駐西班牙使館答疑:如何在當(dāng)?shù)鼐驮\并獲得語(yǔ)言支持
中國(guó)僑網(wǎng)4月7日電 據(jù)中國(guó)駐西班牙大使館網(wǎng)站消息,近期,西班牙的新冠肺炎疫情持續(xù)發(fā)展,一些僑胞聯(lián)絡(luò)中國(guó)駐西班牙使館咨詢就診相關(guān)問(wèn)題。使館領(lǐng)僑處高度重視旅西僑胞的健康安全,現(xiàn)就有關(guān)內(nèi)容整理如下:
一、旅西僑胞懷疑自身出現(xiàn)了疑似癥狀怎么辦?
大家可通過(guò)各大公益醫(yī)療援助平臺(tái)進(jìn)行在線問(wèn)診和心理疏導(dǎo),如“全球免費(fèi)健康資訊平臺(tái)”,“百度健康”,“微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院”等,請(qǐng)?jiān)谑桂^微信里輸入“健康”兩個(gè)字。如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、咳嗽、呼吸困難等呼吸道癥狀,請(qǐng)遵照當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)程序盡快處理。
撥打當(dāng)?shù)丶本入娫挷⒆龅饺齻€(gè)清楚:第一,清楚地告知對(duì)方自己的基本信息,記錄接線員工號(hào),以便接續(xù)此后的溝通;第二,清楚地描述病況,不要遺漏任何可能的癥狀,以便對(duì)方準(zhǔn)確判斷;第三,清楚地了解后續(xù)待辦事宜。醫(yī)療資源緊張時(shí),對(duì)方可能會(huì)建議你等候通知。請(qǐng)追問(wèn)需要等候多少時(shí)間,如時(shí)間不能確定,可詢問(wèn)是否能自行前往醫(yī)院就診。如你出現(xiàn)了呼吸困難的情況,不要猶豫,戴上口罩,直接去醫(yī)院?jiǎn)栐\。如果確診,請(qǐng)向中國(guó)駐西班牙使館報(bào)備。
二、就診時(shí)跟當(dāng)?shù)蒯t(yī)生講不通怎么辦?
慮及部分僑胞在就診過(guò)程中可能存在語(yǔ)言溝通困難,除求助語(yǔ)言能力強(qiáng)的親友之外,僑胞還可直接聯(lián)系使館領(lǐng)保人員,領(lǐng)保人員將通過(guò)旅西僑團(tuán)為您推薦語(yǔ)言服務(wù)志愿者,通過(guò)遠(yuǎn)程方式給您提供翻譯溝通服務(wù)。在此,使館向相關(guān)僑團(tuán)志愿者表示由衷敬意。
使館再次提醒全體旅西中國(guó)公民,嚴(yán)格遵從西班牙警戒狀態(tài)相關(guān)禁令。建議您減少出行,取消旅行,宅在家中最安全。如在合理出行途中遇到警方盤(pán)查,請(qǐng)積極配合并做好溝通。如遇特殊困難和緊急情況,可撥打駐西班牙使館領(lǐng)事保護(hù)協(xié)助電話:0034-699089086;0034-688131040(臨時(shí))