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中國在崛起，但中國商人卻在海外接連遭遇“事故”。面對海外利益擴張中隨時可能出現(xiàn)的種種問題，中國人準備好了嗎？大國心態(tài)是否已真正建立起來？我們需要怎樣的商業(yè)生態(tài)觀和國民素質(zhì)，來應對國際化生存？聚焦“華商國際化生存困境”，掃描海外華商生存狀況，剖析海外華商困境原因，尋找海外華商突破之道。
現(xiàn)象 華商海外頻頻“受傷”
開放國門30多年來，中國商人的海外足跡已無處不在。據(jù)中新社課題組今年初發(fā)布的《2008年世界華商發(fā)展報告》的數(shù)據(jù)，目前海外華僑約有4800萬人，其中改革開放后從大陸移居海外的新華僑華人約600萬人。截至2008年，世界華商企業(yè)資產(chǎn)總值達2.5萬億美元(包括港澳臺，不含中國大陸內(nèi))。中國人與外界進行投資、貿(mào)易和其他經(jīng)濟交流，為自己帶來了巨額財富，其成就也讓世界矚目。與此同時，世界各地與華商有關的經(jīng)濟糾紛也越來越多了。
中國商人是一個龐大的群體，他們在進軍海外的過程中所遇到的商業(yè)或法律糾紛也是各種各樣。國家商務部前官員苗乃川認為，每一個案例背后都有一個不同尋常的故事，歸納起來，主要有以下幾種類型——
A 引發(fā)當?shù)馗偁幷邍?/strong>
中國商人的商業(yè)成功，自然會引起當?shù)馗偁幷叩牟粷M甚至敵視。最典型的就是中國商城在海外的遭遇。自2000年來，中國商人在世界各國紛紛建起了中國商城，把大量價廉物美的中國輕工業(yè)品帶到所在國市場。有些產(chǎn)品與當?shù)氐闹饕袠I(yè)形成直接競爭關系，自然會引起反彈。近年來，在意大利、羅馬甚至東歐的幾個國家，都發(fā)生了襲擊中國商城的“燒鞋事件”。在政府縱容、媒體挑唆和當?shù)匦袠I(yè)競爭者的鼓動下，一些攻擊中國人并造成財物損失甚至人員受傷的案例，時有發(fā)生。
B 不了解當?shù)厣虡I(yè)環(huán)境
中國商人在海外發(fā)展的過程中，由于對當?shù)胤珊蜕虡I(yè)環(huán)境了解不足，也會造成誤解和糾紛。
C 當?shù)卣嗡痉ㄏ到y(tǒng)腐敗
還有一類商業(yè)糾紛，是更深層的原因造成的，如所在國政治腐敗和司法系統(tǒng)有問題。
這樣的案例多發(fā)生在一些發(fā)展中國家和剛轉(zhuǎn)型的東歐等國。這些地方腐敗現(xiàn)象比較嚴重，很多時候可以通過向政府官員和警察行賄來“疏通關節(jié)”。
此次俄羅斯關閉“大市場”事件所牽連出來的“灰色清關”貿(mào)易，其實也是俄羅斯不完善的法律制度、腐敗的執(zhí)法部門和反復無常的政策造成的。
D 部分華商素質(zhì)偏低不尊重當?shù)?/strong>
當然還有情況就是由于部分華商素質(zhì)偏低，不尊重當?shù)仫L俗習慣和社會秩序引發(fā)的沖突。這種情況在俄羅斯部分華商市場存在。
故事 華商習慣花錢免災常被敲詐
或許是中國幾千年來抑商的結(jié)果，中國商人尤其“怕官”，因此在海外也是一旦有了問題，就希望花錢免災。這反而造成當?shù)氐牟环ü賳T和警察越發(fā)喜歡敲詐中國人——當然還有一個原因，中國人喜歡隨身帶現(xiàn)金是出了名的。
筆者2003年去匈牙利考察當?shù)刂袊髽I(yè)生存狀況時，就聽到過一個荒唐的故事:一名中國商人在打烊回家的路上被當?shù)鼐鞌r住，以證件不齊為由罰款，雙方“協(xié)商”好了一個價格500元。中國商人給了警察一張面值1000元的鈔票，警察沒零錢找，于是建議說：“要不我開警車送你回家，那500就算車費吧。”
反思 華商應融入當?shù)?政府該積極維權
盡管遭遇諸多困境，但全球化終究是一股誰也無法阻擋的大潮，華商要想真正走向世界，惟有迎難而上，迎接挑戰(zhàn)，同時不斷調(diào)整，才能在此中立于不敗之地。有分析指出，傳統(tǒng)的中華美德“仁義禮智信”仍是華商走向國際提升自身素質(zhì)的法寶。
仁：大國民當有大國仁
全球化下殘酷的競爭模式很可能對一些群體的生計產(chǎn)生毀滅性的沖擊，這種不平等很容易讓人產(chǎn)生仇恨，并以暴力形式表現(xiàn)出來。華商要平等對待當?shù)鼐用�，特別是下層原住民。同時積極開展慈善福利事業(yè)，捐款捐物救濟貧困地區(qū)，多行善事、造福一方，這樣的主動回饋有助于緩和經(jīng)濟競爭導致的與當?shù)刂g的族群矛盾。
義：逐利之余不可忘義
中國產(chǎn)品在走向世界的過程中惡性競爭嚴重，有時為爭奪市場，甚至不惜虧本大搞惡性競爭。海外華商應培養(yǎng)在“利”字面前不忘“義”、遵紀守法、誠信經(jīng)營的素質(zhì)。
禮：當倉廩實而知禮節(jié)
華商、游客涌向世界各地時，應注重自身形象，當“倉廩實而知禮節(jié)”。尤其是應該多了解所在國的禮儀、風俗習慣，以免造成誤解和沖突。
智：擯棄小智慧小聰明
法國《歐洲時報》認為，在整個中國經(jīng)濟和“中國制造”都在逐漸轉(zhuǎn)型的今天，海外華商也到了擯棄那些不合時宜的投機取巧“小智慧”的時候。期待他們能夠以“大智慧”發(fā)掘“大商機”，從而造就華商海外經(jīng)營的“大安全”。
信：坑蒙拐騙應拋棄
華人中的少數(shù)害群之馬使大多數(shù)誠信、合法經(jīng)營的華商和其他華人受牽連，一些昧著良心的華商把當?shù)厝说纳屏紗渭兛闯墒怯掴g可欺，把奸猾刁鉆當成生財之道，讓整個華商群體聲名掃地。現(xiàn)在到了該拋棄“坑蒙拐騙”這些不誠信經(jīng)營行為的時候了。只有這樣才能重新建立起華商的良好聲譽。
當然，除了華商提升自身商業(yè)素質(zhì)外，主動加強團結(jié)、積極參政融入當?shù)厣鐣彩欠浅Ｖ匾氖侄巍４送�，政府也應該以更積極的態(tài)度保護海外華商的合法權益。本報綜合
近年華商海外“受傷”記
2004年：溫州皮鞋在西班牙遭當街焚燒
2005年：法國巴黎騷亂波及華商；吉爾吉斯斯坦華商遭搶損失千萬
2006年：所羅門騷亂，華商被搶
2007年：意大利扣押華商2000多萬歐元貨物；羅馬尼亞500多個華商倉庫被查封；巴西圣保羅華商被司法部門查抄
2009年:巴布亞新幾內(nèi)亞華商遭搶；俄羅斯關閉市場致華商損失400億元；阿爾及利亞當?shù)厝伺c中國人群毆華商商鋪被砸 （苗乃川）
