中國(guó)僑網(wǎng)12月22日電 據(jù)美國(guó)《僑報(bào)》報(bào)道，“前途出國(guó)從未提供此項(xiàng)服務(wù)，針對(duì)報(bào)道中與事實(shí)不符的內(nèi)容，我們保留進(jìn)行追責(zé)、起訴的法律權(quán)利?！苯?，在官方微博進(jìn)行了回應(yīng)后，針對(duì)“學(xué)術(shù)欺詐”事件，新東方前途出國(guó)首次接受了媒體采訪。

　　新東方方面表示：“我們一定全力配合AIRC(美國(guó)國(guó)際招生協(xié)會(huì))，澄清事實(shí)并繼續(xù)將認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到運(yùn)營(yíng)工作中?！敝劣谛聳|方目前的業(yè)務(wù)是否受到了影響，對(duì)方未做出回答。

　　12月2日，路透社發(fā)表了題為“美國(guó)大學(xué)如何與傳統(tǒng)中國(guó)留學(xué)中介勾搭成奸”的新聞，并在副標(biāo)題明確指出，現(xiàn)中國(guó)最大私營(yíng)教育集團(tuán)、已在美國(guó)上市的新東方，已被指控學(xué)術(shù)欺詐，包括幫助學(xué)生寫文書和修改推薦信。

　　事實(shí)上，在此之前，包括路透社、澳大利亞電視臺(tái)ABC在內(nèi)的媒體就已多次曝光過中國(guó)留學(xué)機(jī)構(gòu)涉嫌造假的新聞，除了行業(yè)內(nèi)缺乏規(guī)范以外，風(fēng)波背后還有美國(guó)和中國(guó)的教育體系銜接問題。

　　“美國(guó)國(guó)際招生協(xié)會(huì)有明確規(guī)定，要保證學(xué)生的原創(chuàng)性，但沒有說學(xué)生的申請(qǐng)文書不讓任何人插手潤(rùn)色。”中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)鄂學(xué)文在接受媒體采訪時(shí)這樣強(qiáng)調(diào)道。據(jù)《僑報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前中國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)幾乎都有幫助學(xué)生和客戶潤(rùn)色的服務(wù)。

　　新東方涉欺詐在美被調(diào)查 并非個(gè)案

　　在依據(jù)新東方故事改編的中國(guó)電影《中國(guó)合伙人》中，有一家公司就其幫助學(xué)生造假的情節(jié)遭美國(guó)教育機(jī)構(gòu)質(zhì)疑?，F(xiàn)實(shí)中，新東方目前正遭受著類似的質(zhì)疑。前不久它剛度過了“美股”的十歲生日。

　　在路透社名為“美國(guó)大學(xué)如何與傳統(tǒng)中國(guó)留學(xué)中介勾搭成奸”的新聞里，引述了8位前任和現(xiàn)任新東方雇員的說法，稱該公司幫助客戶在大學(xué)申請(qǐng)中造假，幫助他們撰寫入學(xué)申請(qǐng)短文和教師推薦信，除此以外，新東方還涉嫌賄賂美國(guó)招生官來華，讓他們?yōu)樯暾?qǐng)者“開后門”。

　　文章一出，立刻在中美引起多方關(guān)注，美國(guó)國(guó)際招生協(xié)會(huì)(ARIC)表示將對(duì)此發(fā)起調(diào)查。并表示，如若欺詐指控屬實(shí)，AIRC可能會(huì)撤銷早在三、四年前頒發(fā)給新東方的認(rèn)證。該組織是一個(gè)負(fù)責(zé)認(rèn)證代表美國(guó)大學(xué)招募外國(guó)學(xué)生資質(zhì)和制定標(biāo)準(zhǔn)的非營(yíng)利組織。對(duì)于美國(guó)留學(xué)中介業(yè)務(wù)來說，被ARIC認(rèn)可意味著更容易獲得美國(guó)大學(xué)和官方機(jī)構(gòu)(Consular Office, Education USA)的認(rèn)可。

　　據(jù)《僑報(bào)》記者了解，目前中國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)教育部認(rèn)證的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)有700家左右，但經(jīng)過美國(guó)國(guó)際招生協(xié)會(huì)認(rèn)證的中國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)只有10多家。

　　事實(shí)上，在此之前被掀起“遮羞布”的遠(yuǎn)不止新東方一家留學(xué)中介，路透社也曾報(bào)道稱，一家位于上海、從事留學(xué)業(yè)務(wù)的狄邦教育管理集團(tuán)(Dipont Education Management Group，以下簡(jiǎn)稱狄邦) 涉嫌造假和賄賂招生官。

　　但與本次不同的是，當(dāng)時(shí)尚未造成如此廣泛的影響。在中國(guó)民營(yíng)教育領(lǐng)域，新東方早已是一面旗幟，據(jù)公開資料顯示，盡管以留學(xué)考試培訓(xùn)起家，但留學(xué)中介服務(wù)并不算新東方的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。

　　自現(xiàn)任CEO周成剛在2008年接手其留學(xué)咨詢子公司“前途出國(guó)”后，新東方的這一項(xiàng)業(yè)務(wù)才開始在留學(xué)行業(yè)內(nèi)嶄露頭角。時(shí)至今日，前途出國(guó)已成為中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的留學(xué)咨詢、中介機(jī)構(gòu)之一。在其后開辦的同類教育機(jī)構(gòu)，基本上都是沿用著新東方的思路和模式。

　　“對(duì)于新東方來講，這次事件不會(huì)有太大影響，但對(duì)于其他的中介，尤其是像我們這樣規(guī)模較小的中介而言，影響是十分直接的，一方面我們不可能停止‘代寫文書’或者‘為文書潤(rùn)色’的服務(wù)，另一方面我們又要向客戶再三保證，不會(huì)被發(fā)現(xiàn)?！币晃徊辉敢馔嘎缎彰牧魧W(xué)中介這樣告訴記者。

　　在新東方“欺詐門”事件發(fā)生后，他們大多保持了沉默。

　　引人深思的回應(yīng)

　　在事件發(fā)生后，新東方的公開回應(yīng)十分及時(shí)，在官方微博上，首先針對(duì)路透社質(zhì)疑的邀請(qǐng)美國(guó)大學(xué)招生官來華與學(xué)生及家長(zhǎng)見面一事，表示“邀請(qǐng)美國(guó)招生官來華做活動(dòng)，可以幫助中國(guó)的家長(zhǎng)和學(xué)生近距離更好地了解海外院校的辦學(xué)理念。新東方的相關(guān)教育展和宣講活動(dòng)均不收費(fèi)，也是向全社會(huì)開放的?！?/p>

　　接著，又針對(duì)路透聲稱的申請(qǐng)?jiān)旒賹懙溃骸拔覀儼l(fā)現(xiàn)路透社的報(bào)道關(guān)于所謂文書造假的陳述基本都引自離職員工，我們對(duì)這些員工表述的真實(shí)性不做評(píng)論?！?/p>

　　引起輿論爭(zhēng)議的正是“對(duì)這些員工表述的真實(shí)性不做評(píng)論”，有人認(rèn)為這或許是在委婉地默認(rèn)“造假”的事實(shí)。

　　對(duì)此，前途出國(guó)公司在獨(dú)家接受《僑報(bào)》記者采訪時(shí)再次強(qiáng)調(diào)稱：“在前途出國(guó)與客戶簽署的合作協(xié)議中，有一篇‘特別告知’，其中第8條：申請(qǐng)人不得提供任何虛假的書面、電子或者口頭材料和信息，首先要求學(xué)生不能作假；同時(shí)嚴(yán)格禁止前途顧問暗示或者指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行任何形式的成績(jī)單造假。”

　　但未提及具體用哪種措施來監(jiān)督、防止學(xué)員和老師進(jìn)行這樣的交易。

　　對(duì)于美國(guó)國(guó)際招生協(xié)會(huì)(AIRC)對(duì)路透社的報(bào)道做出回應(yīng)，前途出國(guó)公司表示：“我們一定全力配合AIRC，澄清事實(shí)并繼續(xù)將認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到運(yùn)營(yíng)工作中?！?/p>

　　令人有些疑慮的是，在網(wǎng)絡(luò)上，仍然可以找到大量有關(guān)“前途出國(guó)文書寫的如何”的提問。記者在淘寶上一家自稱是新東方官方店，名為“新東方在線旗艦店”的店鋪中，找到了一個(gè)名為“新東方留學(xué)文書代寫批改修改留學(xué)文書潤(rùn)色原創(chuàng)翻譯8所學(xué)校全包”的商品，里面提及可以對(duì)“個(gè)人陳述PS、推薦信RL、CV、Essay”進(jìn)行批改、潤(rùn)色、翻譯潤(rùn)色、高端原創(chuàng)定制。該商品售價(jià)為179——19850元，月銷量為11筆。當(dāng)記者就此向前途出國(guó)公司提出疑問時(shí)，對(duì)方表示“前途出國(guó)從未提供此項(xiàng)服務(wù)，該電商平臺(tái)的具體情況我們正在核實(shí)中?！辈⒃俅谓榻B了該公司的業(yè)務(wù)，“前途出國(guó)主要是利用多年的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)學(xué)生申請(qǐng)材料，剖析院校特點(diǎn)，與學(xué)生進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，幫助學(xué)生在此過程中提煉申請(qǐng)亮點(diǎn)，要求學(xué)生必須完成文書寫作?！?/p>

　　然而就在記者發(fā)稿前，該商品已從淘寶店鋪中下架。就此詢問店鋪客服時(shí)，對(duì)方并未作出回應(yīng)。

　　申請(qǐng)“潛規(guī)則” 中西方觀點(diǎn)不同

　　比起對(duì)中介的影響，每一次的“留學(xué)造假”事件影響最大的都是申請(qǐng)者本身。不少計(jì)劃申請(qǐng)美國(guó)大學(xué)的學(xué)生都對(duì)此表示了擔(dān)憂，除了留學(xué)中介行業(yè)內(nèi)缺乏規(guī)范以外，中美教育、考試文化的不同，似乎是難以逾越的鴻溝。

　　“不能將幫助潤(rùn)色等行為等同于造假，幫助學(xué)生準(zhǔn)備材料和造假完全是兩回事，”中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)鄂學(xué)文在接受中國(guó)媒體采訪時(shí)這樣說道，他認(rèn)為對(duì)于學(xué)生的申請(qǐng)文書，因?yàn)檎Z言、對(duì)西方文化了解等方面的角度不同，一些學(xué)生或許寫的不到位，這時(shí)中介機(jī)構(gòu)幫助學(xué)生進(jìn)行潤(rùn)色不能算是造假。

　　同時(shí)，鄂學(xué)文表示，美國(guó)國(guó)際招生協(xié)會(huì)有明確規(guī)定，要保證學(xué)生的原創(chuàng)性，但沒有說學(xué)生的申請(qǐng)文書不讓任何人插手潤(rùn)色。

　　對(duì)此，科羅拉多丹佛分校(University of Colorado Denver)的國(guó)際招生官賀雷(Clay Harmon)在接受《僑報(bào)》記者專訪時(shí)卻表示了不同的觀點(diǎn)，“這種行為是屬于申請(qǐng)欺詐的。要是我們的中介伙伴之一這么做的話，我們探究了以后能作出的結(jié)論甚至包括取消該公司的協(xié)議，也會(huì)給認(rèn)證機(jī)構(gòu)報(bào)告?！?/p>

　　在檢驗(yàn)申請(qǐng)材料真假時(shí)，有Turnitin(代寫測(cè)器)， Vericant (網(wǎng)上視頻面試平臺(tái))等方法。一旦發(fā)現(xiàn)有人涉及造假，“我們會(huì)(入學(xué)前)拒絕或撤銷該學(xué)生的錄取，或者(入學(xué)后)由特設(shè)委員會(huì)決定該學(xué)生將面臨怎樣的結(jié)果，有可能的后果其中包括勒令定期或者永久休學(xué)?！?/p>

　　據(jù)賀雷介紹，目前該學(xué)校每年有幾百名中國(guó)來自中國(guó)的國(guó)際生，他們?cè)诖箨懻猩那腊▍⒓咏逃箷?huì)、訪問國(guó)際中學(xué)和國(guó)際班項(xiàng)目、還有跟教育代理(中介)合作。

　　長(zhǎng)久以來，“不要告訴招生官你找過中介”是很多中國(guó)留學(xué)中介反復(fù)向?qū)W員強(qiáng)調(diào)的話語，在他們的印象里，美國(guó)高校對(duì)于中國(guó)留學(xué)中介都有著排斥的情緒。

　　事實(shí)上，隨著中國(guó)成為美國(guó)留學(xué)最大的生源國(guó)后，美國(guó)高校對(duì)中國(guó)留學(xué)中介的態(tài)度開始發(fā)生巨大的改變。在路透社的文中中曾提到，“在美國(guó)大學(xué)嚴(yán)重依賴中國(guó)本科生付全額學(xué)費(fèi)的當(dāng)下，中國(guó)留學(xué)中介這種新型商業(yè)模式一時(shí)間向它們涌來?！敝匾脑蛑辉谟谠黾又袊?guó)學(xué)生的人數(shù)。

　　“以前對(duì)中介的官方“反對(duì)”態(tài)度變成為“小心翼翼”態(tài)度?！辟R雷這樣說道。他表示，科羅拉多丹佛分校自從2013年開始與國(guó)際教育中介合作。

　　“國(guó)際招生行業(yè)里也有幾個(gè)針對(duì)著認(rèn)證中介公司的組織，比如說AIRC、ICEF、FELCA。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我校的領(lǐng)導(dǎo)人同意試試把中介當(dāng)作國(guó)際招生部的招生策略之一，我們的想法是希望被認(rèn)證過的中介公司能夠幫我們把國(guó)際生的人數(shù)增加?！?/p>

　　據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道，也正是那一年，美國(guó)全國(guó)大學(xué)入學(xué)咨詢協(xié)會(huì)(NACAC)改變了它關(guān)于中介的指引，將其操守準(zhǔn)則從原先禁止其成員學(xué)校聘用付費(fèi)中介，修改為允許它們?cè)谡猩鈬?guó)學(xué)生時(shí)使用，前期是這些學(xué)校要保證招生過程“誠(chéng)實(shí)”和“透明”。

　　作為美國(guó)教育界最權(quán)威的機(jī)構(gòu)，NACAC還擁有23個(gè)區(qū)域性機(jī)構(gòu)和一個(gè)爭(zhēng)對(duì)在海外的大學(xué)招生咨詢機(jī)構(gòu)的協(xié)會(huì)(OACAC)。幾乎美國(guó)所有的非營(yíng)利大學(xué)都是NACAC會(huì)員。

　　這樣做的效果立竿見影，來自海外的申請(qǐng)洶涌而來。但不利之處是發(fā)現(xiàn)了不少對(duì)成績(jī)進(jìn)行作假的學(xué)生，這里面不乏中國(guó)學(xué)生的面孔。(王伶羽)