中國僑網(wǎng)8月23日電 據(jù)新西蘭天維網(wǎng)報道，由于近一段時間以來暴力搶劫、襲擊事件接連發(fā)生，新西蘭奧克蘭的治安問題已經(jīng)被推到了風口浪尖。

　　無論你是已經(jīng)定居在新西蘭很久，還是初來乍到的學生或游客，掌握一些必要的防身知識、了解一些新西蘭本地的報警常識，都是非常必要的。

　　在新西蘭，如發(fā)生意外，應馬上撥打111報警。

　　如有語言障礙，可撥打免費的亞洲語言警察協(xié)助熱線，電話號碼是：0800274267

　　奧克蘭各地區(qū)會講華語的警察：

　　Waitematā District

　　Mr Raymond Wong

　　電話：(09) 488 9782 (英語、普通話、廣東話、福建方言)

　　Auckland City District

　　Ms Jessica Phuang

　　電話：(09) 302 6421(英語、普通話、廣東話)

　　Manukau District

　　Mr Justin Zeng

　　電話：(09) 2632781(英語、普通話、廣東話)

　　坎特伯雷地區(qū)會講華語的警察：

　　Li'Ying Cai

　　電話：(03) 363 7838(英語、普通話、武漢方言；略懂廣東話和意大利語)

　　報警注意事項：

　　我們很多華人英語不是很流利，在報警的時候由于語言障礙花費的時間長，在緊急情況下耽誤了寶貴的破案時機。報警電話撥通后應盡量簡潔明了，沒有必要使用完整句子。

　　常用報警關(guān)鍵詞：

　　盜匪 Burglary

　　搶劫 Robbery

　　店內(nèi)偷竊 Shoplifting

　　勒索 Blackmail

　　強奸 Rape

　　扒手 Pickpocket

　　被毆 Assaulted

　　綁票 Kidnap

　　損毀 Criminal Damage

　　非禮 Indecent Assault

　　常用報警短句：

　　被搶包

　　I was bag-snatched

　　被襲擊

　　I was assaulted

　　家被盜

　　My house was burgled

　　竊賊還在

　　Burglary is going on

　　撬鎖

　　Pick a lock

　　車被盜

　　My car was stolen

　　車內(nèi)物品被竊

　　My car's got broken into

　　被人威脅

　　I was intimidated or I was threatened

　　如果報警人不會說英語，接通電話后直接說：Mandarin(普通話)或Cantonese(廣東話)，等待對方找華語工作人員來幫忙。這中間可能需要一點時間，先不要掛斷電話。

　　報警人回答所處地址時，越準確越好，或者說出旁邊一個標志性建筑或標志物，以便警車快速準確到達地點。

　　很多人在緊張狀況下會出現(xiàn)“暫時失憶”，平時脫口而出的地址可能也說不清楚或說不完整，所以建議大家把家庭地址抄寫在電話旁邊，這樣在緊急情況下就可以清晰快速說出來。

　　警察不一定馬上就來到現(xiàn)場，在等候時不要移動現(xiàn)場東西，因為警察會收集證據(jù)，以便日后在法庭上給罪犯定罪。

　　以下為新西蘭警方官方網(wǎng)站提供的中文信息，供大家參考：

　　【緊急情況】

　　如遇緊急情況，請撥打111。

　　使用公用電話和手機都可免費撥打111。

　　撥打111時，接線員會問您需要哪種緊急服務：警察、消防員還是救護車。

　　對警方來說，緊急情況就是正在發(fā)生的事情，或剛剛發(fā)生過的事情，即：

　　有人處于危急情況；

　　有財產(chǎn)遭受損失或破壞；

　　犯罪行為正在發(fā)生或剛剛結(jié)束，而且嫌疑犯就在附近；

　　有重大公共秩序干擾。

　　【非緊急情況】

　　在非緊急情況下，諸如護照遺失或舉報不久前發(fā)生的入室偷盜案，且沒有直接面臨危險的情況下，您應該親自前往當?shù)鼐炀謭蟀浮?/p>

　　非緊急情況下向警察局報案：

　　若遇非緊急情況，如護照遺失或舉報不久前發(fā)生的入室偷盜案，您可以向最近的警察局打電話報案，或者，在絕大多數(shù)情況下，您需要親自前往警察局正式報案。

　　前往警察局報案或投訴時，您會收到一份投訴確認表。表格中注有檔案編號以及處理您投訴的警員姓名。

　　您報案后，警方應在合理時間內(nèi)采取行動。如果您想詢問所報案件的進展情況，您應給警察局打電話或再次前往警察局，并提供檔案編號。

　　護照遺失 - 向警方報失護照時，您必須向警方提供護照號碼。

　　【語言和溝通困難】

　　與警方聯(lián)絡時，如果您有語言不通的困難，可通過如下方式解決：

　　朋友或家人與警方交談時，您可以讓朋友或家人給您翻譯。

　　打電話給警方或前往警察局時，可要求提供語言熱線服務，并告訴對方您所講的語言。語言熱線的服務時間為周一至周五，上午9點至下午6點。

　　新西蘭警方官方網(wǎng)站還提醒大家，要做好人身安全的防范工作，包括：

　　制作一份通訊錄，列出緊急事件時您要聯(lián)系的相關(guān)人員的電話號碼。在床邊裝一部電話。

　　讓一位鄰居留心您的安全情況。例如，您外出度假時請鄰居代您收取郵件。

　　不妨安裝個人報警器，以便遭遇緊急情況時報警。

　　不妨在家中安裝安全監(jiān)視報警系統(tǒng)。

　　防止被騙。

　　如果陌生人來您家請求使用電話，您應該提出由您來撥打電話，請記?。?您沒有必要讓陌生人進入您的家里，也不需要為其開門。

　　不要和上門或來打電話的陌生人做生意。

　　不要和陌生人討論您的財務問題，也不要在電話中提供您的銀行帳戶及信用卡的信息。

　　在雇用技工之前要多詢問幾家價格，或讓朋友為您推薦。

　　如果您認為有人想欺騙您，請立即與警方聯(lián)系。

　　此外，還要注意：

　　不要在家中存放大量現(xiàn)金/珠寶。

　　不要告訴別人您獨自在家。

　　在門上安裝廣角窺視孔。

　　在所有通往外面的門的內(nèi)側(cè)安裝安全鏈。

　　如果您接到打錯的電話，決不要告訴對方您的姓名和地址。

　　從鄰里互助聯(lián)絡處 (link is external)那里索要一份安全事項清單。