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杭州下城區(qū)艮山街道利用科技手段為僑服務(wù)
2004年9月21日
華聲報(bào)訊：新的歷史時(shí)期給社區(qū)僑務(wù)工作提出了新的要求。杭州市下城區(qū)艮山街道與時(shí)俱進(jìn)，搞好服務(wù)，堅(jiān)持以人為本，運(yùn)用現(xiàn)代科技手段提高為僑服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大了僑務(wù)工作的影響面，收到了較好的效果。
一是不斷創(chuàng)新服務(wù)載體，提高服務(wù)水平。利用街道打造數(shù)字街道、數(shù)字社區(qū)的契機(jī)，依托街道中心網(wǎng)站，不斷豐富為僑服務(wù)內(nèi)容，提升為僑服務(wù)品位。為社區(qū)僑眷中的獨(dú)居老人安裝了求助門鈴，只要老人有困難，一按門鈴就能享受到社區(qū)干部和志愿者的服務(wù)。
二是為歸僑、僑眷架設(shè)與海外親人聯(lián)系橋梁——視頻e網(wǎng)通話。街道投入資金在各社區(qū)服務(wù)中心建立了服務(wù)點(diǎn)，新春期間，轄區(qū)的歸僑、僑眷、留學(xué)生眷屬可享受免費(fèi)與海外親人的視頻e網(wǎng)通話，受到了廣大歸僑、僑眷及其海外親人的好評。
三是利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)僑眷與海外親人的聯(lián)系。85歲的陳江燕老人的子女均在國外，社區(qū)每隔一段時(shí)間就上門為老人拍攝數(shù)碼照片，用電子郵件形式發(fā)送給她遠(yuǎn)在海外的子女，使他們倍受感動。近日，街道收到老人兒子的來信，感謝街道、社區(qū)干部對其老母無微不至的關(guān)心和照顧，表達(dá)了要盡己所能為祖國和家鄉(xiāng)的發(fā)展出力的愿望。（杭州市下城區(qū)僑辦）
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