中國僑網(wǎng)10月14日電 據(jù)浙江僑網(wǎng)消息，10月10日，浙江寧波市僑辦舉辦全市僑務(wù)信訪工作培訓(xùn)，旨在增強(qiáng)依法行政、依法處理涉僑信訪的工作能力，提高僑務(wù)信訪干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步維護(hù)僑胞合法權(quán)益，化解涉僑矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。市、縣兩級(jí)僑辦33名僑務(wù)干部參加培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)班上，寧波市信訪局處長(zhǎng)張興國對(duì)當(dāng)前信訪工作面臨的新挑戰(zhàn)、寧波市熱點(diǎn)信訪問題及特點(diǎn)，以實(shí)例進(jìn)行全面闡釋，還從信訪的定義、作用、原則、渠道、受理范圍、辦理程序、受(辦)理期限、不予受理、責(zé)任追究等11個(gè)方面對(duì)《信訪條例》進(jìn)行解讀，同時(shí)分享了多年來的信訪工作心得體會(huì)。

　　寧波市僑辦副主任陳進(jìn)軍對(duì)各級(jí)僑務(wù)部門圍繞大局、服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)和諧、化解信訪矛盾所取得的成果和經(jīng)驗(yàn)給予充分肯定，并對(duì)進(jìn)一步擴(kuò)大黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，做好今后一個(gè)時(shí)期的僑務(wù)信訪工作提出六個(gè)方面的要求：

　　一是要高度重視僑務(wù)信訪工作的特殊性；二是要牢固樹立“傾聽也是服務(wù)”的意識(shí)；三是要帶著感情做好僑務(wù)信訪工作；四是要認(rèn)真落實(shí)僑務(wù)信訪工作責(zé)任制；五是要深入基層，變“接訪”為“下訪”，提高僑務(wù)信訪工作實(shí)效；六是要提高五種能力，注重加強(qiáng)僑務(wù)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)。