溫州瑞安市僑辦發(fā)力“微”僑務(wù) 服務(wù)溝通更精準(zhǔn)
中國僑網(wǎng)8月7日電 據(jù)溫州僑網(wǎng)消息,為了更好地為社會(huì)各界和僑胞僑眷服務(wù),近日,浙江瑞安市僑辦正式建立了“瑞安僑務(wù)”微信公眾平臺(tái),讓僑服務(wù)更加無“微”不至。
自開通“瑞安僑務(wù)”微信公眾平臺(tái)以來,作為一個(gè)信息發(fā)布平臺(tái)以每周平均2條消息的頻率發(fā)布了20余條消息,其中包含涉僑法律法規(guī)及政策、瑞安僑務(wù)動(dòng)態(tài)、招商信息、家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化新聞等。
借助微信社交平臺(tái)“快”的優(yōu)勢,及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)布各類資訊;“準(zhǔn)”的特長,方便群眾辦事;“穩(wěn)”的特色,與海內(nèi)外朋友多方位地溝通與交流。
為了方便群眾辦事,“瑞安僑務(wù)”公眾平臺(tái)增加了部分辦事信息查詢功能,輸入相關(guān)數(shù)字鍵發(fā)送至“瑞安僑務(wù)”微信公眾平臺(tái),可查詢回國定居證辦理、身份認(rèn)定、子女入學(xué)等事項(xiàng)須知。平臺(tái)也會(huì)根據(jù)收到的消息中包含的關(guān)鍵字,自動(dòng)回復(fù)相關(guān)信息查詢的查詢方法。
為了加強(qiáng)與海外僑胞僑眷的交流溝通,瑞安市僑辦還建立了7個(gè)微信交流群,使僑務(wù)聯(lián)誼溝通更精準(zhǔn),服務(wù)更細(xì)化更貼心。