中國(guó)僑網(wǎng)5月14日電 據(jù)日本共同社報(bào)道，赴日的外國(guó)游客2018年超過3000萬人次，且呈現(xiàn)進(jìn)一步增多的勢(shì)頭。然而，醫(yī)療相關(guān)人士卻對(duì)因疾病或受傷就診的外國(guó)人付款問題，頭疼不已。甚至有患者未投保旅游險(xiǎn)，也沒有信用卡。外國(guó)游客如果在未投保的情況下在日本住院，可能面臨巨額支出。不少日本醫(yī)院經(jīng)營(yíng)形勢(shì)嚴(yán)峻。目前，醫(yī)療第一線已出現(xiàn)制定應(yīng)對(duì)操作指南的動(dòng)向。

　　2017年1月，一名在東京都內(nèi)觀光的泰國(guó)女性心臟病發(fā)作，被送至東京醫(yī)科齒科大學(xué)醫(yī)院。數(shù)次手術(shù)和康復(fù)訓(xùn)練使其住院約2個(gè)半月。治療進(jìn)展順利，然而問題在于高達(dá)約1500萬日元(約合人民幣93萬元)的治療費(fèi)用。該女子未投保旅游險(xiǎn)，選擇了分期付款。據(jù)悉，目前尚未付完。

　　西日本一家醫(yī)院則遭遇外籍患者未支付治療費(fèi)用便回國(guó)的情況。網(wǎng)上甚至有“在那家醫(yī)院沒支付治療費(fèi)用，就搞定了”的謠言擴(kuò)散開來。

　　未支付的治療費(fèi)用，在日本醫(yī)療界被稱為“未收金”。據(jù)厚生勞動(dòng)省調(diào)查，2018年10月一個(gè)月期間，全日本約2000家設(shè)施接診外國(guó)人。近2成設(shè)施出現(xiàn)“未收金”，還存在1起金額超過1000萬日元的情況。

　　日本中央政府等出臺(tái)了關(guān)于接納外籍患者的詳細(xì)手冊(cè)，但其中寫入各種內(nèi)容，因此不適合在繁忙的醫(yī)療第一線進(jìn)行參照。東京醫(yī)科齒科大學(xué)醫(yī)院國(guó)際醫(yī)療部副部長(zhǎng)二見茜專門針對(duì)“未收金”問題，制作了“看了就懂”的操作指南。

　　例如“投保旅游險(xiǎn)、或者未投保但持有信用卡”的人住院，屬于“未收金”風(fēng)險(xiǎn)較大的“緊急”等級(jí)。由于可能出現(xiàn)巨額費(fèi)用，操作指南提出，要求通過患者國(guó)內(nèi)的家屬匯款等方式，提前收取保證金，或是臨時(shí)上調(diào)信用卡額度。

　　未投保旅游險(xiǎn)且沒有信用卡的患者，則緊急程度更高，有必要盡快咨詢支付方式。

　　若是“投保旅游險(xiǎn)”或“有信用卡”但不住院的患者，那么較為有效的做法是，提前以對(duì)方能夠理解的語言介紹治療與檢查的內(nèi)容，并出具大致治療費(fèi)用，爭(zhēng)取同意。

　　另設(shè)的“需要特別考慮”的情況是，沒有保險(xiǎn)和信用卡、且逗留資格(簽證)過期的難民等需要人道主義援助的患者。為了能利用面向付款困難患者的公共制度，院方應(yīng)與行政部門攜手提供援助。

　　二見茜指出：“即使患者錢不夠，也不能拒絕為其治療，但實(shí)際上，許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)苦于應(yīng)對(duì)。即便是為了維持日本的醫(yī)療，也有必要讓對(duì)方切實(shí)支付治療的等價(jià)費(fèi)用。”