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甄榮輝：“前程無憂”憂前程
連續(xù)三天，甄榮輝的個人財富以每天近5億人民幣的速度蒸發(fā)著，這個43歲的中年男人面臨著極大的考驗，而他從從20年前的香港窮小子變成今日億萬富翁，其中過程更是曲折艱辛。
從1998年成立到2004年9月在美國納斯達(dá)克上市，甄榮輝打造中國最大人力資源民企“前程無憂”耗時了六年；然而從超過12億美元市值跌落至6.44億美元，卻只花了三天光景。
三天里，甄榮輝個人財富（擁有該公司30.6%股份）也蒸發(fā)了1.7億美元（從3.6億美元減為1.9億美元），這筆財富相當(dāng)于流失掉5個“前程無憂”的資本額。
1月18日黑色星期二 股價狂跌35%
去年9月底在納斯達(dá)克上市的前程無憂（NASIDAQ：JOBS），一度被認(rèn)為是2004年中國概念股在納市表現(xiàn)最好的公司。而一手創(chuàng)辦前程無憂的甄榮輝，更是有機(jī)會在今年中國富豪榜上有名。
但這一切都從1月18日而改變，就在中國新年來臨前夕的一個禮拜二，傳來納斯達(dá)克股價狂跌35%的消息，雖然CE0甄榮輝在北京時間當(dāng)天下午以越洋電話方式解答市場的疑慮，然而股價仍然持續(xù)下跌達(dá)一個月，2月17日以20.4美元收盤，此時價位僅為頂峰時期的40%。
自甄榮輝親任CEO以來，前程無憂一直保持著每年超過100%的速度發(fā)展，2005年初還剛剛被國際知名媒體評為2005中國潛力榜的前十名企業(yè)，但此刻，四年來最大的挑戰(zhàn)已經(jīng)擺在他面前。
股價暴跌的起因在于，前程無憂將2004年第四季度的收益預(yù)期調(diào)低40%。去年11月份的第二季度財報還顯示，當(dāng)季收入比去年同期增長了71.4%。公司業(yè)績增長為何突然停滯，前程無憂并沒有給投資者一個合理的解釋。
在電話會議中中，甄榮輝還承認(rèn)了一個驚人的“錯誤”，也就是公司2004年第三季度的網(wǎng)絡(luò)廣告營業(yè)額多算了200萬到300萬元人民幣。雖然甄榮輝強(qiáng)調(diào)這部分營業(yè)額將移到第四季度，不過外界仍然有“作假帳”的疑慮。一位投行人士評論說，無論是有意還是無意，公司財務(wù)上出現(xiàn)如此大的疏漏，都將引起投資者的不信任。
截至2月中旬，美國多家律師事務(wù)所已準(zhǔn)備為前程無憂“誤導(dǎo)投資者”發(fā)起集體訴訟，在這些律師事務(wù)所現(xiàn)在發(fā)起的訴訟中，董事長Donald Lucas和CEO甄榮輝均在被起訴之列。
2000年時，網(wǎng)易同樣因為虛報營收遭受到投資者拋棄，2年后方才恢復(fù)元氣。此次，甄榮輝能否與網(wǎng)易丁磊一樣捱過此關(guān)？
從小養(yǎng)成競爭意識 成為日后制勝秘訣
1962年出生在香港一個最普通的平民家庭，甄榮輝和母親及鄰居七、八戶20多口人，蜂居在一套不到80平米的公寓內(nèi)，在這種高度擁擠狀況下，做飯要排隊，洗澡要排隊，上廁所也要排隊。
做任何事必須要把握好時間與效率，這是家庭環(huán)境帶給甄榮輝的重要一課。為了排隊洗澡，他一放學(xué)就把洗漱用品準(zhǔn)備好，然后每隔5分鐘去洗澡間探查一次，一見對方洗完走出房門，他就可以馬上就沖進(jìn)去。從“搶”洗澡室開始，甄榮輝小小年紀(jì)便有了競爭意識。
甄榮輝總結(jié)那段日子時說：“做事情首先必須自己做好準(zhǔn)備，機(jī)會來了才不會放過。”就在這樣的環(huán)境里，他住了17年。
香港中文大學(xué)畢業(yè)之后，甄榮輝選擇了挑戰(zhàn)極高的惠普香港分公司的銷售部門，展現(xiàn)了他的銷售天賦，屢創(chuàng)佳績。3年后，他成為公司的銷售冠軍，到第4年，他每天只需工作不到2個小時，就可以完成業(yè)績。
1984年加入惠普時，甄榮輝年薪6萬港幣，到了1988年，他的年薪已經(jīng)達(dá)到30萬港幣，這是一般公司職員年薪的3倍收入。但這時他，卻決定離開惠普去讀MBA，因為他的理想是成為企業(yè)高級管理人員。
他把在HP攢下的積蓄作為念MBA的學(xué)費，申請了位于新加坡的法國INSEAD商學(xué)院。對他來說，此次選擇，不僅是競爭中再一次獲勝，而是買了一張進(jìn)入全球大企業(yè)的門票。
果然，1989年MBA畢業(yè)以后，甄榮輝選擇進(jìn)入了世界三大咨詢公司之一的貝恩公司（Bain&Company）。就在甄榮輝加入貝恩當(dāng)年，貝恩英國總部因應(yīng)全球業(yè)務(wù)縮減，要裁員l/3，甄榮輝卻成為唯一一位被保留下來的華人員工。
加入貝恩兩年多后，甄榮輝順利地從咨詢顧問升到經(jīng)理。1991年他被派駐香港建立辦事處。很快，在他一手策劃下，貝恩又在北京開設(shè)了辦事處，他出任貝恩中國總裁。
1994年，甄榮輝成為貝恩公司歷史上最年輕的副總裁以及合伙人之一。這一年，32歲的他已經(jīng)從10年前的香港窮小子，變成拿著千萬年薪的職業(yè)經(jīng)理人。
不甘區(qū)區(qū)千萬年薪 要做億萬富翁
在甄榮輝的記憶中，1995年的一段經(jīng)歷對他觸動很大：“那時我正負(fù)責(zé)百成啤酒的項目，我全程陪著百威啤酒董事長August Busch在中國各地考察�！�
有一天晚上，甄榮輝和這些百威高管在一起喝酒聊天，他們說在中國未來發(fā)展的20年里面一定會出現(xiàn)十幾位擁有10億美元財富的富翁。
甄榮輝說，他聽到這句話心中“咯噔”一下，因為他以前沒想過這個問題。隨之而來的想法是，自己還有機(jī)會排上嗎？
做一個千萬年薪的職業(yè)經(jīng)理人，“薪水很高，職務(wù)也很穩(wěn)定”，但是永遠(yuǎn)不會成為有影響力的企業(yè)家。中國這此時難得的機(jī)遇，誘惑他下決心開始創(chuàng)業(yè)。
在成為銷售冠軍、獲得年薪千萬之后，甄榮輝又做起了“億萬富翁夢”。對他而言，千萬年薪已經(jīng)足夠他的花費了，所以他新目標(biāo)中的億萬富翁并非錢的概念。他說：“錢不一定就代表成就，但是在某種程度上還是反映了事業(yè)的成功，或者在市場上的影響力�！�
早在1991年，他就曾經(jīng)投資做了一種郵件系統(tǒng)，后來他還投資做過磁性材料。但億萬富翁并非唾手可得，這兩次投資均以失敗告終。對甄榮輝來說，此前的一帆風(fēng)順其實也是靠他一步步打拼過來的，所以他相信這一次他盡管損失了一些錢，但失敗也使他學(xué)到了不少東西。
創(chuàng)業(yè)無悔 再出發(fā)終于找到“前程”
遭受過兩次創(chuàng)業(yè)失敗的打擊，如果不敢再嘗試，就此放棄，也就沒有今天的前程無憂了。
從失敗中總結(jié)出了一些經(jīng)驗與教訓(xùn)，1998年甄榮輝又開始嘗試新的投資項目——人力資源服務(wù)。之所以選擇這個領(lǐng)域，與他的一段經(jīng)歷有關(guān)。
1994年時候，甄榮輝需要為貝恩公司招募新人，招聘廣告刊登在北京最受歡迎的報紙上，招聘效果很好。但是，那時中國大陸卻沒有這樣一份專業(yè)招聘紙媒體，傳統(tǒng)報紙對這個市場也沒有專門開發(fā)，他隱約找到了市場的需求空白。
1998年，甄榮輝推出了一份名叫《前程招聘》的報紙。這份報紙很受歡迎，但甄榮輝的這家公司看起來與其它廣告公司并無差異。
1999年，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)正在全球興起，網(wǎng)絡(luò)給甄榮輝帶來了新的機(jī)遇。甄榮輝開始把《前程招聘》的內(nèi)容做到網(wǎng)上，推出了“無憂工作網(wǎng)（51job.com）”。
甄榮輝想借此良機(jī)，把傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢與網(wǎng)站結(jié)合，構(gòu)筑成自己獨到的優(yōu)勢。他為自己設(shè)計了一個美好的夢想：引入投資、上市、做成國際品牌。
無憂工作網(wǎng)的贏利模式十分符合中國國情，也受到國外風(fēng)險投資者的青睞。很快，在2000年2月，一筆金額為1400萬美元的投資進(jìn)入了甄榮輝的創(chuàng)業(yè)公司。
第一次做老板 “創(chuàng)業(yè)很苦，但很滿足”
2000年4月，37歲的甄榮輝決定離開貝恩，出任前程無憂CEO。他在貝恩的同事很意外，因為甄榮輝給他們的印象并非一個喜歡跳槽的人，他MBA畢業(yè)之后一直為貝恩工作了11年。
甄榮輝說，離開貝恩公司真是下了點決心，畢竟1000多萬的年薪是穩(wěn)定的收入，而且即將進(jìn)入的領(lǐng)域也相對陌生。但他更強(qiáng)烈的想法是：“天天給別人做咨詢，眼看著戴爾電腦、百威啤酒、摩托羅拉等跨國公司在中國市場開花結(jié)果，心里就總有一種想親自做的沖動�！�
在美國，人才市場一年產(chǎn)值達(dá)4-50億美元，而國內(nèi)的人才市場不足其1/5，是一座等待開采的金礦。有市場、加上好的機(jī)遇，不進(jìn)入實在遺憾。此時的甄榮輝已近不惑之年。
前程無憂的發(fā)展，其實并非一帆風(fēng)順。2000年開始，網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅、全球經(jīng)濟(jì)放緩，9ll事件，2003年又遇到SARS事件。外部環(huán)境對網(wǎng)絡(luò)融資和人力資源業(yè)務(wù)都極為不利，前程無憂的前景不如想象的順利。
但是甄榮輝和他的團(tuán)隊依舊獲得了不錯成績，在2000年營收比前一年增漲7倍、2001年又翻一番達(dá)1.5億元的業(yè)績。
“創(chuàng)業(yè)很苦，但很滿足，畢竟我一手養(yǎng)大了自己的孩子，這種成就感是職業(yè)經(jīng)理人永遠(yuǎn)不可能有的�！闭鐦s輝很快適應(yīng)了老板這個角色。
創(chuàng)業(yè)心得：團(tuán)隊重于模式
甄榮輝說，自己曾有幾次創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)歷，失敗的原因之一就是沒有建立團(tuán)隊，因為創(chuàng)業(yè)不是自己一個人能做的。
前程無憂迅速成長的關(guān)鍵在于公司的5個核心成員的合作默契。“無論前程無憂遇到多大困難，他們都沒有離開我�！边@是甄榮輝最驕傲的事。
前程無憂橫跨網(wǎng)絡(luò)、平面?zhèn)髅�、人力資源三大行業(yè)，其模式一直不如其它網(wǎng)絡(luò)公司清晰。但甄榮輝認(rèn)為，模式并不能帶來盈利，前程無憂的團(tuán)隊才是公司快速發(fā)展的根本。
談及“無憂”團(tuán)隊競爭力的來源，他不無驕傲地說：“我們不搞‘辦公室政治’。”他講的“辦公室政治”是指，個人從自身利益出發(fā)，部門經(jīng)理只為部門著想，并可能采取不利于公司整體利益的行動。
正是憑著有效的模式和有力的團(tuán)隊，甄榮輝只用了三年，就建起了覆蓋全國20多個城市的網(wǎng)絡(luò)，成為當(dāng)之無愧的招聘“老大”。
上市一波三折 人們驚呼“又一個中國網(wǎng)絡(luò)股神話”
公司上市是甄榮輝夢想已久的。2001年，他就考慮過上市，但是當(dāng)年納斯達(dá)克狂跌使運作不得不暫停。隨著前程無憂的快速成長，和納斯達(dá)克市場的回暖，2004年初，前程無憂正式邁上了上市之路。
美國東部時間2004年9月29日早上10:58，甄榮輝與眾多投資者一樣，在納斯達(dá)克市場仰著頭，看著前程無憂的交易代碼顯示在電子交易牌上。
前程無憂開盤價18.98美元，比14美元的發(fā)行價高近5美元。當(dāng)日收盤于21.15美元，漲幅5.07%。以此時股價計算，甄榮輝的財富已經(jīng)超過1億美元。
在隨后的兩個多月中，前程無憂股價一路攀升，最高時達(dá)到55.5美元，超過原本在納斯達(dá)克表現(xiàn)最好的中國概念股網(wǎng)易。人們驚呼，這個香港窮小子創(chuàng)造了中國互聯(lián)網(wǎng)的另一個春天。
1月18日，甄榮輝由這個神話的締造者變成了破壞者。一夜之間，公司市值縮水1/3，甄榮輝面臨投資者質(zhì)疑。
國泰君安分析師劉成認(rèn)為，前程無憂能否盡快使投資者恢復(fù)信心，重點在于本次虛報收入的原因是管理疏忽，還是有意造假。
前程無憂上市僅僅三個月就暴露出財務(wù)問題，并且突然調(diào)低預(yù)期收益，投資者有理由懷疑前程無憂為準(zhǔn)備上市作了假賬。
不過瑞士銀行IT分析師埃里克有不同看法，他認(rèn)為前程無憂并沒有欺詐行為，只是它的管理效率確實有待提高。他不認(rèn)為前程無憂會自此一蹶不振。
互聯(lián)網(wǎng)實驗室董事長方興東分析，去年前程無憂的股價較高時，其市值竟和新浪相當(dāng)，那時是虛高，現(xiàn)在是回調(diào)。
從目前股價止跌的情況來看，甄榮輝手里還有翻牌的籌碼：前程無憂現(xiàn)在20多元的股價并不低于上市前的預(yù)估，其個人身家也依然擁有上億美元。
甄榮輝用了四年的時間，在惠普賺到幾十萬學(xué)費；進(jìn)入貝恩公司的第四個年頭，他拿到了千萬年薪；執(zhí)掌前程無憂四年之后，他成為億萬富翁。
但在第4個四年的開端，他的事業(yè)路走來艱辛，下一步究竟是他個人財富和影響力的累積，還是事業(yè)生涯惡夢的開始，正考驗著他的危機(jī)處理能耐。（來源/《亞洲商業(yè)》6月號，作者/暴劍光）
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