法國僑胞開啟別樣“封城”生活(僑胞說·我在海外這樣渡難關(guān)(11))

　　本期看點：受新冠肺炎疫情反彈影響，法國從10月30日起再度全國“封城”，至少持續(xù)至12月1日?！胺獬恰逼陂g，禁止民眾的一切非必要出行，居民行動限制在離家一公里以內(nèi)。如有無法居家辦公的工作需要和就醫(yī)需要等，居民開具專門的出行證明后，可以出門辦事。對違規(guī)者，處罰措施相當明確：第一次違規(guī)者將被處以135歐元的罰款，15天內(nèi)第二次違規(guī)罰款將增加到200歐元。一個月內(nèi)3次違規(guī)者將面臨3750歐元的罰款和6個月的監(jiān)禁。嚴厲的“封城”令下，身在法國的華僑華人生活狀況如何？

　　“把藥物送給最需要的僑胞”

　　10月28日，在法國正式實施全國“封城”令前，法國法華工商聯(lián)合會會長戴安友成立了一個志愿者微信群——“志愿者為僑服務(wù)！法國28.10”。這個群主要包含幾名在法僑團負責人。戴國榮是其中之一。他的主要工作是和群里的另外兩位僑領(lǐng)——胡仁愛和潘樹林一起，接收僑胞的咨詢求助信息和為有需要的僑胞送防疫藥物。

　　“每天，我們仨每人至少要接聽幾十個求助電話，然后分3個方向開車幾百公里送藥。”戴國榮介紹，“因為藥物有限，我們一定要先看僑胞核酸檢測結(jié)果，確認‘陽性’后再送藥，確保把藥物送給最需要的僑胞?！?/p>

　　作為浙江省溫州市為僑服務(wù)“全球通”法國僑胞服務(wù)中心主任和巴黎聯(lián)絡(luò)點主任，多年來，戴國榮的熱心腸在法國僑界有口皆碑?！罢野s，他什么事都幫你?！币咔榘l(fā)生后，在法僑胞對這個共識的認同更深了。

　　為僑服務(wù)的經(jīng)驗不是一天煉成的?！皠傞_始，我們早上就去送藥，一天忙得根本沒時間吃飯和喝水。有時候，一天內(nèi)，同一個方向或地區(qū)，我們需要送3次。后來，為了節(jié)約時間和成本，我們調(diào)整策略：每天上午，只接收僑胞的咨詢和求助信息，下午集中送藥。周末也不休息?！贝鲊鴺s說，“我們采用無接觸的送藥方式，因為必須先保護自己，才能更好地為僑胞服務(wù)?！?/p>

　　雖然辛苦，但戴國榮和身邊的志愿者們無怨無悔?！坝袝r候，接到確診僑胞無助哭訴的求助電話時，我們也掉眼淚。在異國他鄉(xiāng)，大家都不容易，我們一定會想方設(shè)法幫他們?！?/p>

　　當?shù)貢r間9月25日，中國駐法國使館舉辦旅法僑界抗擊疫情表彰大會，向21家先進集體和10名先進個人頒發(fā)榮譽證書。戴國榮被授予“旅法僑界抗疫先進個人”稱號。這份沉甸甸的榮譽，讓他無比自豪。

　　除了僑團的職務(wù)，戴國榮還是法國巴黎注冊會計師事務(wù)所董事長?！皬?月份到現(xiàn)在，我每天都在外面做志愿者，公司管理基本靠微信和電話溝通。我偶爾也去公司，但停留時間都很短?？焖偬幚硗旯ぷ?，我就趕緊跑去處理僑胞的問題了，要做的事情太多了?！?/p>

　　雖然天天“不務(wù)正業(yè)”，但戴國榮的公司業(yè)務(wù)沒有減少，反而增加了?！半S著疫情防控形勢變化，法國政府相繼出臺了一系列企業(yè)救助和補貼政策，政策變化很快。一有新政策出臺，我們就要通過各種途徑告知企業(yè)，工作量很大。為此，我們事務(wù)所專門安排了幾名會計，通過線上遠程服務(wù)，無償幫僑胞完善補助申請手續(xù)。很多申請補助的公司無法營業(yè)，也沒錢支付我們的咨詢和服務(wù)費用，但我們還是會盡量幫忙，只希望大家能共渡難關(guān)，疫情結(jié)束后，再一起重新開始?！?/p>

　　“危機也是商機”

　　“此次‘封城’，法國80%的人是接受的。反對聲音較多的是，除大學以外的學校還要繼續(xù)上課。” 法國國際烹飪聯(lián)合總會常務(wù)副主席、巴黎國際大酒店董事總經(jīng)理陳建斌介紹，此次法國“封城”主要是控制年輕人聚會。疫情蔓延，形勢嚴峻，所以政府規(guī)定，不是銷售必需品的商店全部停業(yè)，支持在家遠程辦公。如果有工作需要，公司開具證明，還是可以外出的。

　　對于法國政府出臺的全國“封城”令，法華僑華人積極配合、嚴格遵守。

　　“‘封城’也是在法華僑華人呼吁和希望的結(jié)果。在法華僑華人是非常遵紀守法的群體。如果沒有緊急的事，大家基本都宅在家里?！?雖然疫情防控形勢嚴峻，但陳建斌心里很踏實：“大部分旅法華僑華人都是一步一個腳印，通過打工、買房、創(chuàng)業(yè)等方式在法國站穩(wěn)腳跟，生活居住條件相對寬裕，應(yīng)對疫情態(tài)度更積極一些。旅法社團也盡其所能地幫助有需要的僑胞，送藥送口罩。”

　　疫情期間，來自祖(籍)國的關(guān)懷一直沒有中斷。陳建斌介紹：“中國駐法國大使館特別關(guān)心在法華僑華人的生命健康和合法權(quán)益。只要有確診的僑胞聯(lián)系大使館僑務(wù)處備案，大使館的工作人員就會一路跟蹤，一路關(guān)注。在第一次‘封城’的時候，大使館就給在法留學生發(fā)放了健康包。國內(nèi)各級僑務(wù)部門、政府部門和民間組織也給旅法僑團運來口罩、手套、藥物等防護物資?！?/p>

　　“‘封城’對服務(wù)行業(yè)和旅游行業(yè)沖擊很大?！标惤ū笳J為，“店鋪選址很重要。今后兩三年，旅游景點附近的店鋪經(jīng)營將面臨很大挑戰(zhàn)。巴黎的奧林匹克旅游景點附近的生意很難恢復(fù)?！?/p>

　　陳建斌經(jīng)營的巴黎國際大酒店是法國唐人街最大的中餐廳。從法國第一次“封城”開始，巴黎國際大酒店就一直沒有營業(yè)。“法國中餐廳受疫情影響很大，特別是像我們這種以舉辦宴會為主的大酒店。”不過，陳建斌也表示，隨著法國民眾外出減少和外賣興起，餐廳覓得一線生機：“有些餐廳在疫情期間的生意比以前還火爆。因為無法跨國旅游和度假休閑，法國人減少了外出消費，在飲食方面的消費就提高了很多?！?/p>

　　為了應(yīng)對疫情，法國政府先后出臺了一系列補助政策?！瓣P(guān)閉餐飲企業(yè)，政府給足了補貼?！标惤ū蠼榻B，最近，為了維護餐飲業(yè)和文化業(yè)發(fā)展，法國政府又提供了團結(jié)基金、社會保險減免、國家擔保貸款、國家直接貸款4種新的補助。

　　陳建斌依然樂觀?！拔C也是商機?，F(xiàn)在很多企業(yè)在出手一些店鋪，如果不是疫情影響，投資者根本買不到?！标惤ū笳f，“相信隨著疫苗研發(fā)進度不斷推進，人類終將戰(zhàn)勝新冠病毒，我們的企業(yè)也將迎來勝利曙光?！?/p>

　　“華文網(wǎng)絡(luò)教學大有可為”

　　面對再次“封城”，法國辛老師中文課堂負責人辛麗燕感受頗為不同。

　　“第一次‘封城’，目的是為了嘗試消滅病毒，切斷病毒傳播鏈條；這次‘封城’，是努力在保證基本生活正常進行和控制病毒之間尋找平衡?！毙聋愌嗾f，“控制重癥率，是為了平衡醫(yī)院重癥床位，減輕醫(yī)療系統(tǒng)負擔；嚴格控制公共活動空間，要求餐館、酒吧、體育館、影院等公共娛樂場所全部停業(yè)，是為了遏制病毒大范圍傳播。這次只要求大學停課，幼兒園和中小學可以繼續(xù)上課，多數(shù)企業(yè)能夠正常工作，同時倡導(dǎo)遠程辦公。這次‘封城’外出的出行證明比上次寬松很多，有很多類別可以選擇。與上次‘封城’后馬路上幾乎空空蕩蕩的景象有所不同，這次‘封城’后，巴黎地區(qū)車流量只減少了20%—30%。”

　　法國辛老師中文課堂是法國里昂一所頗具規(guī)模的華文學校?！耙蛐Ｖ穼儆谡畧龅兀诮拥酱_認通知后，我校再次閉門停課?！钡峭Ｕn不停學，辛麗燕馬上轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡(luò)教學：“自2月疫情在法國發(fā)生后，我校是所在地區(qū)最早推出網(wǎng)課的學校?！?/p>

　　網(wǎng)絡(luò)教學為海外華文教育注入了新活力，也帶來了新挑戰(zhàn)。

　　對此，辛麗燕深有體會：“網(wǎng)絡(luò)教學打破了以往傳統(tǒng)華校劃地而教、區(qū)域內(nèi)競爭相對平衡和固定的樣態(tài)。只要破解了學生和家長的信息不對稱問題，海外的華裔學生家長理論上可以整合中國極其強大的語文教學資源，選擇更優(yōu)質(zhì)的華文教育資源。這對當?shù)厝A校的教學水平和管理能力也是一種全新挑戰(zhàn)，甚至算是一種降維打擊。”

　　辛麗燕迎難而上。經(jīng)過近一年的線上教學實踐，她和華文教育工作者一起攻克難關(guān)，探索出一套優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教學的經(jīng)驗。“升級硬件和軟件設(shè)施，更新網(wǎng)課直播平臺，確保網(wǎng)課教學設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)扔布{(diào)整到最好狀態(tài)；優(yōu)化教法，盡量使用更專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)授課方法，增強互動性、趣味性；注重對網(wǎng)絡(luò)教學全過程的控制，包括出勤、網(wǎng)課紀律以及網(wǎng)上作業(yè)的提交和批改等環(huán)節(jié)；組織教師參加中國華文教育機構(gòu)舉辦的教師網(wǎng)絡(luò)課程技術(shù)學習等專業(yè)培訓(xùn)，提高教師的網(wǎng)課教學能力?！?/p>

　　“未來的華文教育網(wǎng)絡(luò)教學是一片新藍海，市場空間廣闊。我相信，高質(zhì)量的華校不僅能在這種新的競爭格局中立于不敗之地，還能大有作為。這取決于課程的優(yōu)質(zhì)性和普及性兩大因素?！背錆M危機意識的辛麗燕早有謀劃：夯實內(nèi)功，扎扎實實做好課程建設(shè)和創(chuàng)新；科研領(lǐng)先，專注于華文教育重大、基礎(chǔ)和疑難問題的研究與解決；革新技能，努力學習和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)課程新技術(shù)；培養(yǎng)師資，讓更多更好的青年教師實現(xiàn)華文教學+網(wǎng)課技術(shù)人才的結(jié)合，為華校提供堅實的人才基礎(chǔ)；優(yōu)化管理，包括學習必要的管理知識，優(yōu)化組織管理機制等。

　　“但這所有的一切，都要建立在始終堅持和牢牢把握‘育人成才’這個教育行業(yè)的核心價值上，不可短視和功利化?！毙聋愌鄰娬{(diào)。

　　賈平凡

　　賈平凡