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鄭潔：用心做好新時(shí)期社區(qū)僑務(wù)工作
鄭潔于1996年初從蓬萊市人武部調(diào)蓬萊市僑務(wù)辦公室任副主任，分管僑政工作，努力開(kāi)拓社區(qū)僑務(wù)工作新局面。
由于縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革，原城區(qū)登州鎮(zhèn)被劃分成三個(gè)街道辦事處，社區(qū)的僑務(wù)工作成了死角，而往城區(qū)的歸僑僑眷比例又大，特別是新移民及留學(xué)生家屬的比例占全市的50％以上，鄭潔認(rèn)為，社區(qū)僑務(wù)工作的好壞，會(huì)直接體現(xiàn)黨和政府與歸僑僑眷的親情、友情、民族情，也會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)有一定影響。為此，他主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求，親自前往協(xié)助開(kāi)展社區(qū)的僑務(wù)工作。鄭潔首先進(jìn)往了紫荊山街道辦事處。紫荊山街道辦事處地處蓬萊城區(qū)西部，總面積30.5平方公里，轄21個(gè)行政村，3個(gè)居委員會(huì)，總?cè)丝?7553人，糧食總產(chǎn)量895噸，水果總產(chǎn)量1000噸，水產(chǎn)養(yǎng)殖350畝，人均純收入3900元，現(xiàn)有海外僑胞58戶340人，新移民及留學(xué)生64人，歸僑僑眷82戶572入，9所小學(xué)，兩所重點(diǎn)中學(xué)。
鄭潔進(jìn)往紫荊山街道辦事處后，在街道工委的支持下，做了以下工作：
一是建立了社區(qū)僑務(wù)工作機(jī)制，設(shè)立了兼職僑務(wù)干部，成立了僑務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在各村、居委會(huì)和企業(yè)、學(xué)校中設(shè)立了30個(gè)僑務(wù)工作聯(lián)絡(luò)員，對(duì)辦事處的所有僑情進(jìn)行了普查，建檔立卷。例如：蓬萊一中老住宅區(qū)內(nèi)原有30多戶歸僑僑眷，小區(qū)改造回遷后，不知原僑戶現(xiàn)住何處，回遷的居民中又增添了不少僑眷戶。鄭潔為不失掉一個(gè)服務(wù)對(duì)象就與街道的兼職僑務(wù)干部一起用了20多天時(shí)間，全部查清，并進(jìn)行了詳細(xì)登記。
二是建立健全了各項(xiàng)僑務(wù)工作制度，在掌握了轄區(qū)僑眷數(shù)量及分布情況后，進(jìn)一步修訂，并建立健全了“社區(qū)僑務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組活動(dòng)制度”、“街道僑務(wù)工作例會(huì)制度”、“節(jié)日座談聯(lián)誼會(huì)制度”和“社區(qū)僑務(wù)工作聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)絡(luò)匯報(bào)制度”。
三是在財(cái)力物力上給予支持，在工委領(lǐng)導(dǎo)的支持下每年中秋、春節(jié)無(wú)論資金多么緊張，都要舉辦茶話、聯(lián)誼會(huì)，平時(shí)僑眷家中有病人或住院，鄭潔都陪同工委、居委、村委的領(lǐng)導(dǎo)一同及時(shí)探望，并親自帶車接送。新移民留學(xué)生的父母及歸僑僑眷中的老人過(guò)生日都要派人送去祝壽禮物，從而密切了黨和政府與歸僑僑眷之間的感情。
四是互幫互助，為僑辦好事，辦實(shí)事，為僑排憂解難。在僑務(wù)扶貧方面經(jīng)常給予技術(shù)指導(dǎo)，精神鼓舞，物資援助在下崗再就業(yè)方面給予優(yōu)先參加再就業(yè)培訓(xùn)，優(yōu)先向用工用人單位推薦，在他們遇到問(wèn)題和困難時(shí)不等不靠，不怕麻煩。通過(guò)三年的努力，使街道領(lǐng)導(dǎo)真正認(rèn)識(shí)到，做好新時(shí)期僑務(wù)工作是促進(jìn)改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，是加強(qiáng)民主政治的需要，是維護(hù)安定團(tuán)結(jié)政治局面的需要，是推動(dòng)祖國(guó)和平統(tǒng)一進(jìn)程的需要，取得了良好的效果。
鄭潔在總結(jié)了紫荊山街道辦事處開(kāi)展社區(qū)僑務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)后，為更好開(kāi)拓全市社區(qū)僑務(wù)工作，就積極向領(lǐng)導(dǎo)建議，在全市各鎮(zhèn)、街、區(qū)設(shè)立兼職僑務(wù)干部，并深入開(kāi)展僑情普查，使全市社區(qū)的僑務(wù)工作更加扎實(shí)有效。在鄭潔的倡議下，在僑辦主要領(lǐng)導(dǎo)和市委市政府分管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，于2000年10月份以政府的名義下發(fā)了《關(guān)于設(shè)立兼職僑務(wù)干部的意見(jiàn)》，結(jié)束了各鎮(zhèn)、街、區(qū)僑務(wù)工作沒(méi)人管的歷史，為提高兼職僑務(wù)干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力，鄭潔精心搜集材料，編寫(xiě)教材，召集兼職僑務(wù)干部集中培訓(xùn)一周，親自上課，并帶領(lǐng)兼職僑務(wù)干部們到青島市南區(qū)、四方區(qū)和威海環(huán)翠區(qū)僑辦、街道參觀學(xué)習(xí)社區(qū)僑務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，使兼職僑務(wù)干部們盡快掌握了社區(qū)僑務(wù)工作知識(shí)。為充分發(fā)揮僑務(wù)干部的積極作用和讓兼職僑務(wù)的近快了解和掌握轄區(qū)的僑情，于2001年3月份開(kāi)始對(duì)全市的8個(gè)鎮(zhèn)、2個(gè)街道辦事處、3個(gè)區(qū)的僑情進(jìn)行了深入細(xì)致的普查，歷時(shí)6個(gè)月的時(shí)間，鄭潔頂風(fēng)冒雨，不畏酷暑與兼職僑務(wù)干部一起深入到425個(gè)涉僑村，1400余家涉僑戶，對(duì)海外的每一位僑胞，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的每一位僑眷，統(tǒng)一格式、統(tǒng)一內(nèi)容，進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，并建立起了正規(guī)的僑情檔案，掌握了全市僑情的第一手材料為社區(qū)僑務(wù)工作順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
2000年在依法護(hù)僑工作中遇到幾件棘手問(wèn)題，鄭潔就向領(lǐng)導(dǎo)建議成立“為僑服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組”，之后就積極的與公安、法院、司法、教育、勞動(dòng)、民政、衛(wèi)生等部門(mén)協(xié)調(diào)，成立了“蓬萊市為僑服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組”，今后不管遇到哪個(gè)領(lǐng)域的問(wèn)題都能有人管，并且每年召開(kāi)2次聯(lián)席會(huì)議。
港胞尹志義先生在2000年4月份來(lái)找鄭潔反映，準(zhǔn)備在清明節(jié)給已故父母做的石碑，在墓地上還沒(méi)安放就被同村的李姓兄弟砸碎，要求協(xié)助解決，鄭潔立即前往處理。他了解到李姓兄弟的父親祖籍地龍口，從小無(wú)父母，解放前被尹家招為長(zhǎng)工，長(zhǎng)大成人后并幫助其成家，李姓兄弟父母去世后經(jīng)尹家同意葬在了尹家的墓地上，解放后兩家因種種原因感情破裂，矛盾日趨激化，于2000年清明節(jié)前以尹家石碑在他家祖墳?zāi)线�，且距離太近，豎起后能遮擋他家的祖墳為由而將石碑及牌位全部砸碎，矛盾進(jìn)一步惡化，李家兄弟人多勢(shì)眾，不但尹志義懼怕，就是該村的多數(shù)村民都不敢招惹，并揚(yáng)言：“如果僑辦的人再來(lái)就把他趕出去�！编崫崍�(jiān)持正義和公道，先后6次前往李家進(jìn)行耐心的說(shuō)服教育，宣傳黨的僑務(wù)政策和國(guó)家的有關(guān)法規(guī)，特別提起了解放前尹家對(duì)他父母的恩德，動(dòng)之以情，曉之以理，李家兄弟看到了鄭潔對(duì)工作這么認(rèn)真，調(diào)查的這么詳細(xì)，為僑服務(wù)這么誠(chéng)懇，李家老太說(shuō)：“鄭潔真服你啦，不是你家的事，還那么認(rèn)真”。鄭潔說(shuō)：“我是僑辦的人，蓬萊所有歸僑僑眷家的事，就是我們僑辦的事，也就像我自己家的事一樣。”李氏兄弟在鄭潔的耐心說(shuō)服下，認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，經(jīng)當(dāng)事雙方協(xié)商李家當(dāng)即賠償800元，賠禮道歉，并由李家老二協(xié)助尹志義重新購(gòu)置了新碑，在清明節(jié)之際，鄭潔又親自前往，與尹、李兩家共同參與掃墓活動(dòng)，使尹、李兩家都很感動(dòng)，事后鄭潔又經(jīng)常為他們牽線搭橋，互相走動(dòng)，使兩家的關(guān)系和好如初。尹志義在港的同胞兄弟尹志寬先生知道此經(jīng)過(guò)后，曾多次來(lái)電致謝，2001年尹志寬先生回返探親時(shí)，要為祖墳掃墓，鄭潔又親自陪同，按當(dāng)?shù)亓?xí)俗還為他備齊了花圈、紙錢(qián)等用品，掃墓結(jié)束步行返回時(shí)尹先生發(fā)現(xiàn)離他家祖墳只有80米遠(yuǎn)的蓬萊二中的學(xué)生正在土沙飛揚(yáng)的小操場(chǎng)做課間操，因?qū)W生多，場(chǎng)地小，非常擁擠，尹先生看在眼里。事后主動(dòng)提出捐款30萬(wàn)元人民幣為該校修建廣場(chǎng)，目前花園式的“狀元頂”廣場(chǎng)已展現(xiàn)在蓬萊二中。
巴西僑領(lǐng)王志山的甥婿、原蓬萊廢舊物資回收公司的業(yè)務(wù)員崔家輝，購(gòu)買(mǎi)物資時(shí)因發(fā)票的失誤，涉嫌1.2萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，被單位起訴而被關(guān)押，其母來(lái)僑辦要求幫助，僑辦領(lǐng)導(dǎo)讓鄭潔先去走訪調(diào)查，鄭潔不畏嚴(yán)熱、勞累，不怕麻煩，無(wú)數(shù)次跑廢品公司，跑檢察院、法院、政法委，調(diào)查了解，有時(shí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)或不在，鄭潔就是不休息不吃飯也要找到，通過(guò)鄭潔積極的與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)，僅用了6天時(shí)間，使崔家輝被關(guān)押9個(gè)月后，依證據(jù)不足無(wú)罪釋放，事后崔全家老少4口一起曾4次來(lái)鄭潔辦表示感謝。當(dāng)崔知道是鄭潔，為他付出的辛勞才得以被釋放的經(jīng)過(guò)后，崔家輝夫妻雙雙眼含熱淚，握著鄭潔的手，連聲道謝。
僑眷李賀林下崗后，借款20萬(wàn)，創(chuàng)辦了“賀林糖果廠”，半年后，賠掉10萬(wàn)，還欠工人工資8000余元。鄭潔得知此情況后，就和同事前往了解，與他共同商討補(bǔ)救對(duì)策。之后，請(qǐng)鄭潔的親戚幫助從大連請(qǐng)來(lái)了制作糖果有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，在設(shè)備改造過(guò)程中，鄭潔主動(dòng)前去幫忙，一身汗水，一身油污，經(jīng)過(guò)設(shè)備改造和工藝的改進(jìn)，生產(chǎn)出了高質(zhì)量的糖果，李先生又愁無(wú)銷路，鄭潔又求助青島、濟(jì)南、北京、上海等地的戰(zhàn)友協(xié)助聯(lián)系商家，幫助代銷，又是半年后，由于價(jià)格合理質(zhì)量又好，扭虧為盈，目前“賀林糖果廠”的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷北京、鄭州、天津、廣州等10幾個(gè)大中城市，李賀林先生來(lái)僑辦時(shí)多次向人們講：“我這個(gè)糖果廠如果沒(méi)有鄭法的幫助，早已傾家蕩產(chǎn)啦，沒(méi)有僑辦的關(guān)懷支持，我一輩子也還不清借債�！�
歸僑李昌珍夫婦雙雙下崗，大兒子高中畢業(yè)在家待業(yè)，小兒子讀高三，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，家里經(jīng)濟(jì)日趨緊張，當(dāng)鄭潔得知此情況后，主動(dòng)前去走訪，了解情況，并為他出主意想辦法，鄭潔把他家的困難當(dāng)作自己的困難，根據(jù)他丈夫喜愛(ài)寫(xiě)字，大兒子喜愛(ài)畫(huà)畫(huà)的特長(zhǎng)，就建議他創(chuàng)辦美術(shù)廣告。他全家一致贊同，選定了此經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，鄭潔又幫他在繁華地段的糧食局租賃了120平方米的臨街店鋪，并幫助他辦理了各種證照和協(xié)助購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)的設(shè)備，開(kāi)張后由于李女士夫婦專心經(jīng)營(yíng)，很快在社會(huì)贏得信譽(yù)，生意紅火，相繼其二兒子高考落榜，在家待業(yè)，鄭潔又根據(jù)其二兒子愛(ài)好電腦的特長(zhǎng)，又協(xié)助他創(chuàng)辦了金藝電腦打印社，目前李家的兩處門(mén)市，生意紅火，逢人就講，蓬萊僑辦的鄭主任是他家的救命恩人。
僑眷姜秋萍夫妻二人在各自的企業(yè)相繼下崗，他們?cè)谑ソ?jīng)濟(jì)來(lái)源的情況下，女兒因交不上學(xué)費(fèi)面臨輟學(xué)。鄭潔得知此情況后，首先對(duì)他夫妻二人進(jìn)行安慰，隨后幫他出主意想辦法，他夫妻二人年青時(shí)均是賓館服務(wù)人員，鄭潔就建議他們搞餐飲服務(wù)業(yè)，姜女士很快采納了鄭潔的意見(jiàn)，鄭潔在朋友的幫助下；為他在蓬萊面粉廠廉價(jià)租賃到一間200多平方米的臨街店鋪，后又協(xié)助他上設(shè)備跑工商找稅務(wù)，辦理了各種證照，根據(jù)法規(guī)協(xié)助他減免了部分稅收。開(kāi)業(yè)后生意不景氣，經(jīng)鄭潔幾次考察發(fā)現(xiàn)，一是飯店設(shè)備一般化，二是飯菜品種大眾化，三是廚師手藝家庭化，在此情況下，鄭潔就建議他對(duì)飯店再次進(jìn)行修飾，增添工藝和設(shè)備，為他推薦了有經(jīng)驗(yàn)的好廚師，并幫助其到煙臺(tái)的華僑賓館進(jìn)修學(xué)藝，選擇特色菜系。再次開(kāi)業(yè)后生意紅火，不到半年就還清了所有借款，姜女士夫婦激動(dòng)的說(shuō)：“僑辦與僑眷心連，鄭潔對(duì)我家的幫助永世不忘�！编崫崕椭聧弮S眷再就業(yè)共計(jì)20多人次，受到了廣大的歸僑、僑眷的較高度贊譽(yù)。他們有活愿意給鄭潔講，有困難各有問(wèn)題愿意求鄭潔幫，社區(qū)的兼職僑務(wù)干部們遇到難題也愿意找鄭潔。
2002年春節(jié)前鄭潔在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)“華僑別墅”經(jīng)常停電。給在蓬的華僑住戶帶來(lái)麻煩。鄭潔主動(dòng)找到電業(yè)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查了解，電業(yè)部門(mén)反映，一是線路老化，二是部分給華僑家看門(mén)人員時(shí)有偷電現(xiàn)象，三是大部分電表不準(zhǔn)，所以使大部分僑戶電業(yè)部門(mén)發(fā)生矛盾，并不交電費(fèi)。鄭潔根據(jù)這一情況，一方面爭(zhēng)取了電業(yè)部門(mén)無(wú)償?shù)母鼡Q主、分電線路，另一方面到華僑別墅的各戶宣傳國(guó)家的用電法規(guī)。臘月22日使華僑別墅區(qū)的所有用戶用上了放心電。僑戶們非常感動(dòng)，并主動(dòng)交齊了以前欠交的電費(fèi)。
濟(jì)南醫(yī)科大學(xué)現(xiàn)年77歲的僑眷教授欒汝珠女士來(lái)找鄭潔反映，他現(xiàn)有5個(gè)妹妹1個(gè)弟弟均在國(guó)外，其父親欒調(diào)甫系清末著名墨學(xué)家，他在蓬萊登州鎮(zhèn)武霖村有老房14間，解放初期他為可憐一戶張姓人家沒(méi)有住處，一直借住到1999年，拆遷時(shí)張姓人家不但不搬，并說(shuō)是早年欒家要求他家去幫助看管房屋的，現(xiàn)要求欒家付他看房費(fèi)8萬(wàn)元，或者在新住宅小區(qū)讓欒家給他購(gòu)買(mǎi)一幢新樓房，因此兩家發(fā)生了激烈矛盾。鄭潔向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)之后立即到市檔案館、村委、鎮(zhèn)政府等10多個(gè)部門(mén)單位，并找到了欒家早年的老鄰居，經(jīng)過(guò)多方調(diào)查取證，此房仍屬欒家私房，鄭潔取得大量證據(jù)后，請(qǐng)求法院給予援助，進(jìn)行調(diào)解，法院根據(jù)實(shí)情，以欒家付給張家1.2萬(wàn)元房屋修繕費(fèi)了結(jié)。張家搬出后，鄭潔又多次跑拆遷辦，向其宣傳僑房拆遷的有關(guān)條文，最后在此房拆遷的補(bǔ)償，回遷的樓層、面積等方面都給予了欒家適當(dāng)照顧。欒女士在他家祖房拆遷、回遷及與張家矛盾的解決上都對(duì)鄭潔感激不盡，他回濟(jì)南后專門(mén)給鄭潔寫(xiě)來(lái)了感激信，國(guó)外的6個(gè)弟妹也分別來(lái)電致謝，不顧年老路遙，身體百病，專程從濟(jì)南到鄭潔辦面謝，幾次設(shè)宴都被謝絕了，老人拉著鄭潔的手說(shuō)：“我給你們添了這么大的麻煩，請(qǐng)你們吃吃飯都不去，我心里過(guò)意不去�！编崫嵳f(shuō)：“依法護(hù)僑，為僑服務(wù)，這是我們僑務(wù)工作人員的職責(zé)�！�
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