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張朝陽：張式太極拳發(fā)力于無形
“看到月亮，我會想到它是個星球，由于太陽的反射使它發(fā)光；看到一個人，我會想到他是一堆分子的堆積”。作為物理學博士，張朝陽的理性讓普通人難以理解；在媒體上，他的新聞和一線明星一樣多，他大膽的寫真照片出現(xiàn)在男性雜志上，張朝陽的浪漫激情讓許多娛樂明星也難以企及。理性和激情，猶如太極之陰陽，同時出現(xiàn)在張朝陽的身上。“在中國，這樣的管理者找不到第二個！”搜狐副總裁李善友說。
管理之道在四兩撥千斤
太熟悉“明星”張朝陽了，作為董事局主席兼CEO的張朝陽又有什么管理之道呢？當記者就這個簡單的問題向搜狐的幾位副總裁討教時，奇怪的事情發(fā)生了——幾位副總裁一時都反應不過來，不知道從何說起。而同樣的問題被一次次提給其他企業(yè)老總的副手時，對方幾乎都毫無例外地立刻滔滔不絕起來！
一番思索、總結(jié)之后，負責內(nèi)容建設的副總裁李善友在記事板上畫下了若干個太極圖，分別代表不同的矛盾——娛樂明星和企業(yè)管理者、市場炒作和技術(shù)為本、理性和激情、充分授權(quán)和直接指令——張朝陽將這些對立面和諧地統(tǒng)一在自己的管理模式中。
身為搜狐的創(chuàng)辦者和經(jīng)營者，張朝陽在外是搜狐代言人，在內(nèi)是員工的精神領袖，在管理上，“張式太極拳”同樣講究四兩撥千斤，發(fā)力于無形。“他常常和我們探討、分析市場和公司發(fā)展問題，但是他很少直接否定我們的做法，也不喜歡讓我們按照他的方式去工作。你看我外表看起來就和他風格不同�！备笨偛猛踅ㄜ�1997年進入搜狐工作至今，記者與他不多的幾次見面，幾乎每次都看到他穿那件灰條襯衫。
“搜狐的管理考核很重視結(jié)果。認定了目標，全力拼搏，過程自己把握�！备笨偛猛蹶拷榻B，這種模式叫做“結(jié)果導向”。這種無形的管理，甚至讓副手們都感覺不到他的存在，卻又個個自覺奮力前行。在業(yè)界，“自信、向上”是大家對搜狐員工普遍的評價。
娛樂明星還是企業(yè)CEO
以“張朝陽”為關(guān)鍵詞，在搜狗上進行搜索，可以找到58萬多條相關(guān)信息。這個數(shù)字，和當了多年國內(nèi)歌壇“一哥”孫楠的60萬條基本持平，遠遠超過新浪CEO汪延的12萬條。在這些信息中，大多數(shù)和“登山”、“美女”、“明星”等字樣聯(lián)系在一起，當然，這些往往都是以搜狐公司的活動為背景。在許多公開的場合，張朝陽一出現(xiàn)，常常會引來眾多索要簽名、合影的“粉絲”（Fans），人氣之旺，令不少娛樂明星都望塵莫及。
張朝陽，1964年出生于陜西省西安市郊區(qū)，父母都是一家廠屬醫(yī)院的醫(yī)生。1981年，17歲的張朝陽考入清華大學物理系，埋頭苦讀5年之后，拿到李政道獎學金赴美國留學，7年后獲麻省理工學院（MIT）物理學博士學位。1995年，張朝陽回國擔任一家美國企業(yè)的中國代表，第二年利用一筆20萬美元的風險資金創(chuàng)辦愛特信公司。直到這個時候，張朝陽依然默默無聞。“感覺周圍的環(huán)境和自己沒什么關(guān)系，一切顯得很無所謂、很隨意�！睆埑柣貞浾f。
命運在1998年發(fā)生了巨大的變化。當年2月，張朝陽模仿雅虎推出搜狐網(wǎng)站，數(shù)月之后便入選美國《時代》周刊評出的“全球計算機數(shù)字化領域的50名風云人物”，同時入選的還有蓋茨、楊致遠、李澤楷等人。也是從這個時候開始，“張朝陽”三個字和他那張招牌式的臉開始頻繁出現(xiàn)在媒體上，相關(guān)內(nèi)容也從最初的互聯(lián)網(wǎng)慢慢延伸到娛樂、運動和公益。
“從1996年10月份第一筆風險投資到位，到1999年年底的第三輪融資結(jié)束，搜狐拿到的錢總共不超過700萬美元，你算算我們能用到市場上的錢有多少！”自己上陣作秀，成了這個手頭拮據(jù)的CEO創(chuàng)業(yè)初期最合適的宣傳方式。在廣州和網(wǎng)友蹦迪、在天安門廣場上玩滑板，“自己稍微賣點力氣，換來的是大量免費廣告”。
“漸漸的，在外界眼里張朝陽似乎成了一個娛樂明星。但實際上，這只是他工作的一部分，他真正的角色是搜狐這家價值數(shù)十億元公司的董事局主席兼CEO�！备笨偛猛踅ㄜ姀�1997年開始便與張朝陽共事，“公司每周二的管理層會議和周三的技術(shù)會議，對他來說都是雷打不動的安排。此外，與董事會成員的溝通、和重要合作伙伴的談判，更是別人代替不了的�！�
“一開始，這種角色的切換并不是很容易，慢慢習慣了倒覺得挺好的，工作也是娛樂，娛樂也是工作，挺輕松，不累！”6月6日，搜狗美女野獸登山活動正式開始。一個多月后，他將和王石、孫楠等人一同前往西藏攀登6026米的啟孜峰，“我本來就喜歡登山，這樣玩樂和工作兩不誤�！睆埑栒f。
“能這樣將個人生活和企業(yè)管理成功結(jié)合起來的，在中國的大企業(yè)里面幾乎找不到第二個�！崩钌朴阎钢约寒嬒碌牡谝粋�太極圖說。
理性思維對撞激情性格
從清華到麻省，長達12年的時間里，張朝陽始終與物理學打交道，這種經(jīng)歷對于他的思維模式的影響可想而知�！拔铱吹揭粋�裝毛巾的小筐，馬上會想到它的穩(wěn)定性，支點在哪里；看到藍色的天空，會讓我想到那是高頻率的光經(jīng)過空氣分子的反射。”張朝陽回憶，小時候很難理解學了某個專業(yè)會對自己產(chǎn)生什么影響，現(xiàn)在他深深地體會到了。
這種思維模式，甚至能在他的說話習慣中表現(xiàn)出來�！罢f一句話的時候，我總要想想為什么要說這句話，它的依據(jù)在哪里。有時候想不到理由，就會停下來，所以說起話來總是顯得磕磕巴巴的�！闭f話時的張朝陽總是低頭沉思的樣子。
“這種思維習慣實際上也主導著他對搜狐的管理。在進行公司戰(zhàn)略安排中，它必須找到整個市場發(fā)展最基本原動力之后，才做出決策�！蓖踅ㄜ娀貞�，“剛剛推出搜狐網(wǎng)的時候，市場同行大都在開展接入業(yè)務，但張朝陽認為這不是互聯(lián)網(wǎng)市場的底層動力所在，所以選擇了做門戶�！睕]有雜務的時候，張朝陽喜歡一個人靜靜地呆著，最好是在星巴克，隨手拿著那個黃色小本，隨時把想到的記下來。
有意思的是，這么一個幾乎刻板的理性思維者身上，同時卻又存在著一種浪漫色彩極濃的激情性格，此兩者構(gòu)成了李善友筆下另一個太極圖。“個人生活中，他甚至充當模特，拍出很性感的照片刊登在雜志上。在搜狐的市場推廣上，他導演了彩信上珠峰、包裝彩信小姐、組織美女登山活動……這些事情，不是充滿激情的人想都不會去想，可是他卻成功地做到了�！崩钌朴驯硎�，這種矛盾的統(tǒng)一，他也想不明白。
“這種對生活的激情和在美國的留學經(jīng)歷有關(guān)，”張朝陽解釋，“到美國之后，我變得非常反叛，銀行里從來沒有存款，汽車一定要敞篷的，狂飆在馬路上來個急停調(diào)頭，走進商店買一副墨鏡戴上之后揚長而去，那時候甚至梳過馬尾，玩最刺激的滑板�！倍嗄暌院�，已經(jīng)成為CEO的張朝陽在天安門廣場上秀了一把滑板，讓許多年輕人目瞪口呆。
緊守中庸融合陰陽兩極
給張朝陽當副手，可以享受到更多的權(quán)力，4位副總裁便分擔了龐大搜狐艦隊的全部指揮權(quán)——王建軍一人擔負了搜索、游戲、技術(shù)等多個業(yè)務，王昕包攬了市場、廣告等業(yè)務線，主管焦點房產(chǎn)網(wǎng)的宮宇同時負責無線業(yè)務，全權(quán)操縱搜狐網(wǎng)內(nèi)容的李善友將這描述為“充分授權(quán)”。然而，管理上“抓大”的張朝陽，卻又是一個不會“放小”的老總。“他常常會直接給我提一些改進意見，有時候具體到頁面設計上�！崩钌朴颜f。記者從王建軍和王昕那里得知，這樣的直接指令也常常發(fā)到他們那里。
太多看似矛盾的管理方式，同時出現(xiàn)在一個人身上，張朝陽用什么將它們?nèi)诤显谝黄穑?br>
“中庸！”李善友脫口而出：“他賭性不強，不喜歡走極端，管理上很講究拿捏分寸，兼容并包�！崩蠁T工們回憶說，多年來，沒見過他激烈地批評下屬。
有趣的是，張朝陽的這種中庸性格并非天生，相反，清華時代的他，曾經(jīng)是一個很偏激的人。他自己回憶說：“那時，似乎生活的一切就是和同學比賽，比誰學習的時間長，比誰的成績好。要是拿不到第一名，就去冬泳，或者每天繞著圓明園跑上幾公里�！贝笏牡臅r候，張朝陽拿到了李政道獎學金，“馬上松了下來，每天東游西蕩，什么都無所謂了，甚至覺得當時死了也無所謂�！�
多年以后，功成名就的張朝陽并不把那段日子當成自己天降大任之前的“修煉”，反而一次次感嘆，那段偏激的“自虐”經(jīng)歷把自己“傷”了。這種對偏激發(fā)自內(nèi)心的排斥，也使張朝陽慢慢地選擇了中庸、平和，并將這種性格貫徹在自己的管理之中�！肮ぷ鞑灰欢ň头且煌５丶影�，休閑也不一定非要完全拋開工作。我們要贏得的不是一城一池，而是整個戰(zhàn)爭的勝利，必須懂得迂回前進�！�
“在平和務實、平和主動中追求卓越！”這是張朝陽給搜狐員工立下的核心理念之一，也正是張朝陽太極式管理的藝術(shù)所在。（來源/京華時報，作者/張見悅）
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