法國(guó)“春運(yùn)”:旅客眼睜睜看著火車開(kāi)走

原標(biāo)題:法式“春運(yùn)”:眼睜睜看著火車開(kāi)走
圣誕節(jié)對(duì)于法國(guó)人來(lái)說(shuō)就像中國(guó)人的春節(jié)一樣,是舉家團(tuán)聚的日子。不過(guò),今年(2017年)的圣誕節(jié)期間,一些法國(guó)人卻不得不放棄和家人團(tuán)聚,因?yàn)槠桨惨骨跋Φ?3日,法國(guó)多個(gè)火車站人滿為患,一度陷入混亂。車票超賣導(dǎo)致許多乘客明明按時(shí)趕到車站卻未能上車,不得不放棄與家人團(tuán)聚。
平安夜滯留火車站
乘坐火車是大多數(shù)法國(guó)人的出行首選。今年圣誕節(jié),法國(guó)鐵路也迎來(lái)了法式“春運(yùn)”,許多法國(guó)人計(jì)劃乘坐火車回家與家人團(tuán)聚。但與往年不同的是,今年的圣誕節(jié)恰逢周末,法國(guó)人連放三天假;與此同時(shí),又趕上了學(xué)校放寒假,兩個(gè)假期疊加,使得今年圣誕節(jié)假期出行的人特別多。據(jù)估算,從23日到25日,約有170萬(wàn)法國(guó)人乘坐火車出行。在巴黎的七座車站里,里昂火車站和蒙巴納斯火車站可能迎來(lái)有史以來(lái)的最大客流量,分別達(dá)到46.5萬(wàn)和42萬(wàn)人次。
客流集中也導(dǎo)致平安夜前夕的23日,法國(guó)多個(gè)火車站因人滿為患而一度陷入混亂。一些乘客拿著票到了火車站才發(fā)現(xiàn),自己要坐的列車已經(jīng)提前開(kāi)走了。而車站方面給出的解釋是火車已經(jīng)滿員,所以提前發(fā)車。法國(guó)國(guó)家鐵路公司的統(tǒng)計(jì)顯示,僅在24日,巴黎貝爾西、奧斯特里茨和里昂三座火車站就有2500名乘客沒(méi)能登上火車。
一些乘客在社交媒體上抱怨說(shuō),自己拿著車票上不了車,還不知道什么時(shí)候能上車,而車站方面既沒(méi)有解釋也沒(méi)有道歉,這令人無(wú)法接受。而那些坐上火車的乘客遭遇也沒(méi)能好到哪兒去。由于車上人太多,乘客即便提前預(yù)定了座位,也無(wú)法保證上車后真的能有座位。
鐵路公司否認(rèn)超賣
對(duì)于這個(gè)周末遭遇的“春運(yùn)”噩夢(mèng),法國(guó)國(guó)營(yíng)鐵路公司表示,由于多年未遇的圣誕周末與學(xué)校寒假開(kāi)始時(shí)間重合,客流量過(guò)于集中,才導(dǎo)致了上述情況的發(fā)生。但也有鐵路工作人員表示,是由于車票賣超了,才會(huì)出現(xiàn)火車滿員還有人沒(méi)上車的情況。不過(guò),法國(guó)鐵路公司方面對(duì)此予以了否認(rèn)。他們表示,所有需要預(yù)定座位的高速火車都運(yùn)行正常,遇到麻煩的是無(wú)需提前預(yù)定座位的省際列車。
面對(duì)混亂的狀況,法國(guó)鐵路公司向因?yàn)樘崆伴_(kāi)車而沒(méi)能趕上火車的乘客表示道歉,并承諾晚點(diǎn)一個(gè)小時(shí)以上的乘客可以退回票款。另一方面,法國(guó)鐵路公司也迅速調(diào)動(dòng)車輛補(bǔ)充運(yùn)力,以保證在接下來(lái)的假期里鐵路運(yùn)輸能恢復(fù)正常。
賈延寧