大馬華裔不滿車廠擅換零件拒付費 轎車被扣7個月

中國僑網(wǎng)1月13日電 據(jù)馬來西亞《星洲日報》報道,馬來西亞一名華裔將其名貴車送往服務中心保修時,申訴服務中心未經(jīng)他同意而擅自更換零件,他拒絕支付費用,結(jié)果轎車被“非法扣留”至今將近7個月。
車主洪偉聰是在兩年前生日時,在一家汽車經(jīng)銷商購入60萬令吉的名貴豪華車,并有3年保修期,他未意料到,最近一次送去新街場的該汽車公司的服務中心保修,卻遭遇不愉快經(jīng)歷。
他11日在無拉港區(qū)州議員黃田志及加影市議員彭愛莉陪同下召開新聞發(fā)布會,他聲稱服務中心職員在沒有知會他情況下,擅自更換轎車總值1173令吉10仙零件,令他不滿。
他說,雖然轎車送抵上述地點后,被知會保修期已無效,但是有關服務中心職員不能在沒有詢問他的情況下,自行進行保養(yǎng)服務,之后就向他索費。
他聲明,當初購入這輛車子,銷售員只是告訴他有3年保修期,并沒有提及6萬公里保養(yǎng)這一部分,從購車至今未超過3年,因此以為還有有效保修期及服務免費,將轎車送去服務中心。
他說,雖然他對保修期時限有誤解,但服務中心沒有得到他同意,對轎車進行了保養(yǎng)服務,令他失望及不滿。
他指出,基于覺得不合理,他拒絕支付費用,并要求歸還轎車,但遭服務中心拒絕,后來他針對事件,分別在2016年6月及11月向沙叻秀警局報案,可是警方至今仍未采取任何行動。
他披露,他將事件交由代表律師處理,服務中心較后同意豁免那筆費用,并同意將轎車退還給他,但條件是要他支付每天50令吉計算的“停車費”,結(jié)算至今約9000令吉。
他說,這項征收費用是不合理的,服務中心已“非法扣留”他的轎車,令他多個月無車可用,不但影響他聲譽,也令他喪失商業(yè)交易機會而造成損失,因此他將通過入稟民事訴訟解決此事。
無拉港區(qū)州議員黃田志說,他會向警方了解是否有采取行動,有關服務中心沒有經(jīng)過車主同意將轎車扣留,已涉及刑事法典第379A(偷車)條文。
新街場路該汽車公司維修服務中心負責人莎達受詢時表示,由于事件已交由律師處理,她不便發(fā)表任何談話。