中國(guó)僑網(wǎng)6月1日電 據(jù)英國(guó)《英中時(shí)報(bào)》報(bào)道，盡管英國(guó)政府全力歡迎中國(guó)投資并簡(jiǎn)化簽證程序，但最新數(shù)據(jù)顯示，英國(guó)2014年接待的外國(guó)游客人次增長(zhǎng)了5.2%，但中國(guó)游客人次減少了4000人，至23.3萬(wàn)，這是5年來(lái)中國(guó)游客人次首次出現(xiàn)下滑。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，目前90%的中國(guó)旅游團(tuán)均選擇避開(kāi)英國(guó)赴歐旅游，這導(dǎo)致英國(guó)每年損失12億英鎊的收入，并且仍在繼續(xù)錯(cuò)失中國(guó)游客或?qū)?lái)的就業(yè)崗位和增長(zhǎng)。雖然為簡(jiǎn)化程序，英當(dāng)局曾宣布中國(guó)游客被允許使用同一個(gè)網(wǎng)站申請(qǐng)英國(guó)和申根簽證。但這僅解決了部分問(wèn)題，中國(guó)游客仍需到單獨(dú)的英國(guó)簽證中心處理生物識(shí)別數(shù)據(jù)，讓辦理英國(guó)簽證顯得頗為麻煩。

　　零售業(yè)：中國(guó)游客顯著減少

　　英政府吸引措施被指“告吹”

　　據(jù)報(bào)道，英國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局(ONS)近日表示，2014年中國(guó)赴英商旅人次為4.8萬(wàn)，而上一年為5.5萬(wàn)。

　　總體上看，盡管英國(guó)2014年接待的外國(guó)游客人次增長(zhǎng)了5.2%，至3440萬(wàn)，創(chuàng)下歷史紀(jì)錄，但中國(guó)游客人次減少了4000人，至23.3萬(wàn)。這是5年來(lái)中國(guó)游客人次首次出現(xiàn)下滑。

　　盡管英政府推出了一些措施歡迎中國(guó)人前來(lái)投資并簡(jiǎn)化了簽證手續(xù)，但官方數(shù)據(jù)顯示，2014年，自中國(guó)內(nèi)地赴英開(kāi)展的商務(wù)旅行降低了將近13%。

　　國(guó)際航空集團(tuán)(IAG)首席執(zhí)行官威利·沃爾什(Willie Walsh)針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象表示：“中國(guó)赴英游客在減少。政府關(guān)于增加游客的計(jì)劃已告吹。游客數(shù)量非但未能再創(chuàng)新高，這些數(shù)據(jù)不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有創(chuàng)下記錄，而且還表明英國(guó)仍在錯(cuò)失中國(guó)游客可能給英國(guó)帶來(lái)的工作和增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。”

　　英國(guó)商界為游說(shuō)英國(guó)政府簡(jiǎn)化對(duì)中國(guó)旅客簽證措施組成“英中簽證聯(lián)盟”(UK China Visa Alliance)也公布數(shù)據(jù)稱，約90%到歐洲旅游的中國(guó)游客團(tuán)未安排英國(guó)行程，因?yàn)橛?guó)非歐盟申根簽通用國(guó)家，這導(dǎo)致英國(guó)每年損失12億英鎊的收入。零售商和旅游企業(yè)長(zhǎng)期警告稱，倫敦正在錯(cuò)失這樣的經(jīng)濟(jì)促動(dòng)，而歐洲其它首都城市如巴黎和柏林卻不存在這樣的擔(dān)憂。

　　零售業(yè)者也同樣感受到了壓力。英國(guó)零售業(yè)某知名品牌大使馮克亮表示，其中一款名品客戶系統(tǒng)有客戶來(lái)源的存盤(pán)，據(jù)客源數(shù)據(jù)顯示，來(lái)自中國(guó)的客流量明顯下降。

　　據(jù)他所言，近年來(lái)下大力氣吸引中國(guó)消費(fèi)者的倫敦的各大百貨也都出現(xiàn)了相同的情況。他分析道，歐元的不斷下跌讓許多客戶選擇去使用歐元的國(guó)家旅游購(gòu)物。而近期日元匯率的下降也吸引大批中國(guó)游客去性價(jià)比較高的日本購(gòu)物。

　　“英國(guó)相對(duì)于申根簽證手續(xù)繁瑣，再加上美國(guó)‘十年簽證’的出臺(tái)，將本想來(lái)英國(guó)游客分流。游客抱著一種‘先去歐洲(或美國(guó))，以后再去英國(guó)’的心態(tài)，這也不難理解?！瘪T克亮說(shuō)。

　　英國(guó)內(nèi)政大臣特雷莎·梅(Theresa May)去年夏天曾宣布政策，讓中國(guó)游客將可使用同一網(wǎng)站申請(qǐng)英國(guó)簽證和申根簽證。但這只是部分地解決了問(wèn)題，中國(guó)申請(qǐng)者還是需要到一個(gè)單獨(dú)的英國(guó)簽證中心錄入生物特征識(shí)別信息。而商業(yè)團(tuán)體感到失望的是，英國(guó)政府未出臺(tái)任何新的專門(mén)措施幫助商務(wù)旅客。

　　沃爾什強(qiáng)調(diào)：“美國(guó)推出了10年期簽證，而英國(guó)還在對(duì)一套已經(jīng)不適用的制度作小修小補(bǔ)。我們需要的是大刀闊斧的改革。

　　旅游業(yè)者：中國(guó)游客接待量仍在增長(zhǎng)

　　訪英“小家庭團(tuán)”成主要增長(zhǎng)點(diǎn)

　　不同于零售業(yè)所反映的情況，英中貿(mào)易協(xié)會(huì)(CBBC)總裁傅仲森(Stephen Phillips)則認(rèn)為：“根據(jù)我所知道的情況，沒(méi)道理出現(xiàn)這樣的結(jié)果。我聽(tīng)說(shuō)，獲批簽證的數(shù)量在不斷上升。”

　　赴英走親訪友的中國(guó)游客人次減少得更多，降幅為35%；不過(guò)，赴英度假的中國(guó)游客人次增加了18%，達(dá)到8.6萬(wàn)。

　　英國(guó)旅游局(Visit Britain)更進(jìn)一步表示，這是去年啟動(dòng)的一項(xiàng)耗資160萬(wàn)英鎊的營(yíng)銷活動(dòng)取得的成果。該機(jī)構(gòu)表示：“英國(guó)旅游局最近在華推出了一些面向消費(fèi)者的高調(diào)活動(dòng)。我們相信，2015年及以后赴英度假的中國(guó)游客人次還會(huì)進(jìn)一步上升。我們對(duì)此很樂(lè)觀?！?/p>

　　英國(guó)某旅游集團(tuán)資深旅游顧問(wèn)呂女士稱，與官方公布的數(shù)據(jù)相反，作為英國(guó)華人旅游企業(yè)，該集團(tuán)接待的中國(guó)游客一直在快速增長(zhǎng)，“據(jù)我們估計(jì)，今年中國(guó)赴英客流量還要增長(zhǎng)40%?！?/p>

　　呂女士認(rèn)為，隨著國(guó)內(nèi)大小長(zhǎng)假的數(shù)量增多，越來(lái)越多的中國(guó)家庭也不滿足于在中國(guó)境內(nèi)旅游，轉(zhuǎn)向海外度假。以該集團(tuán)為例，其所提供VIP旅游團(tuán)服務(wù)可以為這些游客量身定做行程，短到2-3天也沒(méi)有問(wèn)題，“這樣他們也不必為了遷就旅行團(tuán)出團(tuán)時(shí)間?！?/p>

　　此外呂女士還透露，目前類似的“小家庭團(tuán)”數(shù)量增長(zhǎng)迅猛，范圍也正在從較富裕家庭向普通中產(chǎn)階級(jí)家庭擴(kuò)散，她預(yù)計(jì)這將是今后接待中國(guó)游客訪英業(yè)務(wù)的一個(gè)主要增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　共識(shí)：中國(guó)游客人均購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)

　　22位中國(guó)游客可為英創(chuàng)造一個(gè)工作崗位

　　就在業(yè)界對(duì)中國(guó)游客訪英人數(shù)升降發(fā)表不同看法的同時(shí)，另一個(gè)指標(biāo)，即中國(guó)游客的人均購(gòu)買(mǎi)能力，也同樣吸引著他們的眼球。

　　調(diào)查曾顯示，幾乎每?jī)擅L英的中國(guó)游客就有一人是以購(gòu)物為主要目的。

　　據(jù)報(bào)道稱，一名普通的中國(guó)游客平均在英國(guó)消費(fèi)1600英鎊，幾乎是其他游客消費(fèi)平均水平的3倍，并高于俄羅斯、美國(guó)或者是比較富裕的沙特阿拉伯國(guó)家的游客。一些鐘愛(ài)名牌的中國(guó)女性更是可在一次旅游中消費(fèi)5000英鎊。

　　今年3月，英國(guó)旅游局CEO Sally Balcombe表示，“相比歐洲其他目的地，中國(guó)游客在英國(guó)停留的時(shí)間更長(zhǎng)，并且消費(fèi)額很高。每增加22個(gè)中國(guó)游客，就能為英國(guó)旅游業(yè)增加一個(gè)就業(yè)崗位?！币舱蛉绱?，英國(guó)旅游局有計(jì)劃實(shí)現(xiàn)中國(guó)游客5年內(nèi)在英消費(fèi)總額達(dá)到10億英鎊的目標(biāo)。

　　“雖然從數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)游客數(shù)量明顯下降，但中國(guó)游客的購(gòu)買(mǎi)力正在提高。中國(guó)游客單筆購(gòu)買(mǎi)成交額平均都有所提升。”馮克亮也認(rèn)同這個(gè)看法。

　　為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，從英國(guó)政府到企業(yè)都在積極推進(jìn)吸引中國(guó)消費(fèi)者的策略。(葉葉)