中國僑網(wǎng)5月3日電 據(jù)新加坡《聯(lián)合早報(bào)》報(bào)道，新加坡云頂夢(mèng)號(hào)5月2日晚由四艘拖船在延遲近五小時(shí)后拖回碼頭。據(jù)星夢(mèng)郵輪發(fā)布的通告，公司將為受影響乘客提供全額退款，并附送額外的一趟三天兩夜之旅，有效期至11月30日。

　　星夢(mèng)郵輪旗下的云頂夢(mèng)號(hào)游輪，原定2日晚9時(shí)從新加坡濱海灣游輪中心出發(fā)前往吉隆坡巴生港，整趟旅途為期三天兩夜，乘客可在當(dāng)天下午5時(shí)開始辦理登船手續(xù)。

　　乘客何秀枝申訴，她與丈夫當(dāng)天4時(shí)許在前往游輪中心的路上，接到中介來電通知行程臨時(shí)取消?！奥犝f是游輪引擎出了問題，被迫在泰國逗留了一段時(shí)間。”何秀枝說，雖然游輪公司會(huì)提供全額退款，但有些乘客為了這趟旅程已事先請(qǐng)假，或買好機(jī)票前往其他目的地，無奈行程被耽誤。

　　據(jù)知，當(dāng)時(shí)游輪已有乘客，而新加坡岸上無法上船的乘客人數(shù)約1300名。

　　來自印度的游客努普爾表示，她和新婚丈夫?yàn)榱顺舜钣屋?，特意從新德里來新度蜜月。努普爾說：“我們?cè)居?jì)劃好行程的花費(fèi)，身上的現(xiàn)金所剩無幾，如今無法上船，需重新計(jì)劃開銷，非常頭痛?！?/p>

　　43歲的沙爾密妮也無奈指出，一家四口抵達(dá)碼頭才得知行程被取消，在公司安排住宿前只能坐在游輪中心等待。

　　一位劉姓中國游客則透露，雖然游輪公司免費(fèi)附送旅程，但他的簽證即將到期，因此也無法享用。

　　星夢(mèng)郵輪發(fā)言人表示，針對(duì)原有航班因游輪行程被取消而受影響的海外游客，公司將協(xié)助安排住宿以及重新預(yù)訂航班。

　　發(fā)言人也指出，游輪面臨的技術(shù)問題并不影響乘客或船員的安全，對(duì)行程變更造成的不便深感抱歉。