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熱心社區(qū)僑務(wù)的黃大媽（圖文）
2002年11月25日
2002年6月14日
——記遼寧沈陽(yáng)市鐵西區(qū)興工九委社區(qū)黨委書記黃鳳珍
6月6日黃鳳珍在南京“全國(guó)僑政工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”上作典型發(fā)言
華聲報(bào)訊（記者滿秀芳）：今年65歲的黃鳳珍從事居委會(huì)和社區(qū)工作已經(jīng)40年了，雖然她的官銜只是鐵西區(qū)興工街道九委社區(qū)的主任兼社區(qū)僑務(wù)工作小組組長(zhǎng)，但在社區(qū)居民群眾眼里，她可是社區(qū)的大頭頭。群眾們都親熱的叫她“社區(qū)總理黃大媽”。黃大媽的各類獎(jiǎng)狀及榮譽(yù)證書共450多個(gè)、獎(jiǎng)牌30余枚。而黃大媽服務(wù)的社區(qū)興工九委社區(qū)是全省唯一一家由省長(zhǎng)特批保留原居委會(huì)名稱的社區(qū)，是遼寧省社區(qū)建設(shè)的一面旗幟和排頭兵。
興工九委社區(qū)是沈陽(yáng)化工學(xué)院、化工研究院等八家單位集中的家屬區(qū)�，F(xiàn)有居民2810戶、9835人，其中歸僑僑眷90戶、275人，出國(guó)留學(xué)生20人，轄區(qū)面積大，歸僑僑眷較多。黃大媽的女兒在美國(guó)，她自己也是僑眷，對(duì)“僑”很有感情。黃大媽做社區(qū)僑務(wù)工作有一套，“六清”、“六到位”、“十個(gè)一”是黃大媽的三件法寶。
黃大媽的“六清”
為能準(zhǔn)確地掌握僑情，黃大媽帶領(lǐng)社區(qū)干事，放棄了節(jié)假日休息,對(duì)社區(qū)34棟大樓近3000戶居民逐家逐戶進(jìn)行全面摸底調(diào)查。對(duì)歸僑僑眷自然情況做到“六清”，即僑眷底數(shù)清、家庭狀況清、生活需求清、海外關(guān)系清、工作表現(xiàn)清、社會(huì)活動(dòng)清。通過(guò)調(diào)查，充分掌握了僑務(wù)工作第一手資料，為社區(qū)有針對(duì)性地開展僑務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有了這“六清”，接下來(lái)的“六到位”就好辦多了。
黃大媽的“六到位”
在為僑服務(wù)的工作中，黃大媽做到了“六到位”。即：對(duì)歸僑僑眷關(guān)心走訪到位、大事小情到位、就業(yè)安置到位、幫忙助困到位、熱心服務(wù)到位、協(xié)調(diào)管理到位，為歸僑僑眷解決了很多的實(shí)際困難。
僑眷史育紅下崗后生活比較困難，為能讓她有一個(gè)穩(wěn)定的收入，黃大媽為她借資1000元，幫助她辦執(zhí)照、跑手續(xù)，開辦了一家食雜店。使她徹底擺脫了困境，過(guò)上了穩(wěn)定的生活。幾年來(lái)，黃大媽為社區(qū)共安置下崗職工890人，其中僑眷、僑屬就有83人次。
僑眷孫桂芹，兩個(gè)孩子都在日本，老倆口在家常因一點(diǎn)小事喝酒鬧矛盾，甚至要離婚。黃大媽了解情況后，多次登門做了細(xì)致入微的調(diào)解工作，使他們和好如初。孫桂芹身在海外的兒女了卻了一樁經(jīng)常掛念的煩心事。
類似這樣的事情黃大媽做了一件又一件。居民們都稱贊黃大媽是“溫暖人心的好當(dāng)家、居民群眾的貼心人”。
為更好地為社區(qū)居民和歸僑僑眷服務(wù)，黃大媽建議和組織了社區(qū)服務(wù)站，制定了服務(wù)公約，并向歸僑僑眷印發(fā)了便僑服務(wù)聯(lián)系卡，卡上有社區(qū)為僑服務(wù)項(xiàng)目、熱線求助電話和黃大媽的傳呼。服務(wù)站將80多便民網(wǎng)點(diǎn)和56個(gè)專業(yè)服務(wù)隊(duì)劃分為十大系列，向歸僑僑眷承諾365天24小時(shí)全天候地為他們提供服務(wù)。
黃大媽的“十個(gè)一”
社區(qū)情系僑眷、熱情服務(wù)的行為激發(fā)了歸僑、僑眷的愛國(guó)熱情和關(guān)心支持社區(qū)工作的積極性。他們積極出力，社區(qū)在歸僑、僑眷中開展的社區(qū)建設(shè)“十個(gè)一”活動(dòng)，即：提一個(gè)好建議、辦一個(gè)企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、做—件好事、實(shí)事、推薦一位能人、扶助一戶特困家庭、安置一名下崗職工、介紹一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目、為社區(qū)增加1000元收入、幫教一名后進(jìn)居民、參加一次公益活動(dòng)。
在黃大媽的組織籌劃下，社區(qū)創(chuàng)辦了全國(guó)第一家社區(qū)大學(xué)。老僑眷陳叔平非常熱心，應(yīng)邀擔(dān)任副校長(zhǎng)，為社區(qū)大學(xué)授課，講座。同時(shí)還編寫《公民道德綱要歌》并親自教唱。每一次社區(qū)組織文化體育活動(dòng)，歸僑、僑眷聯(lián)誼會(huì)他都主動(dòng)地用手風(fēng)琴為大家伴奏，認(rèn)真排練，還經(jīng)常參加治安巡邏值勤，成為社區(qū)建設(shè)的骨干。
化工學(xué)院教授、僑眷趙鳴玉患心臟病住院期間，黃大媽帶領(lǐng)社區(qū)干部專程帶著鮮花和水果前去看望，使他深受感動(dòng)。趙教授病愈出院后，特別關(guān)心社區(qū)工作，義務(wù)擔(dān)任社區(qū)大學(xué)教授。為社區(qū)建設(shè)提出合理化建議共20多條，其中有十余條被社區(qū)采納。在為下崗職工互助捐款中一次就捐100元，并為特困戶捐出了嶄新的棉衣、棉被。
社區(qū)還有很多歸僑、僑眷熱心支持、參與社區(qū)建設(shè)。他們有的擔(dān)任居民組長(zhǎng)，有的義務(wù)為社區(qū)當(dāng)報(bào)道員、宣傳員、活動(dòng)室、圖書室的保管員，有的參加社區(qū)學(xué)雷鋒樹新風(fēng)小分隊(duì)、秧歌隊(duì)、合唱隊(duì)，扶貧捐助隊(duì)、志愿者服務(wù)隊(duì)。
65歲的黃大媽說(shuō)：“我要沖出遼寧奔向北京——爭(zhēng)當(dāng)全國(guó)僑務(wù)先進(jìn)社區(qū)！”
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