報告:海淘用戶選平臺最看重正品保障
新京報訊(記者陳維城)6月30日,全球領先的移動互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和整合營銷機構(gòu)iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布《2017Q1中國跨境電商市場研究報告》,洋碼頭憑借26.3%的市場份額,成為第一季度獨立型跨境電商市場的冠軍,小紅書、蜜芽位列二、三。報告認為,預計在2018年跨境電商整體交易規(guī)模將達到8.8萬億元。
供應鏈成為各大平臺競爭焦點
根據(jù)艾媒2017年第一季度數(shù)據(jù),正品保障、貨品豐富度及物流速度等已經(jīng)成為中國海淘用戶選擇跨境電商平臺最看重的因素。
現(xiàn)階段各大跨境電商平臺都在著力打造供應鏈,未來企業(yè)間的競爭越來越聚焦于供應鏈及物流布局上。今年以來,多家綜合型平臺發(fā)力升級供應鏈。網(wǎng)易考拉海購,已先后與數(shù)十家國際知名品牌簽訂深度合作協(xié)議,并在歐洲、澳洲等地舉辦招商會;天貓國際,則在不斷引進更多的國際商超,德國超市巨頭ALDI已進駐天貓國際。
艾媒分析師認為,作為國內(nèi)最早建立的獨立型跨境電商平臺,洋碼頭憑借其差異化的買手商家模式和精耕細作的官方物流,凸顯了優(yōu)勢。覆蓋全球20多個國家和地區(qū),跨境直郵時效更是保持在5天,全程封閉運輸,為中國消費者保障最后一公里的物流體驗,更助力洋碼頭在未來的跨境電商競爭中實現(xiàn)差異化突圍。
獨立平臺2018年交易規(guī)模或達8.8萬億
相較于找人購買、微商、出國購買等形式,52.5%的消費者仍愿意選擇能夠提供更好正品保障和售后服務的跨境電商平臺。與此同時,相對于綜合型平臺,用戶對于洋碼頭等有一定特色的深耕垂直型平臺的黏性更高。
艾媒報告稱,81.5%的用戶會持續(xù)選擇獨立型電商平臺,其中最大的原因就是商品性價比高和商品質(zhì)量有保障,分別占比58.1%和51.4%。
艾媒數(shù)據(jù)顯示,洋碼頭憑借26.3%的份額,占據(jù)第一季度獨立型跨境電商市場的冠軍位置,小紅書和蜜芽緊隨其后,分別占比24.7%、13.2%。洋碼頭也以8.2分的好評率成為中國手機海淘用戶最滿意的獨立型平臺。
近年來,中國跨境電商整體交易規(guī)模自2013年的2.9萬億,已經(jīng)上漲到2016年的6.3萬億。艾媒預計,2018年跨境電商交易規(guī)模有望達到8.8萬億元。