英國航空登機系統(tǒng)出現(xiàn)故障 多班國際航線受阻
中國僑網(wǎng)9月9日電 據(jù)香港《星島日報》報道,英國航空公司的自助登機系統(tǒng)于英國時間周二(6日)凌晨出現(xiàn)故障,近157班航班要延誤,占所有航班的17%,另有5班航機要取消。
受影響的大部分為國際航線,其中包括飛往多倫多、東京、拉斯韋加斯以及中國香港的航線。大批民眾在登機柜臺排隊辦理手續(xù),航空公司向受影響的乘客致歉,系統(tǒng)現(xiàn)已恢復(fù)正常。英航的登機系統(tǒng)最先在北美地區(qū)的機場出現(xiàn)問題,當(dāng)中包括舊金山、芝加哥及西雅圖塔科馬國際機場。有旅客稱單是排隊輪候辦登機手續(xù),便花了近3小時,倫敦希思羅機場及吉域機場同樣受影響。英航事后向受影響旅客致歉,并向他們派發(fā)桶裝水及小食,又呼吁旅客先在網(wǎng)上辦理登機手續(xù),節(jié)省時間。
英航于英國時間周二(6日)早上派技術(shù)人員搶修登機系統(tǒng),目前已恢復(fù)正常,暫時未知系統(tǒng)故障的原因。今年7月英航亦曾因登機系統(tǒng)故障,致大批航班延誤受阻。