中國(guó)民航局：大力整治虛占座位高價(jià)倒賣回國(guó)航班機(jī)票行為

　　中新社北京4月9日電 (記者 周音)中國(guó)民航局綜合司司長(zhǎng)劉魯頌9日在民航局召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上表示，由于國(guó)外疫情快速蔓延，國(guó)際航空大幅調(diào)減，回國(guó)航班的機(jī)票因供求關(guān)系出現(xiàn)一定幅度的上漲，這是正常的。但是，個(gè)別不法銷售代理和“黃?！崩眉夹g(shù)手段，采取虛占座位再加高價(jià)格倒賣的行為，嚴(yán)重?cái)_亂中國(guó)的國(guó)際航空運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，嚴(yán)重侵害旅客的合法權(quán)益，必須大力整治。

　　為此，民航局已下發(fā)通知提出嚴(yán)格要求，一是要求航空公司履行主體責(zé)任，進(jìn)一步擴(kuò)大直銷渠道，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)際運(yùn)價(jià)政策，落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的公布國(guó)際運(yùn)價(jià)水平可適用條件，同時(shí)也要求航空公司加強(qiáng)對(duì)銷售代理人的管理，督促OTA平臺(tái)(線上旅行社)、銷售代理企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的政策，對(duì)違規(guī)操作的OTA平臺(tái)、銷售代理企業(yè)要從嚴(yán)處理。

　　二是各OTA平臺(tái)要督促平臺(tái)上的銷售代理企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策，OTA平臺(tái)對(duì)平臺(tái)上的銷售代理企業(yè)出現(xiàn)違規(guī)操作的行為，要從嚴(yán)處理。

　　三是要求加強(qiáng)對(duì)訂座系統(tǒng)的管理，如果出現(xiàn)異常訂座的賬號(hào)和訂座的指令，要及時(shí)的干預(yù)和處理。

　　四是要求中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)強(qiáng)化行業(yè)自律，對(duì)違規(guī)操作的銷售代理企業(yè)要從嚴(yán)處理。

　　五是對(duì)民航行政系統(tǒng)、行政各個(gè)部門提出要求，加強(qiáng)對(duì)國(guó)際運(yùn)價(jià)的監(jiān)督檢查，對(duì)違法違規(guī)行為，要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

　　劉魯頌強(qiáng)調(diào)，近期，國(guó)內(nèi)的航空公司嚴(yán)格執(zhí)行民航局通知的精神，加強(qiáng)了對(duì)銷售代理企業(yè)的管理，加強(qiáng)了對(duì)銷售渠道的管理，擴(kuò)大了直銷的比例，通過(guò)縮短訂票時(shí)間和出票時(shí)間，有效避免了虛占座位、高價(jià)倒賣的行為。

　　民航局建議，廣大旅客盡可能通過(guò)正規(guī)的渠道購(gòu)買機(jī)票，避免上當(dāng)受騙。如果出現(xiàn)了高價(jià)購(gòu)買機(jī)票的行為，建議這些旅客妥善保管好票據(jù)，向國(guó)家市場(chǎng)管理部門進(jìn)行投訴。(完)