中國(guó)僑網(wǎng)3月1日電 據(jù)美國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道，如Uber和Lyft一類(lèi)的網(wǎng)約車(chē)自誕生起，安全問(wèn)題就備受關(guān)注。有華裔乘客遭遇司機(jī)言語(yǔ)上種族歧視，但因?qū)Ψ街雷约业刂凡桓彝对V，也有華裔女性乘客遇到男性司機(jī)上門(mén)。雖有數(shù)據(jù)顯示網(wǎng)約車(chē)出事故的比例，其實(shí)不如傳統(tǒng)出租車(chē)高，但因?yàn)榭赡芡嘎秱€(gè)人信息，而引發(fā)擔(dān)憂(yōu)。

　　日前，洛杉磯華裔蘇小姐從家里打車(chē)前往圣蓋博市，遇到一位白人司機(jī)。這位司機(jī)在開(kāi)車(chē)過(guò)程中一開(kāi)始似乎很熱情聊天，但很快話(huà)題變味。這位司機(jī)表示，他知道中國(guó)不能用Facebook，緊接著便說(shuō)“你們也不需要，因?yàn)槟銈兌奸L(zhǎng)得差不多”。他還同時(shí)歧視拉丁裔，表示假如一個(gè)小區(qū)里有一個(gè)亞裔司機(jī)，連摳門(mén)的拉丁裔都要買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)。

　　他還嘲笑華人名字奇怪，表示是不是接新生寶寶回家后，站在樓上往下扔碗碟，最先聽(tīng)到的聲音作為名字，例如Ping、Ling、Dong等。此外也抱怨一些華人習(xí)慣，例如在公共場(chǎng)合大聲講電話(huà)，互相說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)氣好像在吵架。此外，不少兄弟姐妹因?yàn)橹挥兄虚g名不一樣，就分享同張Costco會(huì)員卡省錢(qián)等。蘇小姐表示驚訝于他對(duì)華人習(xí)俗的了解程度，以及諷刺時(shí)的“創(chuàng)意”。

　　雖然蘇小姐聽(tīng)到這些話(huà)非常不快，但因?yàn)檫@名男子看起來(lái)高大且面有兇相，自己?jiǎn)为?dú)乘車(chē)不敢與他正面沖突，只好忍氣吞聲不搭話(huà)。不想對(duì)方還一路不停地講這類(lèi)話(huà)，甚至還講了兩個(gè)穿插有歧視意味的寓言故事，例如嘲笑一些亞裔講英語(yǔ)“r”和“l(fā)”不分。蘇小姐下車(chē)后本想給他差評(píng)，并向Uber公司投訴，但因?yàn)閷?duì)方知道她的名字、相貌還有住家地址，難防對(duì)方報(bào)復(fù)自己。雖然Uber提供匿名投訴方式，但擔(dān)心即使匿名，根據(jù)投訴內(nèi)容，對(duì)方也多少能猜出是她。

　　網(wǎng)約車(chē)司機(jī)知道乘客地址等個(gè)人信息，令蒙市張小姐也感到害怕。張小姐雖然有車(chē)，但平時(shí)若去市中心不便停車(chē)的地方，都是使用Uber或者Lyft。有一天她回家時(shí)，室友表示當(dāng)天下午有一個(gè)大約30多歲的西語(yǔ)裔男子來(lái)敲門(mén)，并報(bào)出她的名字說(shuō)要找她。室友表示張小姐不在家，讓對(duì)方給她打電話(huà)，或者有何事可以轉(zhuǎn)告。這名男子表示自己沒(méi)有張小姐的電話(huà)號(hào)，也不愿說(shuō)有何事，只表示若不在家就算了。

　　但室友過(guò)一會(huì)透過(guò)窗戶(hù)發(fā)現(xiàn)，這名男子并沒(méi)有離開(kāi)，而是在家門(mén)口等了好幾個(gè)小時(shí)，最終到傍晚沒(méi)有等到張小姐才離開(kāi)。張小姐根據(jù)室友形容，再加上此人只知道張小姐的名字和地址，確定此人是之前不久乘坐過(guò)的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)。雖然不知道對(duì)方有何事，但張小姐認(rèn)為讓網(wǎng)約車(chē)司機(jī)知道自己的這些信息，令她非常沒(méi)有安全感。張小姐表示，該事件發(fā)生后，她再打車(chē)都會(huì)定位到家附近的路口，這樣司機(jī)無(wú)法確定她家住在哪一戶(hù)。

　　由于安全問(wèn)題引發(fā)大眾擔(dān)憂(yōu)，這兩家公司也在保護(hù)個(gè)人信息上，采取一些對(duì)策。例如司機(jī)和乘客之間，可以通過(guò)應(yīng)用程序打電話(huà)聯(lián)系，但顯示的都是匿名網(wǎng)絡(luò)電話(huà)號(hào)碼。兩家公司也都在網(wǎng)站上，提供自我保護(hù)的小技巧，例如告誡乘客不必在談話(huà)中透露個(gè)人信息，告訴朋友自己正在乘坐的車(chē)輛信息，盡量坐在后座等。不過(guò)蘇小姐和張小姐所面臨的困擾并未能解決。(李雪)