中國僑網(wǎng)3月12日電 據(jù)美國中文網(wǎng)援引美國中文電視報(bào)道，逢年過節(jié)，在美國的華人總是會(huì)買上點(diǎn)東西，寄給遠(yuǎn)在中國的親友，但卻總會(huì)發(fā)生快遞被寄丟的情況，10日，3華人講出他們的遭遇。

　　他們稱，去年12月寄出的貨物輾轉(zhuǎn)最后還是丟失，快遞公司答應(yīng)予以賠償，但所付支票卻跳票。再去店里找業(yè)主，店員再三推脫。3人11日到守望互助隊(duì)投訴，撥打業(yè)主電話沒有人接，直接沖到店里，也找不到店主。

　　快遞丟失已經(jīng)不是第一次聽說，記者當(dāng)街碰到了另外一位有同樣遭遇的華人。

　　目前市場上大大小小的華人快遞公司魚龍混雜，很多快遞都是皮包轉(zhuǎn)運(yùn)公司，他們收集貨物之后，交給可以通關(guān)的物流公司，運(yùn)往中國。不少公司進(jìn)入中國海關(guān)之后，還會(huì)重新包裝，按照中國國內(nèi)包裹處理。而由于不少消費(fèi)者或快遞公司想要避免海關(guān)清查，支付關(guān)稅，往往在包裹上注明不真實(shí)的貨品名稱。這樣一來，轉(zhuǎn)手多個(gè)環(huán)節(jié)，難免會(huì)出現(xiàn)問題。一旦包裹丟失，有的業(yè)者給予賠償，有的干脆就玩消失。

　　為了幾百塊或幾千塊錢的物品，消費(fèi)者沒有時(shí)間和精力每天去快遞公司堵門口要求索賠，更無法花費(fèi)巨額律師費(fèi)訴上法庭。他們的權(quán)益如何才能得到保護(hù)？華人快遞行業(yè)又如何能夠得以規(guī)范和管理，恐怕是擺在華人面前急需解決的問題。(郭娟)