本報記者 殷聰

　　近期，留學(xué)中介機(jī)構(gòu)又迎來了一波業(yè)務(wù)高峰。今年1月，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于第三批取消中央指定地方實施行政許可事項的決定》(以下簡稱《決定》)取消了留學(xué)中介資質(zhì)審批，這讓消費者對留學(xué)市場多了幾分擔(dān)憂。

　　提起留學(xué)中介機(jī)構(gòu)，許多消費者腦海中浮現(xiàn)的第一印象，是虛假宣傳、缺乏誠信、亂收費等現(xiàn)象時有發(fā)生，整個市場有待規(guī)范。那么，取消留學(xué)中介資質(zhì)審批是否意味著中介市場的競爭將更加無序？

　　“取消留學(xué)中介資質(zhì)審批，打破了留學(xué)市場長久以來的生存法則，首先受益的是無資質(zhì)認(rèn)證的小型留學(xué)中介機(jī)構(gòu)。它們可以迅速打入留學(xué)行業(yè)，搶占市場份額。而對于大型留學(xué)中介機(jī)構(gòu)，擁有資質(zhì)不再是獨有的優(yōu)勢，不得不注重品牌，樹立良好的口碑?！苯鸺谐鰢魧W(xué)咨詢服務(wù)有限公司寧波分公司總經(jīng)理張衛(wèi)認(rèn)為，取消留學(xué)中介資質(zhì)審批，提倡公平競爭，有利于各留學(xué)中介機(jī)構(gòu)更加注重提高業(yè)務(wù)水平，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足消費者的需求。

　　瀚森教育軟件科技股份有限公司副總經(jīng)理朱妮君，同樣認(rèn)為取消留學(xué)中介資質(zhì)審批利大于弊。他說，留學(xué)中介資質(zhì)審批的取消意味著把選擇權(quán)真正還給市場和消費者，讓市場和消費者決定哪家留學(xué)中介機(jī)構(gòu)更值得信賴。通過優(yōu)勝劣汰，倒逼留學(xué)中介機(jī)構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量。“今后，留學(xué)中介機(jī)構(gòu)不光要比誰的留學(xué)成功率高，還要比誰的海外院校合作層次高、就業(yè)率高。”朱妮君說。

　　從市場監(jiān)管而言，取消了留學(xué)中介資質(zhì)審批門檻，并不等于取消對留學(xué)中介服務(wù)的監(jiān)管。今年1月，教育部、國家工商行政管理總局聯(lián)合印發(fā)《自費出國留學(xué)中介服務(wù)合同示范文本》，細(xì)化了服務(wù)范圍、付費方式、違約條款、爭議解決辦法等內(nèi)容，并新增了退費約定等條款。按照《決定》要求，教育、工商(市場監(jiān)管)等部門將在相應(yīng)職責(zé)范圍內(nèi)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，依法查處違法行為。

　　取消留學(xué)中介資質(zhì)審批后，大大小小的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)同時以合法化身份出現(xiàn)，會不會令消費者無所適從？對此，市消保委副秘書長于蕾敏表示，隨著出國留學(xué)的大眾化，消費者也日益理性，會基于自身條件、留學(xué)費用、入學(xué)門檻、專業(yè)情況、職業(yè)方向等因素進(jìn)行綜合評估。

　　于蕾敏同時提醒消費者，選擇留學(xué)中介機(jī)構(gòu)可以貨比三家，勿輕信“保證辦出國”“名校錄取率100%”“綠色通道”等虛假廣告語。若留學(xué)中介機(jī)構(gòu)作出口頭承諾，消費者應(yīng)要求其以書面形式寫入合同；簽訂合同時，消費者要仔細(xì)審查合同內(nèi)容，避免掉進(jìn)文字陷阱；付款時，消費者應(yīng)做好相關(guān)單據(jù)及合同的保存工作，以免既浪費了錢財又影響了孩子的未來。