很多中國游客在住酒店的時(shí)候，臨走時(shí)都會“順手牽羊”將酒店內(nèi)的盥洗用品、毛巾等帶走，并美其名曰“節(jié)儉”。但是，這種想法難免顯得一廂情愿，甚或有“偷換概念”之嫌。

　　美國學(xué)生lucas表示，在他印象中，中國同學(xué)都受過高等教育，相處起來也沒有問題。但是在美東一起參加的一次研討會后，他卻驚訝地發(fā)現(xiàn)這名同學(xué)在退房時(shí)，將酒店內(nèi)的牙刷、牙膏、毛巾等盥洗用品全放進(jìn)書包，“順手牽羊”帶走，這讓他十分難以理解。另外，酒店毛巾濫用也是常見現(xiàn)象。美國華人導(dǎo)游杜先生表示，他曾見過一名中國游客直接用酒店的浴巾擦臟了的皮鞋，認(rèn)為反正毛巾會有人換洗，擦臟了也沒關(guān)系……

　　為圖自己方便而置公共利益于不顧的中國游客亦不在少數(shù)。美國導(dǎo)游Tony表示，他遇到一位中國男游客因?yàn)槌霭l(fā)時(shí)間緊急，尿急卻又覺得跑到洗手間浪費(fèi)時(shí)間，就在酒店側(cè)面草坪自行解決。日本機(jī)場也有工作人員抱怨，中國游客在候機(jī)大廳把商品包裝的盒子丟的到處都是，給機(jī)場清潔人員的工作帶來了很大困擾……

　　另外，也有某些中國游客抱著僥幸心理，“明知故犯”地違反當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)規(guī)章制度。美國華人旅游業(yè)者Phyllis陳說，很多中國游客“心存僥幸”地謊報(bào)海關(guān)申報(bào)項(xiàng)目。她曾在幫助中國游客安排行程或帶隊(duì)集合前，刻意叮囑過哪些物品屬于海關(guān)嚴(yán)禁攜帶的，但是，仍有中國游客執(zhí)意“闖關(guān)”，直至被海關(guān)盤查后，才后悔莫及。

　　浮躁心理折射 易怒爆粗泄憤

　　中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展與國人“越來越鼓的錢包”，也使得社會大環(huán)境出現(xiàn)了普遍的浮躁心理，并進(jìn)而反映到個(gè)人身上。在出行中，一些中國游客甚至?xí)驗(yàn)楹桨嗤睃c(diǎn)、排隊(duì)、搶座位等而大打出手。據(jù)香港媒體報(bào)道，7月28日，6名中國游客因?yàn)轱w機(jī)延誤，而打傷7名香港地勤。對此，香港航空公司現(xiàn)職地勤Andrew稱，近年中國內(nèi)地機(jī)場常因?qū)嵤┖娇战煌髁抗苤疲铒w往內(nèi)地的班機(jī)延誤，乘客鼓噪的機(jī)會較大，地勤被爆粗口，甚至被打已是常事。

　　在這之前的11日，在廣州飛往美國舊金山的航班上，一名中國乘客因即將于妻子離婚，心情不好、飲酒鬧事，嚴(yán)重影響機(jī)艙秩序與其他乘客休息而被移送至美國聯(lián)邦調(diào)查局。前幾天，在美國南加州，來自中國的旅游團(tuán)更是因?yàn)閾屪蟠虺鍪?，招徠了?dāng)?shù)鼐匠鰟?輛警車處理該事件。甚至有中國游客因不滿空姐服務(wù)，而將直接將熱水潑向空姐……

　　臺灣負(fù)責(zé)接待大陸游客團(tuán)的司機(jī)林先生表示，不少游客在游覽車上晾曬衣物，儼然將游覽車當(dāng)成自家曬衣場。在林先生貼出的照片中，一些游客甚至將自己的貼身內(nèi)衣褲直接晾在汽車的把手上……引起網(wǎng)友惡評。

　　對很多中國游客來講，不排隊(duì)而插隊(duì)，一人排隊(duì)、全家共享現(xiàn)象，凡此種種，更是不在話下。寧夏國旅的黃青穎對此深有感觸：“海外很講秩序，基本上在哪里當(dāng)?shù)厝硕紩杂X排隊(duì)。咱們的游客雖然也會排隊(duì)，但有的家庭會有一個(gè)人負(fù)責(zé)排隊(duì)，排到這個(gè)人時(shí)，一隊(duì)人再插隊(duì)進(jìn)去。如此‘抱團(tuán)排隊(duì)’的行為在國外看來還是插隊(duì)行為，很遭人反感?！?/p>

　　誠然，中國游客的不文明行為，不能簡單歸因于某一個(gè)或某幾個(gè)原因，需要多管齊下，才能規(guī)范每一個(gè)個(gè)體的行為。在國家層面，國家旅游局早在4月份就已經(jīng)公布了《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》，以規(guī)范并監(jiān)管游客的不文明行為。但是，作為游客個(gè)人，也應(yīng)該加強(qiáng)自律，在出境游之前備好功課，“入鄉(xiāng)隨俗”，自覺規(guī)范自己的行為。畢竟，中國游客出境游玩，每一個(gè)人都代表著國家形象。(完)