規(guī)定，督促開發(fā)商提高了補償標準。
冷秀芝想方設法為歸僑僑眷解決實際問題：
一是開展扶貧救濟。磐石鎮(zhèn)社區(qū)歸僑宋開明的妻子患白血病去世，為給妻子治病，宋開明花去了全部積蓄。1999年宋開明患胃出血住進了醫(yī)院，其16歲的女兒面臨輟學。冷秀芝得知后，主動與本市民政部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決救濟款2000元；把其女兒列為僑辦長期扶持對象，協(xié)調(diào)教育主管部門和所在學校免除其學雜費，使其得以繼續(xù)讀書接受教育。幾年來，冷秀芝共協(xié)調(diào)解決救濟款達5萬余元．為歸僑僑眷子女辦理升學、就業(yè)71人次。
二是落實扶持政策。歸僑王恒林，家庭十分貧困，99年住房又不幸倒塌，一家老小只能寄往在鄰居家。冷秀芝積極向省僑辦爭取資金6000元，協(xié)調(diào)解決木材、免征新建住宅費用等計9000元，幫助建起了68平方米的磚瓦房。幾年來，冷秀芝多方努力爭取，在本市財政資金緊張的情況下，協(xié)調(diào)資金6萬元，對社區(qū)歸僑僑眷建房進行補助、幫助7戶歸濟僑眷困難戶新建住房18間490平方米；同時還協(xié)調(diào)解決社區(qū)歸僑僑眷職工住房13戶。
三是積極幫助尋求脫貧項目。磐石鎮(zhèn)社區(qū)歸僑潘成增家人口多，家境十分貧困，為從根本上改變其貧困狀況；冷秀芝積極與工商、稅務、城管等部門協(xié)調(diào)，特別照顧他在本市婦幼保健院門前經(jīng)營水果攤，并協(xié)調(diào)減免相關(guān)稅費。1998年至2002年累計免收各種稅費2．5萬元，并解決住房補助資金1.3萬元。目前，潘成增家經(jīng)濟狀況明顯好轉(zhuǎn)，已經(jīng)告別貧困，步入小康。99年以來，冷秀芝協(xié)調(diào)幫助歸僑僑眷及其子女辦理個體私營業(yè)戶營業(yè)手續(xù)17戶，安置就業(yè)56人。
四是為華僑減少后顧之憂。旅日華僑胡萬海先生，其父病故后，家庭生活陷入困境，冷秀芝四外奔走，幫助其兩個弟弟解決了就業(yè)問題，并為其母建房解決用地審批和建房所需木材，使胡萬海先生能夠安心在國外工作。
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