在澳洲當“神秘007”的女孩
謝韻萍留學澳大利亞的墨爾本,在那里進修碩士學位。 2002年4月的一天,謝韻萍在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)了一個招聘“神秘購物者”的廣告。所謂的“神秘購物者”,就是受雇于一家神秘的購物公司,而這家公司服務(wù)于眾多商家。他們以普通消費者的身份,應(yīng)各企業(yè)的要求到它們的商店踩點“購物”。在臥底的過程中,了解其產(chǎn)品在市場上的受歡迎度,以及商店清潔、服務(wù)和管理等諸多方面的問題,找出漏洞,并寫成報告提交。 謝韻萍被這則招聘信息的廣告詞吸引了:可以不花錢地吃喝玩樂,可以瀟灑地出入各種場合,可以體驗007的神秘,可以擁有其他職業(yè)所不能獲得的快感。謝韻萍當即在網(wǎng)上報名。第2天,她就被這家杰恩公司錄用。 她第一份工作是去肯德基查驗漢堡的溫度是否符合要求。當服務(wù)生把漢堡端上來時,謝韻萍悄悄從口袋中掏出了一個袖珍溫度計,她把溫度計的一頭輕輕地放進了漢堡里。5分鐘后,謝韻萍抽出了溫度計。 隨后,她快速離開了該店,在反饋的報告單上寫道:漢堡的溫度不符合要求,服務(wù)生的上菜速度有些拖沓,另外大廳的衛(wèi)生有待提高。這些都是近期客流明顯減少的癥結(jié)所在。 根據(jù)規(guī)定,謝韻萍每周必須出入:臨近的超市連鎖店3次,咖啡店1次,快餐店4次,高爾夫俱樂部1次,美容店2次;還有其它一些活動。 在杰恩公司工作快滿3年時,她的信用卡上竟多達40萬元人民幣。(來源/金色年華,作者/張曉蕓)
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