原標(biāo)題：歸國華僑創(chuàng)辦月子會館:讓母愛享真正高品質(zhì)服務(wù)

　　膠東在線10月24日訊(記者 賈楚航)旅居海外28年，她深感高品質(zhì)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性，身為母親，她深知新手媽媽們需要怎樣的照顧和指導(dǎo)，訪遍國內(nèi)外眾多月子會館，她立志要讓煙臺的新媽媽感受到什么才是真正的月子服務(wù)……她是一名歸國華僑，經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，創(chuàng)辦月子會館不圖牟利，只因“母愛偉大，值得擁有真正的月子服務(wù)?！?0月23日，在瑞安閣養(yǎng)生月子會館，歸國華僑孫女士談起回?zé)熍_創(chuàng)辦月子會館的初衷，滿是濃濃的愛與故鄉(xiāng)情。

　　庭院式休養(yǎng)，省內(nèi)獨(dú)一無二

　　“目前是山東省內(nèi)獨(dú)一無二的庭院式養(yǎng)生休閑月子會館。從籌劃到建設(shè)，經(jīng)歷了五年時間，”引領(lǐng)記者穿過中西合璧的庭院，參觀了館內(nèi)綠蘿如瀑、小山流水，孫女士邊走邊告訴記者，作為招商引資項目回到煙臺，她結(jié)合自己旅居國外20多年對高品質(zhì)服務(wù)的追求，形成了瑞安閣的理念——做高品質(zhì)服務(wù)，讓消費(fèi)者從每個細(xì)節(jié)都感受到用心、貼心。

　　整個會館有三層樓。尊貴套房、唐式床榻房、豪華大床房……在參觀了館內(nèi)各式客房后，“高端，大氣，上檔次”的感受分外明顯。孫女士指著一間客房內(nèi)的家具和床上用品說“這全是私人訂制的紅木家具，母嬰床品也全都是高檔棉制品，凡是母嬰用的所有物品，一定是品質(zhì)最好的?！?/p>

　　這種對品質(zhì)的追求，在廚房內(nèi)體現(xiàn)的更加淋漓盡致。“不光要吃得好，還要吃得賞心悅目”，一走進(jìn)廚房大門，消毒柜內(nèi)各種編號的精美餐具映入眼簾?！耙煌胍簧?，都是從日本經(jīng)挑細(xì)選背回來的，新媽媽配得上最好的食材，最好的食材當(dāng)然必須配上最好的器皿”，孫女士說，月子里的人食欲不振，不僅要讓她們吃好，還要吃得開心，這樣才能心情好。安全衛(wèi)生就更不必說了，入住28天內(nèi)，所有媽媽的餐具都是固定的，交叉使用的情況斷然不會發(fā)生。

　　普通客房

　　全程專家護(hù)航，住得舒心放心

　　硬件一流，軟件更扎實(shí)。孫女士向記者展示了一摞摞文件袋，瑞安閣為每個入住的產(chǎn)婦和嬰兒建立檔案，日后需要隨時可查。檔案內(nèi)包括月嫂每日24小時護(hù)理記錄，細(xì)致到每個小時的工作內(nèi)容；還有月嫂交班記錄、醫(yī)生每日查房巡診記錄，工工整整地詳細(xì)記錄著母嬰每天的生命體征。規(guī)范的護(hù)理操作，保證了服務(wù)質(zhì)量；感控體系覆蓋，監(jiān)控各項操作，及時調(diào)整干預(yù)，保障了母嬰安全。

　　“所有選擇瑞安閣坐月子的新媽媽，從孕期到月子，均享受由30年以上經(jīng)驗的產(chǎn)科醫(yī)生、中醫(yī)、婦幼專家，以及金牌月嫂提供的‘多對一’服務(wù)，新媽媽和寶寶們可度過舒心放心的‘蜜月’生活。孫女士介紹，瑞安閣擁有實(shí)力雄厚的醫(yī)師團(tuán)隊，多位醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的專業(yè)拔尖人才、臨床經(jīng)驗豐富的醫(yī)護(hù)人員，為新媽媽和寶寶們保駕護(hù)航。

　　值得一提的是，瑞安閣為產(chǎn)婦量身定制月子護(hù)理方案。具有40多年臨床經(jīng)驗的中醫(yī)專家每日坐診，根據(jù)產(chǎn)婦不同時期的不同體質(zhì)特點(diǎn)，制定分階段月子調(diào)養(yǎng)膳食，通過食調(diào)內(nèi)養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)后女性體質(zhì)的改善和提升。

　　供新媽媽休閑小聚、寶寶日光浴的房間

　　家人般的呵護(hù)，讓愛回家！

　　除了“品質(zhì)”，“家人”成為言談間孫女士使用頻率最高的詞。她將所有會館的工作人員看成家人，也將入住會館的媽媽們當(dāng)成家人?！岸贾郎⒆釉庾铮覀円欢ㄒo自己家人提供最好的服務(wù)，我們一定要做品牌良心企業(yè)！”

　　“安心、放心！”成為入住瑞安閣媽媽們的一致評價。采訪當(dāng)天，記者遇到一位特殊的產(chǎn)婦丁女士，她已經(jīng)在瑞安閣住了兩個月?！耙婚_始住了28天，回去后太不習(xí)慣了，又回來了。我是真心喜歡瑞安閣，發(fā)自內(nèi)心地喜歡，感覺比在家還舒服，和這里的醫(yī)生、月嫂及工作人員的關(guān)系，就像家人一樣，特別舒心、省心。”

　　曾在瑞安閣坐月子的崔女士在留言墻上寫道：“在這段時間里，得到全館家人般的細(xì)心呵護(hù)，我是二孩寶媽，很想彌補(bǔ)初產(chǎn)時沒坐好月子的遺憾，真的很幸運(yùn)，瑞安閣圓了我的夢！”劉女士寫道：“在這里我才體會到什么叫科學(xué)坐月子。這么好的月子會館，希望能讓更多的新媽媽們知道！”

　　孫女士說，每次入住過的新媽媽帶寶寶回來游泳時，總是給她發(fā)微信說“要帶寶寶回家了”，而一個“家”，是對她的最好肯定，也是她歸國的初衷。她說，“不圖掙錢，就圖能讓家鄉(xiāng)的人們享受到什么才是真正一流的月子服務(wù)?！弊寪?，回家！