中國(guó)僑網(wǎng)1月11日電 據(jù)中國(guó)駐新加坡大使館網(wǎng)站消息，2017年春節(jié)將至，駐新加坡使館預(yù)祝來(lái)新旅游的中國(guó)公民平安、順利、愉快。使館曾多次就中國(guó)公民來(lái)新旅游發(fā)布領(lǐng)事提醒，相關(guān)內(nèi)容可查看使館網(wǎng)站(http://www.chinaembassy.org.sg/chn/lsfw/lsbh/lstx/)?，F(xiàn)根據(jù)各方面新情況及使館日常領(lǐng)事保護(hù)工作中處理的突出問(wèn)題，再次提醒大家注意如下事項(xiàng)：

　　一、啟程

　　1.官網(wǎng)信息：請(qǐng)隨時(shí)留意并仔細(xì)閱讀中國(guó)駐新加坡使館、中國(guó)領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)(http://cs.mfa.gov.cn/)發(fā)布的“安全提醒”等相關(guān)旅行提醒信息，充分了解新加坡安全等方面的最新?tīng)顩r。臨行前可登陸中國(guó)領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)“出國(guó)及海外中國(guó)公民自愿登記系統(tǒng)”(http://ocnr.mfa.gov.cn/expa/)登記個(gè)人或團(tuán)組出行信息，及時(shí)了解領(lǐng)事保護(hù)、旅行證件等相關(guān)問(wèn)題與提示。

　　2.簽證：來(lái)新加坡前請(qǐng)務(wù)必辦好簽證，因新加坡目前不能申請(qǐng)落地簽證，所以來(lái)新意圖應(yīng)與所辦理的簽證種類(lèi)相符。持中國(guó)護(hù)照旅客，不適用96小時(shí)免簽過(guò)境新加坡政策。如乘坐廉價(jià)航空經(jīng)新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī)(包括轉(zhuǎn)乘同一廉價(jià)航空公司航班)，須提前辦好新加坡入境簽證，以免耽誤旅程。

　　3.機(jī)票：購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)，請(qǐng)仔細(xì)閱讀航空公司對(duì)于航班延誤等問(wèn)題的免責(zé)條款，審慎選擇航班。如選乘廉價(jià)航班，對(duì)可能因航班延誤等造成的后果要有思想準(zhǔn)備，對(duì)自身的權(quán)利及責(zé)任應(yīng)有充分認(rèn)識(shí)并預(yù)先做好后續(xù)行程安排。

　　4.保險(xiǎn)：旅行在外，出現(xiàn)意外情況的幾率增加，新加坡醫(yī)藥等費(fèi)用較高，建議出行前及在新停留期間，購(gòu)買(mǎi)必要的人身意外和醫(yī)療等方面保險(xiǎn)，以防萬(wàn)一。同時(shí)，個(gè)人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的有關(guān)情況也要及時(shí)告知家人。

　　二、入境

　　1.人員通關(guān)：根據(jù)新加坡移民局規(guī)定，持旅游簽證入境時(shí)須持打印的返程機(jī)票訂單和足量現(xiàn)金或其他可證明有能力支付旅游期間費(fèi)用的材料備查，并如實(shí)、流利回答新加坡移民官員有關(guān)詢(xún)問(wèn)。即使持有效簽證，也可能被拒絕入境，請(qǐng)保持冷靜并配合，避免出現(xiàn)過(guò)激言行或向有關(guān)官員“塞錢(qián)”，以免授人以柄。如受到不公正對(duì)待，要注意收集和保存證據(jù)，以便日后訴諸法律解決。必要時(shí)可與我館聯(lián)系。

　　2.物品通關(guān)：嚴(yán)禁攜帶毒品、國(guó)際禁運(yùn)物品、受保護(hù)動(dòng)植物制品等。切勿為陌生人攜帶行李或物品，防止在不知情中為他人攜帶違禁品而引起麻煩。慎帶藥品，在海關(guān)規(guī)定允許的范圍內(nèi)選擇所攜帶藥品的品種和數(shù)量。攜帶治療自身疾病的特殊藥品時(shí)，建議同時(shí)攜帶醫(yī)生處方及藥品外文說(shuō)明和購(gòu)藥發(fā)票。攜帶金額相當(dāng)于新幣2萬(wàn)元以上現(xiàn)金須提前申報(bào)。新加坡對(duì)入境攜帶物品有詳細(xì)規(guī)定，特別是對(duì)酒類(lèi)、煙草等，如條裝香煙無(wú)論以空運(yùn)、陸運(yùn)、海運(yùn)何種方式入境皆須申報(bào)并繳納關(guān)稅，具體請(qǐng)參見(jiàn)移民局和稅務(wù)局網(wǎng)站：

　　http://www.ica.gov.sg/page.aspx?pageid=98

　　https://www.customs.gov.sg/individuals/going-through-customs/arrival/guide-for-travellers

　　3.車(chē)輛通關(guān)：如選擇自駕游，務(wù)必事先向新加坡陸路交通管理局申請(qǐng)有關(guān)手續(xù)，以免被禁止入境。請(qǐng)參見(jiàn)陸路交通管理局網(wǎng)站：

　　https://www.lta.gov.sg/content/ltaweb/en.html

　　三、交通

　　1.新加坡交通系統(tǒng)發(fā)達(dá)便捷，設(shè)施先進(jìn)。樟宜機(jī)場(chǎng)有往返市區(qū)與機(jī)場(chǎng)的輕軌、大巴、出租車(chē)。市內(nèi)交通包括公交車(chē)、地鐵、出租車(chē)。還有火車(chē)及公交車(chē)來(lái)往馬來(lái)西亞、泰國(guó)各主要城市。詳情可參見(jiàn)陸路交通管理局網(wǎng)站：https://www.lta.gov.sg/content/ltaweb/en.html

　　2.在新加坡可租車(chē)自駕旅游，但需出示國(guó)內(nèi)駕照(持國(guó)內(nèi)有效駕照可在新直接駕車(chē)，為期12個(gè)月)或國(guó)際駕照。很多租車(chē)公司都可辦理租車(chē)業(yè)務(wù)，樟宜機(jī)場(chǎng)也提供租車(chē)業(yè)務(wù)。新加坡使用電子收費(fèi)系統(tǒng)，每天上午7點(diǎn)半到晚上7點(diǎn)行車(chē)進(jìn)入中央商業(yè)區(qū)需交費(fèi)，私家車(chē)需租用并安裝臨時(shí)車(chē)內(nèi)閱卡器。

　　3.新加坡車(chē)輛靠道路左側(cè)行駛，通行方向與中國(guó)不同。車(chē)輛駛?cè)氲缆非绊毾认蛴覀?cè)查看有無(wú)來(lái)車(chē)。行人過(guò)馬路前先向右看，再向左看，確保安全后快速通過(guò)。不要邊看地圖邊過(guò)馬路。新加坡公交車(chē)不報(bào)站，到站前須按鈕示意，司機(jī)才會(huì)停車(chē)。公交車(chē)、地鐵上不允許攜帶榴蓮，也不允許喝水、吃東西。

　　四、人身安全與健康

　　1.確保與親友聯(lián)系暢通。出國(guó)前應(yīng)給家人或朋友留下出行計(jì)劃日程，約定好聯(lián)絡(luò)方式。在護(hù)照上詳細(xì)寫(xiě)明家庭或朋友的地址、電話(huà)號(hào)碼，以備緊急情況下能及時(shí)與他們?nèi)〉寐?lián)系。旅行期間與親友保持聯(lián)系，及時(shí)向他們更新自己在外旅行日程、聯(lián)絡(luò)方式。

　　2.當(dāng)前全球安全形勢(shì)嚴(yán)峻，恐怖襲擊事件頻發(fā)，繁華商業(yè)區(qū)、人群聚集處常常成為恐怖分子實(shí)施恐怖襲擊的目標(biāo)場(chǎng)所。新加坡社會(huì)治安總體良好，但也不可掉以輕心。春節(jié)期間商場(chǎng)購(gòu)物、演出游玩、煙花燃放等各類(lèi)節(jié)慶活動(dòng)多，易形成人群聚集。建議外出時(shí)務(wù)必增強(qiáng)安全防范意識(shí)，盡量減少前往人群過(guò)于密集區(qū)域，進(jìn)入建筑物時(shí)先觀察確認(rèn)消防設(shè)施、安全出口(緊急通道)位置，確認(rèn)緊急通道暢通，以便緊急情況下自救和逃生。遇事沉著冷靜，切勿驚慌，及時(shí)報(bào)警尋求幫助，盡力避免自身安全和權(quán)益受損。

　　3.在海濱或泳池中游泳或嬉水游玩時(shí)務(wù)必注意安全，盡量與親友結(jié)伴下水，下水前仔細(xì)閱讀池邊或岸邊安全須知，檢查現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施情況(包括是否有救生員)，學(xué)習(xí)必要自救常識(shí)，對(duì)少年兒童采取必要防范措施并加強(qiáng)看護(hù)。不要在禁止游泳的場(chǎng)所和時(shí)間游泳。一旦發(fā)生溺水事件，立即撥打當(dāng)?shù)丶本入娫?huà)(995)。

　　4.新加坡地處熱帶，全年炎熱濕潤(rùn)，晴天日照強(qiáng)烈，也經(jīng)常會(huì)有陣雨及雷雨。建議備妥驅(qū)濕防暑防蚊藥品，保持身體健康，提高免疫能力。外出時(shí)帶好雨傘、雨衣、防曬霜、墨鏡等防雨、遮陽(yáng)用品。商場(chǎng)、餐廳、影院等室內(nèi)場(chǎng)所一般冷氣較足，為避免感冒發(fā)燒及溫差過(guò)大造成身體不適，建議隨身攜帶薄外套。在公共衛(wèi)生間、雨后路面等濕滑地點(diǎn)注意防滑，特別是老年游客要謹(jǐn)防滑倒。

　　五、財(cái)物安全

　　1.妥善保管個(gè)人財(cái)物和身份證件，謹(jǐn)防丟失。如護(hù)照不慎丟失，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐觳块T(mén)報(bào)案，并持本人有關(guān)身份證件原件和復(fù)印件及照片到我館申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)旅行證。具體詳見(jiàn)：

　　http://www.chinaembassy.org.sg/chn/lsfw/zgrzj/zhrmghglxz/t1206816.htm

　　如財(cái)物、現(xiàn)金不慎丟失，應(yīng)立即報(bào)警，并與國(guó)內(nèi)家屬聯(lián)系，可通過(guò)西聯(lián)匯款方式由國(guó)內(nèi)匯款至新加坡，在新加坡任何郵局或相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)均可取現(xiàn)。具體情況詳見(jiàn)：

　　http://www.westernunion.cn/sc/

　　2.一段時(shí)間以來(lái)，新加坡電信詐騙案件頻發(fā)，務(wù)必提高警惕，增強(qiáng)防范意識(shí)，切勿聽(tīng)信陌生人電話(huà)，切實(shí)保護(hù)好個(gè)人資料、銀行賬戶(hù)等重要信息，切勿通過(guò)個(gè)人賬戶(hù)給陌生人匯款。如權(quán)益受損，請(qǐng)及時(shí)報(bào)警求助。如需核查有關(guān)文件或求助，請(qǐng)撥打使館領(lǐng)保電話(huà)或12308領(lǐng)保求助熱線(xiàn)。

　　六、文明旅游

　　1.樹(shù)立文明旅游理念，自尊自愛(ài)，遵守新加坡法律法規(guī)，了解并尊重各方面風(fēng)俗和禁忌，舉止得體，注意形象。新加坡種族、宗教、文化多元，華人大都信仰佛教或道教，馬來(lái)裔基本信仰伊斯蘭教，印度裔信仰印度教，西方人一般信仰基督教。要注意遵守和尊重不同種族和宗教習(xí)俗，如與當(dāng)?shù)厝私徽勚幸乇茏h論種族摩擦、宗教是非等，進(jìn)入清真寺前要脫鞋，與馬來(lái)裔或印度裔共同進(jìn)餐時(shí)不要用左手取食等。

　　2.遇因不可抗力因素導(dǎo)致旅游行程變更時(shí)，要依法理性維權(quán)，冷靜面對(duì)困難，合情合理表達(dá)訴求，避免因維權(quán)方式不當(dāng)給自身造成不必要的損失和麻煩。如與國(guó)內(nèi)旅行社等糾紛一時(shí)無(wú)法解決，建議回國(guó)后利用“12301”等旅游服務(wù)熱線(xiàn)和旅游投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)反應(yīng)訴求，或通過(guò)法律途徑妥善解決。必要時(shí)可與我館聯(lián)系。

　　3.新加坡是著名的“花園城市”，也因其執(zhí)法嚴(yán)格而著稱(chēng)。隨地吐痰、亂丟垃圾、在公共場(chǎng)所小便、擅自穿越馬路，在公共汽車(chē)、地鐵、劇場(chǎng)、影院、餐館、商店等禁煙場(chǎng)所吸煙，在公共場(chǎng)所酗酒鬧事等，均屬違法行為。謹(jǐn)提醒中國(guó)公民遵守《中國(guó)公民旅游文明行為公約》，提倡健康娛樂(lè)，拒絕黃、賭、毒，不要涉足有關(guān)賭博、色情等場(chǎng)所，以免引起不必要麻煩。在新加坡，將本人護(hù)照轉(zhuǎn)借他人或借用他人證件進(jìn)入賭場(chǎng)，均屬違法行為。

　　七、購(gòu)物及退稅

　　1. 在新加坡購(gòu)買(mǎi)珠寶等奢侈品及電腦、手機(jī)等貴重電子產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)務(wù)必注意新加坡消費(fèi)者協(xié)會(huì)通報(bào)以及商場(chǎng)張貼的被投訴商家名單，避免前往被投訴商家購(gòu)物；防范商業(yè)欺詐，以免權(quán)益受損。具體情況詳見(jiàn)：

　　https://www.case.org.sg/consumer_guides_consumeralerts.aspx

　　2. 新加坡很多店鋪上午10點(diǎn)或11點(diǎn)才開(kāi)門(mén)，因此不要在10點(diǎn)前去“血拼”。在新加坡購(gòu)物可享受商品及服務(wù)稅(GST)退稅，退稅額度為7%。在貼有“退稅”標(biāo)識(shí)的商家購(gòu)買(mǎi)商品或在同一店鋪消費(fèi)滿(mǎn)100 新元以上，可在機(jī)場(chǎng)專(zhuān)門(mén)柜臺(tái)辦理退稅。購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，需出示護(hù)照，并索要收據(jù)。請(qǐng)注意，退稅僅適用于乘飛機(jī)離境人員，為他人退稅屬于違法行為。請(qǐng)參見(jiàn)以下網(wǎng)址：

　　http://cn.changiairport.com/

　　http://www.yoursingapore.com/content/traveller/zh/plan-your-trip/travel-essentials/tax-refund.html

　　八、緊急情況聯(lián)系方式

　　新加坡報(bào)警電話(huà)：999

　　新加坡急救電話(huà)：995

　　新加坡旅游咨詢(xún)與投訴電話(huà)：(65)67362000

　　新加坡消費(fèi)者協(xié)會(huì)電話(huà)：(65)61000315

　　新加坡機(jī)場(chǎng)航班查詢(xún)電話(huà)：(65)65424422

　　中國(guó)駐新加坡使館領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助緊急求助電話(huà)：(65)92971517

　　外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話(huà)：(8610)12308或(8610)59913991