中新網(wǎng)臺州5月19日電(范宇斌 董易鑫 楊敏)19日記者獲悉，浙江省臺州市僑辦、臺州市僑聯(lián)為臺州醫(yī)院送上了印有“風(fēng)格高尚暖僑心，無私援助解僑憂”的錦旗，感謝該院醫(yī)護(hù)人員為身處海外的僑胞抗擊新冠肺炎疫情提供的諸多幫助與關(guān)懷。

　　不久前，一名身處乍得的僑胞想了解新冠肺炎相關(guān)知識，臺州市僑聯(lián)工作人員及時(shí)邀請臺州醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)生一起組群，在“云端”為乍得僑胞解答疑惑，并提供用藥指導(dǎo)。據(jù)悉，該乍得僑胞目前核酸檢測為陰性。

　　這樣迅速、專業(yè)地響應(yīng)僑胞戰(zhàn)疫情的需求，在疫情期間發(fā)揮著重要作用。

　　“醫(yī)生，我出現(xiàn)發(fā)熱癥狀，是不是感染了新冠肺炎？”“稍微動一下就感覺呼吸很費(fèi)力，咳嗽有點(diǎn)痰中帶血？”“我核酸抗體陽性，我一定是被感染了？”“我要吃什么藥才會有效果呢？”在疫情期間，遠(yuǎn)在墨西哥的僑胞林先生在線上新冠肺炎防治專線免費(fèi)義診平臺向臺州恩澤醫(yī)療中心的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行詢問。

　　林先生說：“幸好我當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)比較早，癥狀比較輕，平時(shí)身體素質(zhì)也較好。在家隔離期間，臺州恩澤醫(yī)療中心的醫(yī)護(hù)人員在線上的圖文咨詢和電話里回答了我很多問題。針對我的情況教我怎么防護(hù)，指導(dǎo)我飲食用藥，幫我心理減壓，還每天對我進(jìn)行線上視頻隨訪，持續(xù)跟蹤我的治療情況，讓我對治愈更有信心?！?/p>

　　記者了解到，疫情期間，臺州恩澤醫(yī)療中心推出了線上新冠肺炎防治專線免費(fèi)義診平臺，在提供全天候免費(fèi)服務(wù)同時(shí)，還設(shè)立了17個(gè)咨詢通道以應(yīng)對咨詢信息流。

　　同時(shí)，臺州恩澤醫(yī)療中心還組成了以呼吸科、內(nèi)科、全科、兒科、心理咨詢科專家為主的“新型肺炎”公益咨詢專家團(tuán)隊(duì)。考慮到各類人群的實(shí)際需求，該團(tuán)隊(duì)采取了電話專線、微信輕問診、視頻問診、醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的遠(yuǎn)程會診四種方式進(jìn)行線上服務(wù)。

　　據(jù)悉，讓患者從第一次咨詢到康復(fù)的整個(gè)過程都能得到專屬醫(yī)療團(tuán)隊(duì)專業(yè)、安全、可追?