
中國僑網消息:據美國華爾街日報中文網報道,如果以早期回報來看的話 ,那么2009年最為熱門的新科技就是任何能夠省錢的技術。
隨著經濟衰退全面襲來,企業(yè)正在紛紛削減成本,信息技術部門也不例外。據總部位于馬薩諸塞州劍橋的市場研究機構Forrester Research Inc.調查,85%的企業(yè)都打算削減今年的新科技項目支出,有半數的公司計劃削減超過15%的支出。
Forrester分析師卡梅隆說,我這些天會見的每家公司幾乎都想討論削減成本的問題。
不過,削減成本并不一定就要壓縮IT預算以及減少設備和人員,這會影響到一家企業(yè)的發(fā)展。某些情況下,最聰明的省錢手段就是投資能在長期節(jié)省成本的更有效率的新系統(tǒng);蛘撸髽I(yè)可以花錢從內部軟件轉向網絡軟件,或使用網絡服務降低旅行或電話費等日常費用。
有時候,成本節(jié)約是迅速可見的。有時候則需要進行前期投資。不管怎樣,正確的省錢手段能夠在不影響企業(yè)業(yè)務的情況下削減開支,甚至可以給企業(yè)帶來推動。
除舊布新
淘汰較舊的低效率IT硬件需要一大筆前期投資,但也能非常迅速的節(jié)省大筆支出。明尼阿波利斯的Fair Isaac Corp.主要幫助企業(yè)確定客戶的貸款信譽。該公司首席信息長雷斯引進了惠普公司的頂級新產品,淘汰了公司原有各種較舊的后臺數據處理器,從而將公司使用的服務器數量減少了一半左右。
雷斯表示,這個項目正在帶來回報。這項工作開始于兩三年前,預計未來一年半的時間內還會繼續(xù)開展。由于新機器功能更為強大、更有效率,每臺機器都能承擔原先數臺老機器的工作。隨著公司使用的服務器數量的減少,雷斯也降低了能源賬單和他所需要的存儲空間以及軟件成本,還得以在過去18個月削減了25%的系統(tǒng)支持人員。
走向網絡化
其他一些企業(yè)正轉而使用基于網絡的軟件,取代原先安裝在電腦系統(tǒng)上的程序,從而節(jié)省成本。
威斯康星大學密爾沃基分校的首席信息長瑪斯近期將學校的5萬個電子郵件和日程表賬戶轉移到了雅虎公司旗下的網絡郵件服務提供商Zimbra那里。該校以前使用著各種混亂的舊系統(tǒng),需要一隊全職人員進行管理。Zimbra提供的網絡軟件只需要兩個人進行管理,斔拐f,這真是精干高效。
瑪斯說,節(jié)省成本是他作出轉換郵件系統(tǒng)決定的主要原因,此外還能解放出人手用于其他項目。新系統(tǒng)也比老系統(tǒng)更加功能強大。舉例來說,新系統(tǒng)可以使用戶彼此給日程表新增活動事件。這首先意味著,新學生的課程表可以被自動加入他們的賬戶。瑪斯說,這在一定程度上提高了學生保有率,因為大多數輟學學生都是在第一個學期因受不了單獨承擔新生活的所有新責任而退學的。
網絡工具
一些公司正求助于網絡服務以削減旅行費用。TechInsights是United Business Media Ltd.在舊金山的一個子公司,主要為電子公司提供客戶數據。理論上說,TechInsights的銷售人員需要當面了解客戶需求。但TechInsights負責媒體的高級副總裁韋說,公司已經裁減了很多外勤人員,無法承擔銷售代表在全美乘飛機旅行的費用,除非是去會見公司最重要的客戶。韋說,公司在當前環(huán)境下不可能承擔這些成本。
TechInsights去年決定為潛在客戶進行網上互動論壇。他們使用了舊金山ON24 Inc.公司提供的網絡講座軟件Webcasting。這款軟件的收費是每次800美元至2萬美元不等,具體金額取決于參加人數以及客戶選擇的功能。韋舉行的此類活動一般每次耗資數千美元。
韋說,很難比較當面會談以及網絡講座的效率,一定程度上是因為銷售人員仍然需要經常會見客戶來完成交易。但他表示,通過網絡講座向客戶介紹公司產品能夠顯著節(jié)省成本。
網絡服務還可以被用于節(jié)省通話費用。Mentor Graphics Corp.是俄勒岡州威爾森維爾的一家設計軟件公司,他們在逐步從傳統(tǒng)電話通話轉向網絡電話服務。此舉過去可能會非常昂貴,因為給公司配備具備此類功能的手機每部最多需要1,000美元。但現在Mentor使用了思科系統(tǒng)的軟件產品,可以將個人電腦用作電話;員工們可以將他們的耳機直接連上電腦,在屏幕上撥號通話。
這樣一來,每次電話都是本地通話,公司就可以省下大筆電話費。這個系統(tǒng)還不完美,因為網絡通話會和電子郵件和其他數據通信爭奪網絡空間,所以有時候通話質量會受到影響。但Mentor首席信息長桑德里說,想想省下的電話費,這也值了。(BEN WORTHEN)