成都女孩王可（化名）從意大利回國，去海關(guān)退稅后，未貼條的行李箱便托運走了。十幾天后，她輾轉(zhuǎn)找到箱子，但里面價值8萬元的貴重物品不見了（成都商報6月7日報道）。

　　無獨有偶，不少出國歸來的年輕人也跟王可有類似的遭遇。7日，從事傳媒行業(yè)的成都女孩何苗（化名）又向成都商報記者講述了她的故事，“我們的行李貼條了，新買的包包還是丟了”。

　　何苗特別想解開心中的疑惑，“我們的行李箱都沒被撬過，那到底是誰開了我們的箱子？”

　　一問

　　人從巴黎出發(fā)

　　行李為啥到了馬尼拉？

　　何苗一行10余人，前往法國巴黎出差，4月11日飛回成都，途中在阿聯(lián)酋的阿布扎比轉(zhuǎn)機。

　　到了“時尚之都”巴黎，大家都在工作之余給自己和親友買了一些品牌包、藥妝、飾品等，還有給小孩買的高端玩具。何苗等3個女生行李箱不夠大，正好同行的一人帶去巴黎做活動的物料用完了，空出一個箱子，3人便把這些在法國購買的物品裝進(jìn)這個公共行李箱。

　　何苗特別跟成都商報記者強調(diào)說，在巴黎辦理登機手續(xù)的時候，那個行李箱是辦了托運，貼了行李條的，可還是沒有隨他們乘坐的航班一同到達(dá)成都——當(dāng)?shù)竭_(dá)成都時，十幾人取完所有行李，唯獨那個公用行李箱不見了。

　　一行人連忙撥打航空公司客服熱線，找機場，找警察。警察告訴他們，航空公司調(diào)查期間不宜報案，否則日后有所損失，航空公司可不擔(dān)責(zé)。他們便放棄報案，等消息。他們也托朋友查了進(jìn)港航班，沒有這個行李到成都的進(jìn)港信息。

　　幸運的是第二天，航空公司就通知箱子的主人，說確實有這么一個大小顏色相符的箱子，在菲律賓馬尼拉找到?！昂娇展緵]有解釋為什么行李沒轉(zhuǎn)到機，而是到了馬尼拉?！焙蚊缯f，由于馬尼拉到成都的航班不是每天都有，直到第二周，他們才取到行李。

　　領(lǐng)回行李箱，大家都很高興，直到何苗發(fā)現(xiàn)一個輕奢品牌的包不見了，大家才開始清理物品，像被澆了一盆冷水。

　　二問

　　箱子是海關(guān)鎖的

　　沒有被撬，那是誰開的？

　　行李箱里幾十件物品都是臨時放進(jìn)去的，事前拍過退稅單，一對照，部分藥妝、眉筆、護手霜、噴霧等物品都不見了。因為小件比較多，總共損失估計為3000多元。最貴的就是那個包，價值1800元。

　　“回來那天我就跟朋友打電話道歉了，說行李箱丟了”，何苗說，這個輕奢品牌的包是幫朋友在巴黎買的，當(dāng)時還得意地跟她發(fā)信息說，“比國內(nèi)便宜很多”。

　　行李箱找到，她開心了一下，沒想到這個包最終還是掉了。最讓何苗感到尷尬的是，包掉了，拿什么去跟朋友收錢？“只能自己扛了”。

　　“雖然知道沒什么意義，還是打航空公司電話投訴了”，何苗稱，雖然有購物清單，但是沒法證明自己的東西確實是放在這個箱子里面。

　　對于物品的丟失，她還有很多疑惑：“箱子的鎖是海關(guān)鎖，沒有被撬，那是誰開的呢？”“我買的包放在最上面，因此最好拿走嗎？到底是誰拿的？”

　　三問

　　從歐洲回國行李托運

　　為啥總是丟東西？

　　記者查詢發(fā)現(xiàn)，今年以來，有不少網(wǎng)友都曾反映從歐洲回國丟東西的情況。

　　據(jù)半島晨報報道，姜女士從羅馬回國，經(jīng)北京中轉(zhuǎn)到大連，一個行李箱被撬，丟了兩個LV包；另一個行李里面的東西又少了不少，比如剛買的巧克力、生活用品以及電腦電源等。

　　網(wǎng)友“山河醉月”則在微博上發(fā)文稱，從意大利飛回北京，托運的箱子離奇“失蹤”，箱子里裝著他新買的瑞士軍刀、名牌香水化妝品、飾品等，價值共計一萬七千元。網(wǎng)友“請叫我米卡”也稱，從羅馬到上海，在伊斯坦布爾轉(zhuǎn)機，4個托運箱到上海只有3個。而巧合的是，恰恰丟失的這個箱子里全是貴重物品，價值7.8萬元人民幣。航空公司回復(fù)在羅馬找不到這個箱子。

　　經(jīng)驗之談

　　資深人士：

　　貴重物品不要托運

　　從事旅游行業(yè)多年的熊先生，大約3個月就會出一次國。他告訴成都商報記者自己的經(jīng)驗之談，行李未隨機到達(dá)的情況不罕見，貴重物品則不要托運。

　　“國際航程要中轉(zhuǎn)的話，行李就很容易轉(zhuǎn)運錯”，他解釋說，特別是中轉(zhuǎn)時間只有一兩個小時的，乘客都來不及，行李也就容易運錯。如果行李運錯目的地，就又要接受當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)的查驗等，經(jīng)過很多環(huán)節(jié)，開箱次數(shù)多，不排除過程中有素質(zhì)不高的人員順手牽羊。而遺失物品不一定值錢，也可能與個人偏好有關(guān)。

　　他說，行李中有物品丟失，舉證非常困難，很難找到航空公司索賠，“除非托運時，每一樣物品都拍照留證”。如果發(fā)生托運行李整個丟失的情況，航空公司按重量賠償，他所知的最多賠了2000多元。

　　所以他特別提醒要出國的旅客，現(xiàn)金、證件、貴重物品、重要文件都不要托運，一定要放進(jìn)手提行李里。如發(fā)現(xiàn)行李沒有隨機抵達(dá)，馬上去行李提取處，憑行李票查詢?！斑@種越洋行李找回來的幾率在80%以上”，他說，中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多不多是一個重要因素。