意大利華人母女超市購物遭歧視 媒體曝光后超市道歉
中國僑網(wǎng)4月29日電 據(jù)意大利歐聯(lián)網(wǎng)報(bào)道,日前,意大利一名35歲的華人女子和母親前往佛羅倫薩巴拉卡大街利多(Lidl)超市購物,受到了收銀員的歧視和言語侮辱。隨后華人女子聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w將事件公布與眾,目前利多超市已公開向華人母女道歉。
據(jù)報(bào)道,當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月25日18點(diǎn)左右,35歲的華人女子和母親一起前往超市購物,因商品折扣問題與收銀員交涉,由于華人女子的母親不懂意大利語,收銀員大聲說,如果你不懂意大利語,那么請回到你自己的國家。
事后35歲的華人女子告訴佛羅倫薩電視臺記者,她感覺受到了侮辱,她的母親年事已高不懂語言在情理之中,況且母親有權(quán)利和女兒生活在一起。收銀員用非常大的聲音,讓她母親回到自己的國家,這是一種莫大的侮辱,因此自己需要一個(gè)合理的解釋和道歉。
事件被媒體曝光后,超市管理層立即聯(lián)系華人女子表示歉意,并發(fā)表聲明公開道歉。聲明表示,該超市是一家跨國企業(yè),公司尊重任何族裔的尊嚴(yán)和權(quán)利,堅(jiān)決反對任何形式的種族歧視言論和行為。目前公司已經(jīng)開始對收銀員進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查,無論結(jié)果如何,公司都會(huì)向這位華人女士道歉,并堅(jiān)決杜絕公司員工使用不恰當(dāng)?shù)恼Z言接待顧客。(鐘欣銘)