中國僑網(wǎng)7月17日電 題：飛機、高鐵、網(wǎng)約車，國內這些出行方式或迎來變化，樁樁件件與華僑有關

　　對于經(jīng)常往返于國內外的華僑群體來說，飛機、高鐵、出租車堪稱他們回國后出行的“三件套”。

　　近期，針對上述領域均有新消息傳出，或迎來重大調整?？祀S小僑一起看一看，這些變化，是否會給您和親友的出行帶來影響？

　　01

　　中國高鐵將迎重大升級：

　　刷身份證、手機直接乘車

　　日前，中國鐵路總公司宣布，電子客票將于明年在全國推廣。

　　也就是說，未來乘坐高鐵，不再需要特意換取紙質車票，刷身份證、刷手機就能直接進站乘車啦！

　　實際上，刷身份證進站這一點，在北上廣深及一些主要二線城市的高鐵站，已經(jīng)基本實現(xiàn)了。

　　但是，在其他二線城市，以及地理位置相對偏僻的高鐵站，紙質車票仍是進站必須。

　　不過，在不久的將來，這種情況就會成為歷史啦！據(jù)悉，最快從今年四季度開始，電子客票就會開始試點運行，從明年起，將在全國高鐵推廣。

　　小僑說幾句

　　電子客票也稱作“無紙化”車票，是指旅客通過互聯(lián)網(wǎng)訂購車票之后，無需換取紙質車票，可以直接持二代身份證等有效身份證件通過火車站進站口和驗票閘機乘車。

　　較之紙質車票，電子客票的方便自然不必多說，但對于部分華僑來說，想要享受這項便利，似乎并不那么容易。

　　因為某些歷史原因，一部分華僑在出國定居后，注銷了國內戶籍，身份證也隨之失效。在國內持中國護照辦理一些行政事務時，便可能遇到阻礙。

　　雖然，為解決華僑身份證明難題，有關部門近年來一直在做出努力，但在一些環(huán)節(jié)，特別是與最新技術配套升級等方面，問題卻依然存在。

　　就以明年推行的電子客票為例。小僑可以預想的問題有：

　　· 沒有身份證的華僑是否可以享受這一便利？雖然持中國護照也可證明身份，但在需要借技術實現(xiàn)的環(huán)節(jié)，如“刷”證進站，護照是否能“刷”？

　　· 再如在列車上，刷身份證檢票環(huán)節(jié)，護照的適用性又如何？是否能實現(xiàn)刷護照檢票？

　　· 刷手機進站是否可以在所有高鐵站施行？在手機上辦理乘車賬戶時，必然需要提供材料驗證身份，屆時，中國護照又是否可用？

　　海外華僑亦是中國公民，理應享受國內政策調整為生活帶來的便利。希望有關部門在完善有關政策時，特別是在執(zhí)行環(huán)節(jié)，能將華僑群體的“特殊性”也考慮在內。

　　02

　　機票“退改簽”新規(guī)將出臺：

　　天價退票費、改簽費有望根治

　　天氣原因也好、航空管制也罷，或者單純是個人行程有變，機票退、改簽這件事，很多人都曾遇到過；之于經(jīng)常往來海內外的華僑們，就更無特別可言。

　　真正讓人揪心的，是高昂甚至“天價”的機票退、改簽費。曾有案例，一張價值925元的機票，退票費卻高達3000元。還有消費者稱，曾被收過6000元的改簽費，幾乎與新買一張機票無二。

　　沒有統(tǒng)一的退票費用規(guī)則，恐怕是出現(xiàn)上述現(xiàn)象的主因。各航空公司執(zhí)行不同的退改簽政策，導致相同票價的機票，退票費可能相差一倍。

　　好消息是，中國民航局日前在新聞發(fā)布會上透露，民航將進一步規(guī)范機票銷售、退改簽服務，近期將下發(fā)《關于改進民航票務服務工作的通知》，天價退改簽或將作古。

　　屆時，海外華僑們也將成為直接受益人，選擇中國各航司時，心里無疑會更加踏實。

　　小僑說幾句

　　針對天價退改簽費，出臺規(guī)范加以約束，是各人所樂見的。

　　但是，調整相應費用，除了考慮乘客情感因素，也應遵循市場規(guī)律。

　　如果確因承運公司出現(xiàn)問題，導致航班延誤或取消，那么因此產(chǎn)生的費用，應由航空公司承擔。

　　但如果確系乘客自身原因需要退改簽，那么票面差價及相關服務費用由乘客自理，也可以說是無可厚非的。

　　至于天氣、突發(fā)事件、航空管制等，既非乘客引起，也非航空公司所能左右的“意外情況”，則需有更加深度的考慮：航司可以從運營角度出發(fā)、適當收取一定費用，但也應更多體現(xiàn)對旅客的關懷，比如對改簽票差價進行減免優(yōu)惠。

　　在小僑看來，行業(yè)層面出臺參考性規(guī)章，實際費用由各航司制定、但同時接受有關部門監(jiān)督、防止出現(xiàn)高收費問題，或許是下一階段的改進方向。

　　03

　　多地嚴監(jiān)管網(wǎng)約車：網(wǎng)上叫車不方便了

　　近期，不少到北京辦事的華僑告訴小僑，用“滴滴”等軟件叫車，不像以前那么方便了；不是等待時間過長，就是干脆叫不到車。

　　這種情況，在一定程度上源于北京市打擊非法客運的專項行動。

　　除了北京，中國多地對網(wǎng)約車的監(jiān)管，在近期也有趨嚴之勢，體現(xiàn)在準入門檻、政策執(zhí)行等多方面。

　　在大連，打擊出租汽車市場非法營運行為的行動已開展三月，實際運營網(wǎng)約車從25000輛降至不足9000輛。

　　在上海，今年4-5月間，三次非法網(wǎng)約車整治行動共查處非法車輛1028輛。

　　在南京，從4月21日起，出租汽車(含網(wǎng)約車)新增運力許可暫停受理。這意味著，南京成為中國首個對網(wǎng)約車進行數(shù)量管控的城市。

　　小僑說幾句

　　近年來，網(wǎng)約車的快速發(fā)展，的確給公民出行帶來了方便。對此，回國探親、辦事的華僑群體也深有體會。

　　然而各類問題也隨之出現(xiàn)，特別是在安全方面?！?.6鄭州空姐遇害案”后，公眾對網(wǎng)約車監(jiān)管的關注達到前所未有的高度，促使相應調整更快問世。

　　所以，目前的不便是暫時的，網(wǎng)約車將以更安全的姿態(tài)服務廣大乘客。對于近期回國的華僑來說，如有打車需求，則請務必事先做好規(guī)劃、留出充足時間，以免因叫車困難而影響行程。

　　(來源：中國僑網(wǎng)官方微信，作者：付強，ID：qiaowangzhongguo)