中國駐芬蘭大使館發(fā)布領(lǐng)事保護(hù)典型案例警示
中國僑網(wǎng)12月24日電 據(jù)中國駐芬蘭大使館微信公眾號(hào)消息,近年來,隨著中芬人文交流日益緊密,來芬旅游、學(xué)習(xí)、工作的中國公民人數(shù)快速上升。2018年,中國游客在芬過夜數(shù)超38萬,成為歐盟外第二大游客來源國,在芬華僑華人總數(shù)突破12000人,較十年前翻了一番。中國駐芬蘭使館整理了一些在芬蘭發(fā)生的典型領(lǐng)保案例,希望中國公民在芬蘭愉快旅游生活的同時(shí),不忘提高防范意識(shí)。
一、轉(zhuǎn)機(jī)篇
2019年8月,前往英國讀書的中國留學(xué)生劉某因在芬蘭轉(zhuǎn)機(jī)期間遺失護(hù)照不得不向使館求助。如果無法找回護(hù)照,劉某就必須向使館申請(qǐng)旅行證回國,在國內(nèi)補(bǔ)辦護(hù)照和簽證后再買機(jī)票前往英國,不僅學(xué)業(yè)受到影響,還將蒙受巨大經(jīng)濟(jì)損失。最終在使館領(lǐng)事工作人員的協(xié)調(diào)提醒下,機(jī)組人員在她搭乘的飛機(jī)上發(fā)現(xiàn)了她的護(hù)照,但由于飛機(jī)已在飛往東京的路上,劉某在機(jī)場逗留了兩晚才等到了她的護(hù)照。
重點(diǎn)提示:目前芬蘭首都赫爾辛基已同國內(nèi)八個(gè)城市開通了直航航班,將芬蘭作為赴歐旅游轉(zhuǎn)機(jī)地的中國游客與日俱增。在涉及轉(zhuǎn)機(jī)的領(lǐng)保案例中,護(hù)照丟失的比例就超過三分之二。護(hù)照是中國公民出入國境和在國外證明國籍和身份的重要證件,一旦丟失損毀將嚴(yán)重影響海外行程,切記務(wù)必妥善保管。
二、自駕游篇
2018年12月,中國公民張某一行6人在芬蘭北部自駕游玩,由于路面結(jié)冰且天黑視線不佳,在市區(qū)外50公里處發(fā)生輪胎打滑車輛側(cè)翻,前排兩人因系了安全帶受了輕傷,未系安全帶的另外四人因重傷被送至重癥監(jiān)護(hù)室治療。接到求助電話后中國駐芬蘭大使館即聯(lián)系警察和醫(yī)院了解案情和傷者病情,并請(qǐng)領(lǐng)保志愿者前往醫(yī)院協(xié)助翻譯和辦理保險(xiǎn)理賠等事務(wù)。2019年1月,張某一行在使館協(xié)助下順利返回國內(nèi)。
重點(diǎn)提示:2018年2月芬蘭新的駕照法生效后,中國駕照持有人可自入境芬蘭起一年內(nèi)合法駕車,前提是駕照信息須注有拉丁字母,如無則需有授權(quán)翻譯機(jī)構(gòu)出具的翻譯件。中國公民在芬蘭享受自駕便利的同時(shí),也應(yīng)于行前了解當(dāng)?shù)亟灰?guī),并且務(wù)必安全駕駛并辦理好相關(guān)保險(xiǎn)。特別需要注意的是,芬蘭冬季天黑路滑,北部地區(qū)人煙稀少,公路兩側(cè)少有警示標(biāo)識(shí),部分路段未撒砂石防滑,如缺乏雪地或冰凍路面駕駛經(jīng)驗(yàn)極易發(fā)生交通事故,請(qǐng)盡量避免在上述路面駕車。
三、留學(xué)篇
2019年10月深夜,中國駐芬蘭大使館接到國內(nèi)打來的領(lǐng)保求助電話,稱其在芬蘭讀書的女朋友徐某患有抑郁癥,在此前的通話中表示已服藥準(zhǔn)備自殺,目前已失去聯(lián)系,請(qǐng)使館給予幫助。接電后我館領(lǐng)事工作人員一邊不停嘗試撥打徐某電話,一邊請(qǐng)使館教育組同事赴其宿舍查看情況。在多次撥打電話無人接通且無法進(jìn)入其宿舍的情況下,使館工作人員果斷報(bào)警并請(qǐng)警方強(qiáng)行進(jìn)入其房間,發(fā)現(xiàn)徐某雖已服藥但神志仍較為清醒。徐某在承認(rèn)確有自殺傾向后由警方送往醫(yī)院治療,最終徐某在出院后選擇結(jié)束在芬學(xué)業(yè)回國生活。
重點(diǎn)提示:芬蘭地廣人稀且冬季漫長日照稀少,2018年世界經(jīng)合組織數(shù)據(jù)顯示,芬蘭在服用抗抑郁藥物的人口比例中排行全球十一,每1000人就有67.6人服藥。對(duì)于來芬求學(xué)的留學(xué)生而言,學(xué)業(yè)壓力、文化差異、社交問題、自然環(huán)境等因素都有可能誘發(fā)抑郁癥,近年來中國駐芬蘭大使館已處理了數(shù)起因抑郁癥而引發(fā)的留學(xué)生失聯(lián)、自殺等案件。如發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)失眠、厭食、容易疲憊、喪失活力等抑郁癥初期癥狀時(shí),請(qǐng)及時(shí)接受心理治療援助。抑郁癥本身并不可怕,忽視抑郁癥才是最危險(xiǎn)的。
四、電信詐騙篇
2019年7月,中國駐芬蘭大使館陸續(xù)接到數(shù)十通領(lǐng)保求助電話,表示近期接到使館工作人員電話,以使館收到其包裹為由要求提供個(gè)人證件和銀行賬戶信息以繳納有關(guān)費(fèi)用。還有電話表示對(duì)方涉及重大刑事案件,操控對(duì)方外出躲避并切斷與家人朋友一切聯(lián)系后,索要個(gè)人信息和巨額贖金。駐芬蘭大使館在詳細(xì)了解有關(guān)情況后,一方面向致電人表示該電話為詐騙電話,請(qǐng)其勿向?qū)Ψ教峁┤魏蝹€(gè)人信息,并做好相關(guān)記錄向警方報(bào)警,另一方面第一時(shí)間在使館網(wǎng)站、微信公眾號(hào)和華僑華人社團(tuán)群發(fā)布警示訊息,并向警方提出偵查處理要求。
重點(diǎn)提示:不要在電話里向陌生人透露個(gè)人信息,遇來電人要求“不要與家人朋友聯(lián)系,以保證他們安全”或提出其他不合常理的建議,應(yīng)立即拆穿對(duì)方詐騙伎倆。即便緊急情況下使領(lǐng)館電話通知當(dāng)事人上述突發(fā)事件,也不會(huì)談及銀行賬戶、轉(zhuǎn)賬等事宜。如接到類似涉嫌詐騙的電話、郵件等,請(qǐng)務(wù)必提高警惕,建議直接報(bào)警。如不幸上當(dāng)受騙,應(yīng)及時(shí)向芬警方報(bào)案。
五、突發(fā)疾病篇
2019年6月,從英國經(jīng)芬蘭轉(zhuǎn)機(jī)回國的胡某在赫爾辛基機(jī)場突發(fā)肺炎高燒,被機(jī)場警方送往就近醫(yī)院救治。但由于胡某申請(qǐng)英國簽證時(shí)未購買境外旅行保險(xiǎn),隨身僅有數(shù)百人民幣,無法承擔(dān)救治費(fèi)用及其妻子的住宿、飲食費(fèi)用,即向中國駐芬蘭大使館領(lǐng)保電話求助。經(jīng)使館與當(dāng)事人、院方、社工和領(lǐng)保志愿者協(xié)商后,有關(guān)問題得以妥善處理。一周后胡某夫婦順利登機(jī)回國。
重點(diǎn)提示:在芬蘭搭乘飛機(jī)時(shí),如機(jī)場員工認(rèn)定乘客因疾病不宜登機(jī)時(shí),將被強(qiáng)制送往醫(yī)院救治,且必須得到醫(yī)生批準(zhǔn)才可重新登機(jī)??紤]到芬蘭醫(yī)院救治費(fèi)用較為高昂,請(qǐng)?jiān)诔鼍陈糜螘r(shí)務(wù)必購買旅行保險(xiǎn)。
最后,如遇突發(fā)緊急情況,請(qǐng)撥打當(dāng)?shù)貓?bào)警電話或聯(lián)系中國駐芬蘭大使館,尋求幫助。
芬蘭報(bào)警電話:112(失物招領(lǐng)、財(cái)物被盜、緊急就醫(yī)等)
駐芬蘭大使館領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助電話:00358 40 8677838
外交部全球領(lǐng)事保護(hù)應(yīng)急呼叫中心熱線:0086 10 12308/0086 10 59913991