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張智強：每一回挑戰(zhàn)都是刷新
短短的寸頭，黝黑的皮膚，張智強透著東北人的率性與隨和，眼神中始終有一種專注和執(zhí)著。作為SPAR國際中國代表，他始終保持著低調(diào)的態(tài)度。他說，他很不喜歡夸夸其談的宣講，他覺得講出來的東西如果沒有落實，看不到成效是一種遺憾，他更愿意選擇真正做事，從中才會有更大的成就感。采訪中，張智強對于零售業(yè)近乎于癡迷的熱愛始終感染著記者。都說性格決定命運，挑戰(zhàn)自我、不斷求新、自信堅韌、執(zhí)著熱情的性格特質(zhì)也決定了張智強不同凡響的人生道路。
每一回挑戰(zhàn)都是刷新
二十世紀60年代出生在丹東的張智強，童年曾在農(nóng)村生活，直到今天，那段生活仍是他難忘的記憶。用他的話說：“我可是在農(nóng)村過過苦日子的�！蹦嵌紊罱�(jīng)歷歷練了張智強堅韌不拔、永不妥協(xié)的性格。張智強自幼勤奮好學，高考那年，他以丹東市總成績第二、數(shù)學單科第一的優(yōu)異成績考取了西安交通大學，學習無線電專業(yè)。談到他選擇的專業(yè)，他笑著對記者說，當時對報考哪個專業(yè)完全沒有概念，只是父親說，這個專業(yè)（無線電）很熱門，就報它吧。就這樣，張智強開始了他4年的大學生活。
“大學中，我發(fā)現(xiàn)我一點都不喜歡這個無線電專業(yè)，反而慢慢開始對英語產(chǎn)生了極大的興趣�！碧岬接⒄Z，他滿臉興奮，露出孩子般喜悅的笑容。大學期間，他參加了很多英語培訓班，還學習德語、法語、意大利語等多種語言，“現(xiàn)在有些語言經(jīng)常不用都不太熟悉了，但是英語一直是伴隨我左右�！彼χf。張智強大學期間對英語的偏好，為他日后的學習和工作打下了堅實的語言基礎。大學畢業(yè)后，他的第一份工作就是翻譯，然而工作幾年后，他又有了繼續(xù)“充電”的愿望，“我還是希望能再多學一些新的東西，多積累和掌握一些知識”。就這樣，張智強又考上了東北財經(jīng)大學的研究生，學習進出口貿(mào)易。完成學業(yè)后，他就職于中國機械進出口總公司，從事商業(yè)貿(mào)易方面的工作。然而才一年多的時間，就在一切看來要邁入正軌的時候，他卻辭職出國留學。
“我好奇心很強，是一個需要不斷嘗試新事物，不斷挑戰(zhàn)自我的人。這個世界里惟一不變的定律就是‘變’，我不喜歡墨守成規(guī)，喜歡不斷變化著的生活，那會是一種永遠很新奇的感覺�！闭劦剿倪@次“自我變動”——辭職出國學習的原因，張智強說，自己缺乏對國外商業(yè)實踐的真正了解，而出國留學就是一個開闊眼界的很好途徑。張智強選擇了著名的荷蘭商學院攻讀MBA。這一次的海外留學也成為張智強邁入零售業(yè)的一個重要拐點。
每一種經(jīng)歷都是收獲
“在荷蘭的留學生活，我不僅學到了國外很多先進的商業(yè)知識，并最終做出了從事零售業(yè)的決定，而且這段經(jīng)歷也帶給我很多感觸。”張智強說。
在荷蘭商學院學習期間，張智強曾一度感到迷茫。同學都在談論著未來要從事怎樣的職業(yè)，而他卻始終沒有確定下來。一位在歐洲零售業(yè)很有威望的導師對他講，要靜下心，仔細考慮哪一種職業(yè)最適合自己，可以讓自己投入其中，并能享受到其中的樂趣。張智強說，可能是受到導師的影響，也是基于自己對零售業(yè)的鐘愛，最終決定投身到這個事業(yè)中來，并且癡迷不悔。
從歐洲留學歸來，張智強躊躇滿志，立刻投入到自己熱愛的零售業(yè)中。然而，成功的道路上往往總是荊棘滿叢。
先進入“萬客隆”，后轉(zhuǎn)戰(zhàn)“超市發(fā)”。用張智強的話說“每一次我都投入極大的熱情，但似乎我的理想和現(xiàn)實總有脫節(jié)，很多客觀因素使我感到無法繼續(xù)我的理念，所以，我只能選擇離開。”辭別超市發(fā)，張智強打算自己創(chuàng)業(yè)——開折扣店，他十分看好這塊當時在中國剛剛興起的市場，然而卻因融資問題最終“夭折”了。這時，深圳農(nóng)產(chǎn)品旗下的“全家樂”超市力邀張智強加盟。正當這份事業(yè)進行得如火如荼的時候，卻趕上公司內(nèi)部機構(gòu)重組，深圳農(nóng)產(chǎn)品旗下另一公司——“民潤”與“全家樂”合并，公司合并后使用“民潤”品牌，而“全家樂”的品牌則就此消失。張智強經(jīng)歷了又一次考驗。
幾經(jīng)波折，張智強坦言也有過困惑也有過反思。但他始終沒有放棄心中的理想和信念�！拔沂且粋�理想主義者，我知道像我這樣的人可能要承受更大的壓力。但是我不怕，失敗是成功之母，對現(xiàn)實過多的妥協(xié)就不會有更大的進步�！泵鎸^去的種種挫折，張智強表現(xiàn)更多的并不是遺憾和挫敗，相反是那樣一種積極向上、永不言敗的工作激情�！拔乙恢焙苄蕾p居里夫人、愛因斯坦、愛迪生這樣的科學家，他們治學嚴謹、謙遜刻苦，面對困境永不妥協(xié)，他們是真正創(chuàng)造世界進步的人，是真正的英雄�！睆堉菑娙缡钦f，目光中帶著堅定。
每一次抉擇都是執(zhí)著
“愛迪生試驗了2000多次才發(fā)明燈泡時，有一位年輕記者當時問他失敗了這么多次的感想，他說：‘我從未失敗過一次。我發(fā)明了燈泡，而那整個發(fā)明過程剛好有2000個步驟�！揖褪切蕾p他的這種執(zhí)著，如果是我，我也會選擇繼續(xù)第2001次的試驗，我對自己信仰的東西會很執(zhí)著，這種執(zhí)著決不是盲從，是源于我對事物的深刻理解和準確的判斷。”
經(jīng)歷了種種不盡人意，張智強終于找到了一片新天地。2004年底，他選擇加入了SPAR這個國際團隊，并成為SPAR國際中國代表，這個選擇也絕非偶然。早在荷蘭留學時，他就了解過這個總部設在荷蘭的阿姆斯特丹、歐洲最大的食品零售連鎖集團，也是世界上最成功的超市自愿連鎖體系之一的SPAR，并有一定的接觸�；貒院螅苍鴰状谓佑|過SPAR方面的負責人，希望能促成SPAR與國內(nèi)企業(yè)的結(jié)盟。
從2004年初開始，經(jīng)過中國連鎖協(xié)會會長郭戈平的努力，SPAR與山東家家悅公司進行了多次接觸。當年11月7日，應山東家家悅董事長兼總經(jīng)理王培桓之邀，SPAR董事會主席一行抵達威海，考察家家悅并商談合作事宜。兩天后，在深圳舉行的“第六屆中國連鎖業(yè)會議”上，山東家家悅與SPAR舉行簽約儀式，成為SPAR在中國的第一個正式成員。一個月之后，張智強正式成為SPAR國際中國代表。而此時，正值中國零售業(yè)開始全面對外開放。
張智強說，他選擇SPAR，是因為“這是一個真正意義上做零售的自愿連鎖組織，SPAR倡導的文化就是‘一切為了顧客’，它帶來的是以顧客需求為核心的成熟的營運體系、管理技術(shù)以及聯(lián)合采購與銷售系統(tǒng)�！�
張智強說，家家悅的王培桓董事長曾經(jīng)有過這樣的比喻：鄉(xiāng)下人很羨慕城里人，于是穿上西裝打上領帶去模仿，乍一看好像有城里人的模樣，可是總覺得衣服是衣服，人是人，終歸沒有由內(nèi)而外地融合起來。國內(nèi)的企業(yè)就是希望找到像SPAR這樣的組織，打造出與國際接軌的神形兼?zhèn)涞钠髽I(yè)來，而不是一味的模仿。張智強很贊同這個說法，他又從另一個角度打了個比方：一個人尋求健康之道基本上有三種途徑，第一是找醫(yī)生，醫(yī)生就是要找出毛病，發(fā)現(xiàn)病源，這也是醫(yī)生謀生的基礎；第二是找藥劑師，藥劑師就會推薦藥品，銷售他的藥品；第三就是找到一個健康俱樂部，這里的會員都是有養(yǎng)生心得的普通人，大家在一起可以交流經(jīng)驗、分享知識。而SPAR就如同是這樣一個健康俱樂部。SPAR絢麗的東西很少，更多的是實實在在地幫助每一個加盟企業(yè)扎實地向前走好每一步。
張智強強調(diào)，目前，SPAR在中國只有一家“會員”，但這并不意味著SPAR在中國發(fā)展停滯，而是因為SPAR對“會員”挑選是認真和謹慎的，企業(yè)必須有成為本省最大零售企業(yè)的愿望，同時SPAR更注重企業(yè)生鮮食品的配送能力，這些也是為了日后能讓企業(yè)有更好的發(fā)展。他介紹說，目前在中國，SPAR正在和很多志愿加盟的企業(yè)接觸，相信未來一定會有更好的發(fā)展。
而張智強本人也終于找到了可以讓他“對零售業(yè)的很多理想真正可以實現(xiàn)的一個平臺”。他說，自己游歷世界近30個國家，最難忘的就是德國最著名的旅游城市海德堡。歌德曾在詩中贊美海德堡的景色宜人，說道：“我的心遺失在了海德堡”。張智強笑言自己的滿腔熱情也全留在了零售業(yè)�；叵氘斈�，他曾迫不及待回國從事零售業(yè)，他說他正是預見到了零售業(yè)今后幾年必將在中國快速發(fā)展，如同過去30年零售業(yè)在美國的蓬勃發(fā)展一樣，但在中國的勢頭會更強勁，潛力將更大。張智強認為自己很幸運，不早不晚趕在這樣一個時機，而他就是要趕在零售業(yè)這股大潮中，做一個執(zhí)著無畏的弄潮者。（來源/超市周刊，作者/甄丹）
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