為鼓勵兩國國民互訪，中國國家主席習(xí)近平2014年7月訪問韓國時，同韓國總統(tǒng)樸槿惠共同宣布，將2015年和2016年分別確定為“中國旅游年”和“韓國旅游年”。據(jù)統(tǒng)計，僅2015年1月至9月，中國接待韓國游客數(shù)量已達(dá)329萬人次，同比增長6.8%，“中國旅游年”取得顯著成效。

　　2016年1月1日凌晨，韓國文化體育觀光部長官金鐘德以及韓國訪問委員會、韓國旅游發(fā)展局、仁川國際空港公社、韓國航空公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人親自前往機(jī)場，迎接2016年首位訪問韓國的外國游客，湊巧的是這位新年第一天入境韓國的游客正來自于中國。同時，相關(guān)機(jī)構(gòu)還在機(jī)場為首位游客贈送了禮物，以慶?！绊n國旅游年”正式拉開帷幕。

　　除此之外，韓國各界為迎接“2016韓國旅游年”，紛紛推出各種方案，爭取提前迎來訪韓中國游客“千萬時代”。

　　政策：免團(tuán)體簽證費(fèi)+現(xiàn)場退稅

　　為吸引自由行游客，韓國政府2016年將擴(kuò)大多次簽證的簽發(fā)對象范圍。多次簽證最長有效期從現(xiàn)有的5年延長至10年，每次允許停留時間也將從30天延長至90天。今年第四季度，韓國政府將面向中國游客推出全新簽證類型“韓流產(chǎn)業(yè)聯(lián)動簽證”。該簽證是將旅游與韓流、美容、休閑、文化體驗等相結(jié)合的旅游簽證，與一般旅游簽證相比，對申請人的經(jīng)濟(jì)能力、年齡、學(xué)歷、職業(yè)等要求都有所放寬。

　　與此同時，自今年1月1日起，韓國政府將在1.1萬個商鋪開始實施“現(xiàn)場退稅制度”。游客在指定商鋪購買單價不超過20萬韓元(約合人民幣1100元)、總額不超過100萬韓元(約合人民幣5500元)的商品時，即可當(dāng)場享受退稅服務(wù)，不必再到機(jī)場排隊辦理。

　　購物：新設(shè)免稅店+專用儲值卡

　　韓國免稅店是中國游客赴韓的必經(jīng)之處，為了讓中國游客更好地享受購物服務(wù)，韓國政府于去年年初決定頒發(fā)新的免稅店經(jīng)營許可證。韓國的3家新免稅店——SM免稅店首爾仁寺洞店、新羅IPARK免稅店、韓華“Galleria免稅店63”相繼于去年年末和今年年初開業(yè)。新開設(shè)的三家免稅店，利用各自不同旅游資源和地理位置，打造出了全新的集購物、觀光于一體的“一站式旅游購物線路”。為韓國免稅業(yè)注入新鮮活力的同時，也將吸引更多的中國游客來韓“買買買”。

　　韓國著名信用卡公司“BC卡”率先發(fā)行中國游客專用預(yù)付卡，這是韓國信用卡公司首次在中國發(fā)行預(yù)付卡。客戶可在韓國、中國及全球銀聯(lián)加盟店使用這張卡。此外，客戶可通過BC卡的手機(jī)應(yīng)用軟件查閱韓國旅游信息，免費(fèi)享受韓語翻譯服務(wù)。

　　服務(wù)：中文菜單+笑臉宣傳

　　首爾市中區(qū)政府為解決明洞等旅游景點(diǎn)餐廳宰客問題，已要求餐廳制作標(biāo)有外語價格的價目表。同時選出了200家優(yōu)秀餐飲店，計劃于2016年2月前在優(yōu)秀餐飲店內(nèi)增加中英日三語價目表，并標(biāo)明招牌菜。不僅如此，價目表旁還將加設(shè)照明設(shè)備，以便游客在夜間使用。

　　此外，韓國旅游發(fā)展局為進(jìn)一步提高游客的滿足度，積極開展以“將韓國的微笑傳向世界”為主旨的“笑臉宣傳(K-Smile)運(yùn)動”?！靶δ樞麄鬟\(yùn)動”鼓勵全體韓國民眾以微笑迎接外國游客，讓游客在韓國感受到家一般的溫暖。目前該運(yùn)動已在飲食、購物、住宿等外國游客最常接觸的行業(yè)率先展開，隨后將逐步推廣至其他領(lǐng)域。(夏雪)