公司簡(jiǎn)介
百盛隸屬于馬來(lái)西亞金獅集團(tuán)。青島第一百盛有限公司作為百盛集團(tuán)的成員店之一，是山東省第一家經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的大型中外合資零售企業(yè)。
1997年9月開(kāi)辦的百盛南山超市是青島第一家現(xiàn)代化大型超市，以其前所未有的低價(jià)和實(shí)惠震撼島城，引起了強(qiáng)烈的市場(chǎng)沖擊波；1998年9月開(kāi)業(yè)的總投資7.8億元人民幣、高54層的百盛商業(yè)大廈購(gòu)物中心則以經(jīng)營(yíng)品牌化、專業(yè)化、系列化商品享譽(yù)島城，被譽(yù)為“流行的發(fā)源地，時(shí)尚的代言人”；2000年初又進(jìn)軍淄博，開(kāi)辦了“愛(ài)客家”萬(wàn)米超市；同年年底青島百盛又搶灘登陸即墨，投資并輸出管理，開(kāi)辦了青島百盛即墨購(gòu)物中心，開(kāi)業(yè)當(dāng)天日銷售額超過(guò)青島市區(qū)所有的大型商場(chǎng)。2001年年底青島百盛又在青島市內(nèi)開(kāi)辟滄口愛(ài)客家超市，2002年年初又迅速開(kāi)設(shè)了青島百盛嶗山購(gòu)物中心，其二樓13000平方米的愛(ài)客家超市創(chuàng)山東省超市營(yíng)業(yè)面積之最；2002年4月29日，青島百盛濰坊購(gòu)物中心進(jìn)駐鳶都濰坊。
短短幾年時(shí)間，青島百盛已發(fā)展成為以青島為中心，輻射周邊地區(qū)，放眼山東市場(chǎng)，擁有7家分店的山東區(qū)域連鎖企業(yè)，名列山東省商業(yè)系統(tǒng)外資零售企業(yè)2002年銷售業(yè)績(jī)前列。
青島百盛在山東
青島百盛內(nèi)在的品質(zhì)，強(qiáng)大的品牌號(hào)召力，濃郁的商業(yè)文化，促使了百盛蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展，不斷壯大。
青島百盛的成功，并非一蹴而就，而是有著她深層次的內(nèi)在原因。
百盛始終堅(jiān)持品牌化、專業(yè)化、系列化的特色經(jīng)營(yíng)道路，定位著眼于中高檔，以精品、時(shí)尚、形象形成差異化的經(jīng)營(yíng)，人們來(lái)百盛不僅能感受到時(shí)尚的氣息，流行的魅力，還能體現(xiàn)出消費(fèi)的品位和檔次，置身于寬敞優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境中，身份與地位的提升不言而喻。
其次，百盛擁有超低價(jià)的愛(ài)客家超市，“日日平價(jià)，家家省錢”的經(jīng)營(yíng)理念早已深入人心。百盛憑借強(qiáng)大的連鎖優(yōu)勢(shì)、集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，大規(guī)模集中采購(gòu)，大幅度降低成本，并完全轉(zhuǎn)嫁讓利于消費(fèi)者，從而讓廣大消費(fèi)者得到了真正的實(shí)惠。百盛不但能夠滿足中高層消費(fèi)者的需求，而且也貼近民眾，成為廣大市民日常消費(fèi)的好去處。
一流的員工隊(duì)伍也是百盛的財(cái)富之一。百盛深知市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此百盛非常重視高素質(zhì)人才的引進(jìn)，每年都引進(jìn)數(shù)批大學(xué)生充實(shí)企業(yè)。“能者上，平者讓，庸者下”已成風(fēng)氣，使人才有了更廣更自由的發(fā)揮空間，公司上下都洋溢著濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，使百盛始終保持著旺盛的生命力。
在百盛，無(wú)論是軟件管理還是硬件管理都是高水準(zhǔn)的。百盛通過(guò)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，同時(shí)獲得英國(guó)國(guó)家認(rèn)可機(jī)構(gòu)（UKAS）證書和德國(guó)國(guó)家認(rèn)可機(jī)構(gòu)（TGA、KBA）證書。扁平化的管理體系，銷售、財(cái)務(wù)、人事全程電腦聯(lián)網(wǎng)控制，SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等先進(jìn)的管理機(jī)制確保了百盛高效穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)。
百里挑一的星級(jí)服務(wù)品牌已成為島城的品牌服務(wù)。百盛人每時(shí)每刻都在不斷的追求“盡如您意”的經(jīng)營(yíng)理念和“愛(ài)客如家每一天”的服務(wù)宗旨，深知顧客滿意就是百盛最大的成功，孜孜以求，從不懈怠。知識(shí)服務(wù)、名人名柜更讓顧客感受到百盛的貼心服務(wù)。
百盛始終把供應(yīng)商視為自己的顧客，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的雙贏是百盛不變的目標(biāo)。每年的優(yōu)秀供應(yīng)商評(píng)選、與供應(yīng)商的聯(lián)誼以及在相互尊重基礎(chǔ)上的業(yè)務(wù)往來(lái)都使百盛與供應(yīng)商的利益有機(jī)密切的聯(lián)系在一起的。
在此基礎(chǔ)上，百盛的經(jīng)營(yíng)架構(gòu)日趨完善和成熟，形成了五大中心管理機(jī)制，即商品進(jìn)銷分離，集中統(tǒng)一采購(gòu)、談判、管理；財(cái)務(wù)中心統(tǒng)一管理；電腦信息數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理；人力資源中心統(tǒng)一管理；廣告策劃中心統(tǒng)一管理。區(qū)域管理模式的建立，為百盛面向山東市場(chǎng)快速拓張?zhí)峁┝藦?qiáng)大的支持與保障。
金獅集團(tuán)
百盛隸屬于馬來(lái)西亞金獅集團(tuán)，由金獅集團(tuán)于1987年在馬來(lái)西亞創(chuàng)立，1994年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在開(kāi)拓中國(guó)百貨業(yè)務(wù)方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，也為中國(guó)的百貨零售業(yè)帶來(lái)了全新的發(fā)展理念和活力。金獅集團(tuán)作為馬來(lái)西亞一個(gè)多元化和國(guó)際化的聲名卓著的企業(yè)集團(tuán)，自30年代在東南亞創(chuàng)立，至今已發(fā)展成以馬來(lái)西亞為基地，足跡遍布亞歐美等十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)的跨國(guó)企業(yè)。旗下有二百余家公司及關(guān)系企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍囊括重工業(yè)、制造業(yè)、電腦通訊業(yè)、商品流通業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、貿(mào)易、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等數(shù)十個(gè)行業(yè)，并取得了良好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。金獅集團(tuán)自1992年先驅(qū)進(jìn)入中國(guó)拓展業(yè)務(wù)以來(lái)，已在國(guó)內(nèi)二十多個(gè)城市建立了50多家合資或合作企業(yè)，涉及行業(yè)主要有摩托車、啤酒、飲料、商品流通等行業(yè)，其屬下的百盛百貨自94年至今已在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)了北京、上海、廣州、青島、大連、成都、重慶、沈陽(yáng)、無(wú)錫、武漢、西安、揚(yáng)州等三十多家連鎖店，現(xiàn)在仍保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)穩(wěn)步前進(jìn)。
資料：
劉嘉益：青島第一百盛總經(jīng)理
劉嘉益先生畢業(yè)于新加坡南洋大學(xué)，在馬來(lái)西亞工作十多年。1996年由于馬來(lái)西亞金獅集團(tuán)百盛百貨連鎖機(jī)構(gòu)迅速發(fā)展的需要，他被派往中國(guó)，后被任命為山東省第一家大型中外合資零售企業(yè)——青島第一百盛有限公司總經(jīng)理。
青島百盛作為百盛集團(tuán)中的一員，在劉嘉益的帶領(lǐng)下，歷經(jīng)5年風(fēng)雨，已發(fā)展成為百盛集團(tuán)具有戰(zhàn)略意義的重要節(jié)點(diǎn)。
青島百盛幾年來(lái)長(zhǎng)足的發(fā)展充分證明了劉嘉益作為領(lǐng)導(dǎo)者的魅力和企業(yè)管理方面的才華。他務(wù)實(shí)、講究效率，使百盛的商品、服務(wù)、營(yíng)銷、人才、科技有機(jī)整合，發(fā)揮合力。他提出先進(jìn)實(shí)用的經(jīng)營(yíng)之道：“供應(yīng)商是上帝”、“實(shí)現(xiàn)企業(yè)、供應(yīng)商、顧客等市場(chǎng)多贏”，“以品牌樹(shù)形象，以形象促銷售”等一系列營(yíng)銷理論，倡導(dǎo)差異化經(jīng)營(yíng)，以變求新，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。除了商品經(jīng)營(yíng)外之外，劉嘉益還非常重視服務(wù)，他認(rèn)為服務(wù)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，要用有情的服務(wù)進(jìn)行無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)，用無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)有情的服務(wù)，形成良性循環(huán)。
工作嚴(yán)謹(jǐn)、艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)在劉嘉益先生身上體現(xiàn)得淋漓盡致。他強(qiáng)調(diào)該花的錢一分不能少花，以確保投資質(zhì)量；不該花的錢一分也不能多花，以節(jié)省無(wú)謂的開(kāi)支。劉嘉益這樣認(rèn)為，也這樣身體力行。他說(shuō)：“最有力的證明莫過(guò)于實(shí)際行動(dòng)，最有效的教育莫過(guò)于以身作則，自己做不到的事，別要求別人�！�
2002年度，劉嘉益先生獲得青島市人民政府授予在青外國(guó)友人的最高榮譽(yù)——琴島獎(jiǎng)。百盛ISO9001消費(fèi)質(zhì)量體系中質(zhì)量方針的第一條就是“以德經(jīng)商”，這集中反映了劉嘉益先生作為一位儒商的經(jīng)商理念和原則。