“中國式”游學(xué)低齡化 市場遭分食魚龍混雜陷阱多
中國僑網(wǎng)7月26日電 據(jù)美國《僑報(bào)》報(bào)道,“我和孩子都有些失望,和我們的期待差得太遠(yuǎn)?!苯衲?月,北京的李美珍給正在讀初一的兒子報(bào)名參加了一個(gè)由學(xué)校同旅行社合作的前往美國游學(xué)的項(xiàng)目,然而14天的行程,3.3萬元人民幣的費(fèi)用,卻在兒子身上看不到明顯的收獲,讓李美珍在接受《僑報(bào)》記者采訪時(shí)坦言“不值”。
李美珍的抱怨并不是少數(shù)。在中國媒體上,充斥著來自學(xué)生和家長的控訴,“游而不學(xué)”、“游學(xué)不過是名校觀光團(tuán)”、“ 低成本高價(jià)格”,從而產(chǎn)生了一個(gè)聽上去并不光彩的稱呼——“中國式游學(xué)”。
國際游學(xué)在中國已經(jīng)走過十多個(gè)年頭,已成為中國教育領(lǐng)域不可忽視但又極為復(fù)雜的現(xiàn)象。一方面,不斷增加的旅游、留學(xué)需求讓很多家長和學(xué)生對游學(xué)獨(dú)有的價(jià)值愈發(fā)認(rèn)可和期待,游學(xué)機(jī)構(gòu)在向西方學(xué)習(xí)的背景下也在不斷探索中國市場,中國的教育部門也在積極研究通過促進(jìn)校內(nèi)外教育銜接,加強(qiáng)研學(xué)旅行工作的方式,為已經(jīng)被廣為詬病的傳統(tǒng)應(yīng)試教育尋找出口,從而激發(fā)游學(xué)市場的急速發(fā)展。另一方面,追逐利益之下,缺乏監(jiān)管的市場在當(dāng)下依然存在著諸的亂象,學(xué)生或家長對游學(xué)的形式和效果也存在著在短時(shí)間內(nèi)很難得以匡正的誤區(qū),將游學(xué)置入了一個(gè)尷尬的境地。
百億級的生意
在做了11年的游學(xué),幾乎見證了游學(xué)產(chǎn)業(yè)在中國從萌芽走向興盛整個(gè)過程的新東方教育科技集團(tuán)助理副總裁兼國際游學(xué)推廣管理中心主任劉婷看來,雖然不可否認(rèn)目前中國游學(xué)市場魚龍混雜、亂象叢生,但經(jīng)過10多年的發(fā)展,中國的游學(xué)已經(jīng)完成了教育屬性的定位,一些游學(xué)機(jī)構(gòu)已經(jīng)探索出了一條為中國學(xué)生和家長量身打造的游學(xué)路。
劉婷將當(dāng)初新東方開拓游學(xué)市場稱為一次“隨意為之”的嘗試,她沒能想到,這個(gè)在11年前從留學(xué)義務(wù)中衍生出來的輔助義務(wù)如今能有如此廣闊的市場和種類繁多的需求和產(chǎn)品。實(shí)際上,游學(xué)并不是一個(gè)新興的事物,中國古時(shí)就有孔子率眾弟子周游列國,增進(jìn)學(xué)識(shí)。在美國,游學(xué)概念的產(chǎn)生也已經(jīng)有140多年的歷史,亞洲一些國家,游學(xué)產(chǎn)業(yè)也走過了三四十個(gè)年頭。而在中國,現(xiàn)代概念上的游學(xué)直到新世紀(jì)初才開始起步。
然而,十多年的時(shí)間里,中國游學(xué)市場的成長幾乎可以用“爆發(fā)式增長”來形容。來自新東方的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國海外游學(xué)用戶合計(jì)約30萬人,整體市場規(guī)模已達(dá)近100億元人民幣。
劉婷用 “一路高歌猛進(jìn)”來概括十年來她所致力的游學(xué)項(xiàng)目的發(fā)展。其所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)從最初的5人發(fā)展至遍布全中國的近400人,已帶領(lǐng)超過10萬名中國學(xué)生前往美國、英國、加拿大、澳大利亞等40多個(gè)國家和地區(qū)游學(xué)。“游學(xué)市場不可避免的受到旅游和留學(xué)市場的影響。”劉婷認(rèn)為,中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展是最根本的動(dòng)力,而中國民眾對出境旅游和留學(xué)的需求直接影響著游學(xué)市場的起落。
中國旅游研究院數(shù)據(jù)顯示,2015年中國出境游人數(shù)首次突破1.2億,出境消費(fèi)達(dá)1.1萬億元人民幣,人數(shù)和購買力連續(xù)3年居世界第一。而2015年,中國有52.37萬人出國留學(xué),中國累計(jì)出國留學(xué)人數(shù)已達(dá)404.21萬人,年均增長率19.06%。而從目前來看,中國的經(jīng)濟(jì)依然保持著快速增長的勢頭,這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)也必然將持續(xù)保持增長,“國家也越來越重視境外游學(xué)”,劉婷介紹,根據(jù)他們的預(yù)測,未來每年游學(xué)市場的規(guī)模將繼續(xù)保持超過20%的增幅。
此外,隨著前往中國旅游和求學(xué)的外國人不斷增長,劉婷表示,新東方還打算開展海外學(xué)生赴中國游學(xué)項(xiàng)目?;蛟S在未來,這也將成為中國游學(xué)市場又一重要增長點(diǎn)。
巨大的市場規(guī)模下還共存著極大的利潤空間
目前,中國游學(xué)產(chǎn)品種類繁多,年齡已涵蓋從小學(xué)到大學(xué),甚至白領(lǐng)階層等各種人群,內(nèi)容包括學(xué)習(xí)觀光、留學(xué)考察、語言學(xué)習(xí)、出國夏令營、短期插班等數(shù)十種類型,地區(qū)幾乎涵蓋美、英、德、法、日、澳大利亞、加拿大等對中國民眾具有強(qiáng)烈吸引力的國家,時(shí)間多在兩周左右。雖然價(jià)格基本都在三四萬人民幣左右,但大部分產(chǎn)品基本上提前半年就被搶購一空。
“游學(xué)機(jī)構(gòu)從每個(gè)學(xué)員身上的獲利基本在5000元至10000元人民幣,有的甚至更高。”據(jù)目前正在一家旅行社從事國際游學(xué)業(yè)務(wù)的高凌介紹,一般的國際游學(xué)項(xiàng)目平均比相應(yīng)路線的旅游項(xiàng)目的收費(fèi)高出近一倍。
高凌長期帶隊(duì)前往美國游學(xué),在他看來,雖然游學(xué)項(xiàng)目會(huì)存在諸如課程、培訓(xùn)、訓(xùn)練營以及寄宿等費(fèi)用,但因?yàn)闀r(shí)間較短,成本不會(huì)太高,“而一些不正規(guī)的游學(xué)機(jī)構(gòu)甚至只會(huì)帶學(xué)生參觀一下校園,旁聽一下課程,食宿也會(huì)特別簡單,成本就幾乎和旅游項(xiàng)目不相上下?!?/p>
由此,高凌認(rèn)為,在游學(xué)價(jià)格基本公開的當(dāng)下,優(yōu)質(zhì)的游學(xué)項(xiàng)目往往因?yàn)槌杀靖?,利潤空間更窄,“不過,從長遠(yuǎn)來看,如果項(xiàng)目得到足夠認(rèn)可,吸引越來越多的學(xué)生和家長青睞,回報(bào)肯定會(huì)比那些只圖眼前利益的機(jī)構(gòu)要高得多?!?/p>
垂涎的分食者
“這是朝陽產(chǎn)業(yè),值得一搏?!睆乃拇ù髮W(xué)英語系畢業(yè)四年,正當(dāng)自己創(chuàng)辦的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)穩(wěn)步走入正軌之際,江麗華決定要去闖蕩一條新路一——和一個(gè)在美國同學(xué)合伙,涉足在她看來“錢景”更廣的游學(xué)產(chǎn)業(yè)。
經(jīng)過十多年的發(fā)展,蛋糕越做越多,誘人的利益之下,越來越多的人和機(jī)構(gòu)如同江麗華一樣,垂涎著游學(xué)市場。很難去具體統(tǒng)計(jì)中國到底有多少人和機(jī)構(gòu)從事游學(xué)行業(yè)。目前的中國游學(xué)市場可謂魚龍混雜,學(xué)校、旅行社、留學(xué)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至各類文化中心均有涉足游學(xué)項(xiàng)目。在搜索引擎里輸入“游學(xué)”關(guān)鍵字,相關(guān)鏈接達(dá)到8000多萬條,游學(xué)項(xiàng)目的廣告更是比比皆是。
一份由覓思投資策略團(tuán)隊(duì)在對680家中國教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查后撰寫的游學(xué)行業(yè)發(fā)展報(bào)告顯示,未來,超過71%的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)計(jì)劃開展游學(xué)項(xiàng)目?!傲魧W(xué)是教育部發(fā)相關(guān)資質(zhì)的,有資質(zhì)的審定,旅游由旅游局管理,但游學(xué)沒有監(jiān)管。”劉婷介紹,因?yàn)槿狈ΡO(jiān)管,中國的游學(xué)行業(yè)一直以來門檻都相對較低。按照市場規(guī)律,分食者多了,競爭自然也就更強(qiáng)烈,但截至目前,急速膨脹的市場讓新入者很難感受到生存的壓力。
江麗華在游學(xué)領(lǐng)域并無太多經(jīng)驗(yàn),但她并不擔(dān)心前景,按照她的判斷,目前的中國游學(xué)市場,即便做得再不專業(yè),生存也不是問題,“身邊有朋友在前兩年就開始創(chuàng)業(yè)做國際游學(xué),據(jù)我了解,也不是太專業(yè),但依然生存得很好。”不過,江麗華只能算是期盼在游學(xué)市場里分一杯羹的“散戶”,在一些大型游學(xué)機(jī)構(gòu)看來,競爭早已開始。
據(jù)新東方發(fā)布的《2016國際游學(xué)白皮書》披露,因?yàn)楫a(chǎn)品更為多樣,服務(wù)更專業(yè),游學(xué)機(jī)構(gòu)和學(xué)校組織的國際游學(xué)已經(jīng)開始占據(jù)市場主導(dǎo),而曾經(jīng)引領(lǐng)國際游學(xué)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已漸漸失去優(yōu)勢。
此種情況下,中國的國際游學(xué)出現(xiàn)了兩極分化的狀況。一方面,因?yàn)槭袌鲈诓粩鄶U(kuò)張,如同江麗華一樣的“散戶”雖然在目前不缺乏生存空間,但他們也沒有足夠的能力提升游學(xué)質(zhì)量,甚至“掛狗頭賣羊肉”,讓游學(xué)失去了其應(yīng)有的價(jià)值;另一方面,一些知名的游學(xué)機(jī)構(gòu)為了維系品牌優(yōu)勢,不斷在探索、優(yōu)化游學(xué)服務(wù)。
“很多游學(xué)機(jī)構(gòu)都是在抄襲別人的產(chǎn)品,抄襲很容易,但要長久做,需要付出很多?!眲㈡谜J(rèn)為,要想在游學(xué)行業(yè)完成長遠(yuǎn)的發(fā)展,必須從研究客戶需求出發(fā),不斷研發(fā)創(chuàng)新。當(dāng)然,并不是所有的新入者都沒有成為引領(lǐng)者的機(jī)會(huì),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的崛起,讓“逆襲”發(fā)生的概念打打提升。
少年商學(xué)院就是成功的案例。2013年,中國資深媒體人張華開始運(yùn)營一個(gè)叫少年商學(xué)院微信公眾賬號,向受眾提供歐美教育觀念和教育方法。因?yàn)閮?nèi)容實(shí)用性強(qiáng),粉絲量很快便突破了30萬。2015年,張華將粉絲在線上需求引入了線下,運(yùn)用自己多年在教育領(lǐng)域的探索精心策劃了第一個(gè)少年商學(xué)院游學(xué)項(xiàng)目,不僅贏得了第一批用戶的口碑,還給他來了高于傳統(tǒng)游學(xué)機(jī)構(gòu)數(shù)倍的商業(yè)利潤。
海外游學(xué) 超五成中國學(xué)生首選美國
據(jù)搜狐網(wǎng)報(bào)道稱,據(jù)新東方近日發(fā)布《2016國際游學(xué)白皮書》顯示,中國學(xué)生依然最青睞到美國游學(xué)。在參加過游學(xué)的人群中,51.2%的中國學(xué)生選擇美國作為目的地;在還未參加過游學(xué)但有意愿游學(xué)的人群中,57.9%的中國學(xué)生將美國作為首選目標(biāo)國。
美國《2015門戶開放報(bào)告》(以下簡稱報(bào)告)也指出,在2014/15學(xué)年,留美中國學(xué)生人數(shù)再創(chuàng)新高,達(dá)到30.4萬人,比前一年增加了10.8%。中國連續(xù)第5年成為向美國輸送最多留學(xué)生的國家。究其原因,該報(bào)告認(rèn)為,美國擁有豐富而優(yōu)質(zhì)的教育資源,比如美國大中學(xué)校的數(shù)量都非常多,且名校林立,學(xué)術(shù)水平高等,這都是吸引中國游學(xué)群體的重要原因,而美國的簽證政策也鼓勵(lì)更多中國學(xué)生來美。此外,從幾個(gè)主流的世界大學(xué)排行榜來看,前100名的大學(xué)里,美國占50%左右。其教育水平處世界頂級之列,這種高強(qiáng)的教育質(zhì)量自然會(huì)吸引眾多中國學(xué)生的目光。
該報(bào)告還對不同年級的中國學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行分析,來美游學(xué)的中低年級學(xué)生更重視體驗(yàn),喜歡嘗試那些在中國沒有體驗(yàn)過的項(xiàng)目,諸如特色營地、全真課堂、寄宿家庭等;而中高年級學(xué)生則更關(guān)注實(shí)際的受益,喜歡參加可能增加名校申請成功率的留學(xué)背景提升類項(xiàng)目。報(bào)告亦顯示,澳洲是中國學(xué)生青睞僅次于美國和英國的游學(xué)目的地國家。在參加過國際游學(xué)的人群中,16.7%的中國學(xué)生選擇澳洲作為目的地,在尚未參加過游學(xué)但有意愿游學(xué)的人群中,29.2%的人將澳洲作為首選目標(biāo)。
值得一提的是,前幾年出國游學(xué)的中國學(xué)生學(xué)歷層次方面,本科生仍占多數(shù)。但近年來的游學(xué)人群中,中學(xué)生所占比例在逐年增加。
《2016國際游學(xué)白皮書》還顯示,赴海外游學(xué)的中國學(xué)生多數(shù)為中學(xué)生,在參加過國際游學(xué)的人群中,比例達(dá)到71.9%,其中高中生占比 38.9%,初中生占比則為33%。而赴海外游學(xué)的本科生為17.1%、小學(xué)及以下學(xué)歷的游學(xué)人數(shù)為8.6%、碩士及以上學(xué)歷的游學(xué)人數(shù)為2.4%。從實(shí)際年齡看,中國游學(xué)群體以15歲至17歲為主,占比達(dá)46.6%。顯示中國游學(xué)市場目前呈年輕化、低齡化趨勢。
據(jù)簽證交流訪問者項(xiàng)目收集的數(shù)據(jù),去年底,中國在美國K至12年級留學(xué)的學(xué)生,比5年前增加了290%,總數(shù)達(dá)到34,578人。中國小留學(xué)生幾乎占據(jù)美國中小學(xué)外國留學(xué)生人數(shù)的一半。美國國土安全部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2015年全美中學(xué)共有9.2萬名外國小留學(xué)生,其中來自中國的學(xué)生占了35%。這一巨大產(chǎn)業(yè),每年為美國帶來了250億美元的收入。