馬來西亞旅游業(yè)受新冠肺炎疫情沖擊 部分導(dǎo)游轉(zhuǎn)業(yè)
中國僑網(wǎng)3月3日電 據(jù)馬來西亞《星洲日報》報道,因新冠肺炎暴發(fā),中國游客數(shù)量大幅減少,馬來西亞的旅游業(yè)受到重創(chuàng)。
日前,馬來西亞酒店協(xié)會主席卡馬魯丁指出,因受新冠肺炎疫情影響,截至2月17日,馬來西亞有超過15.7萬間酒店客房預(yù)訂被取消,造成約6600萬林吉特的損失。
即使馬來西亞政府在2月27日宣布推出一系列經(jīng)濟政策扶助旅游業(yè),但是在沒有旅客的情況下,有關(guān)援助所能做到的也極為有限,長遠來說,旅游業(yè)仍需面臨沉重的打擊。
導(dǎo)游上課學(xué)習(xí)額外技能
馬來西亞聯(lián)合導(dǎo)游公會主席劉玉生說,該會給會員們安排了一些其他職業(yè)的培訓(xùn)課程,比如直銷等等,以讓他們能夠在這段艱難的時間掌握額外的技能,尋找生計。為求生計,一些導(dǎo)游已轉(zhuǎn)做司機、賣保險、做直銷、當小販等等,以待旅游業(yè)“寒冬”過去。
他坦言,近幾年因為面對泰國、緬甸、柬埔寨等其他國家旅游行業(yè)的競爭,馬來西亞的旅游業(yè)本就已經(jīng)不理想?!捌鋵嵾@兩年馬來西亞的旅游業(yè)是每況愈下,”他說道。
他說,再加上導(dǎo)游人數(shù)也越來越多,在馬來西亞有超過1.6萬個導(dǎo)游,很多新導(dǎo)游每個月只能帶一個旅游團,甚至可能一個團都沒有,新冠肺炎疫情的暴發(fā)無疑是雪上加霜。
他表示,雖然一般春節(jié)都有很多旅行團,但是在2020年春節(jié)的時候,新冠肺炎疫情暴發(fā)了,從大年初二開始便取消了很多團,到現(xiàn)在更是一個團都沒有。
他認為,除了中國游客之外,來自其他國家的游客也會減少,因為大家都會擔心疫情的蔓延。
從業(yè)逾20年的劉玉生由于經(jīng)歷過SARS,深知旅游業(yè)的脆弱以及未雨綢繆的重要,因此平日素有積蓄的習(xí)慣,此次的遭遇旅游業(yè)嚴冬,還算能應(yīng)對。他說,“最辛苦的是在4、5年前入行的導(dǎo)游,那時候環(huán)境不錯,能賺到錢就買車買房成家立室,現(xiàn)在驟然沒有收入真的很辛苦?!?/p>
春節(jié)期間旅游業(yè)因疫情損失慘重
馬來西亞入境旅游協(xié)會署理會長梁偉虹提到,過年期間原本馬來西亞的旅游旺季,大約有3600至4000個中國游客為主的旅游團要到來,因為疫情暴發(fā),大家損失慘重。突如其來的巨變,讓一些業(yè)者措手不及,已經(jīng)交付給酒店和餐廳的定金收不回來,面對巨大的虧損,部分旅游社要求員工停薪留職,強行放假兩個月,有的甚至開始在社交媒體上出售所持有的旅游巴士。而且,越大型的旅行社所面對的壓力就更大。
梁偉虹認為,旅游業(yè)是很脆弱的行業(yè),是“靠天吃飯”,除了疾病,經(jīng)濟和戰(zhàn)爭也會對旅游業(yè)造成影響。
她也指出,“很多人會恐慌,是因為他們的直接收入被中斷了。所以這段時間,之前沒有規(guī)劃的人可以借此學(xué)習(xí),也可以查漏補缺,探討怎么提升。我們說危機,有危就有機。”2003年SARS疫情暴發(fā)時,她剛從兼職領(lǐng)隊轉(zhuǎn)為全職導(dǎo)游,她便放下導(dǎo)游的工作轉(zhuǎn)做直銷,直到疫情過去為止。
她認為,可持續(xù)性發(fā)展的旅游業(yè)才能走得更遠,需要政府里牽頭、企業(yè)來配合、以及全民要支持,“在推行旅游發(fā)展計劃前,政府可向旅游業(yè)真征詢意見再去發(fā)展,發(fā)展后業(yè)者自有方法去推?!?葉洢穎)