中國僑網(wǎng)8月3日電 據(jù)溫州市外僑辦網(wǎng)站消息，根據(jù)浙江省、市各級政府的指導(dǎo)和部署，瑞安市外僑辦全力推進“最多跑一次”改革。

　　瑞安市外僑辦對“最多跑一次”事項進行了深入梳理，共梳理出五個審批項目改革(落實四項、集成服務(wù)一項)：落實了華僑、歸僑、僑眷身份認定、三僑生身份確認、三僑生身份審核轉(zhuǎn)報、省歸僑證審核轉(zhuǎn)報四個項目的“最多跑一次”制度，并與市公安局審批中心聯(lián)手做到“一窗受理、集成服務(wù)”，提升回國定居審批效率，改過去僑胞來窗口領(lǐng)取定居證為通知僑胞直接到公安窗口辦理入戶手續(xù)，讓僑胞少跑一次。

　　瑞安市外僑辦針對這五項審批項目，抓住內(nèi)外有別的特點，有針對性、有差別、分步驟地開展工作。

　　一是做好“最多跑一次”改革頂層設(shè)計和總體謀劃工作。審批相關(guān)科室舉行多次座談會專題研究“最多跑一次”相關(guān)文件精神，成立瑞安市外僑辦審批服務(wù)制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《瑞安市外僑辦關(guān)于加快推進“最多跑一次”改革實施方案》，并確定改革思路：與公安合作，做好回國定居“一窗受理、集成服務(wù)”，落實僑界群眾少跑一次；做好審批事項網(wǎng)上預(yù)審開通工作。

　　二是梳理各種可能碰到的問題，有針對性地加以解決。針對可能出現(xiàn)的問題，我辦積極謀劃，相繼出臺了《瑞安市外僑辦關(guān)于行政審批實行“AB崗制”、“一次性告知制”和“首問負責制”等制度的規(guī)定》、《關(guān)于調(diào)整瑞安市審批服務(wù)中心市外僑辦窗口及工作人員審批權(quán)限的通知》等文件，按標準化要求調(diào)整配置窗口人員和落實工作職責。

　　三是進一步加強對窗口工作人員專業(yè)培訓(xùn)，提高工作效率。特別加強網(wǎng)絡(luò)辦理、網(wǎng)絡(luò)審批等相關(guān)流程的培訓(xùn)，從源頭上破除“人崗不適”的問題。同時，加強對窗口人員的思想教育，形成良好的審批服務(wù)氛圍，用心用情用力為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。