日本解禁口譯導(dǎo)游資格 華人“黑導(dǎo)”合法轉(zhuǎn)型
中國僑網(wǎng)1月22日電 據(jù)日本《中文導(dǎo)報》報道,修改后的日本《口譯導(dǎo)游士法》于1月4日開始施行,即使沒有此前所必須的國家口譯導(dǎo)游資格及地方口譯導(dǎo)游資格也能面向訪日外國游客提供有償?shù)目谧g導(dǎo)游服務(wù)。以往被稱為“黑導(dǎo)”的華人從業(yè)者終于獲得合法地位。
日本政府修訂該法的原因,主要是因訪日的外國游客大幅增加,在外語導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面存在供需失衡。現(xiàn)在,持有口譯導(dǎo)游證的人多半是英語導(dǎo)游。但近年真正需要導(dǎo)游服務(wù)的旅日外國游客有9成來自亞洲。截至去年4月,日本有約2.3萬人擁有資格,但約七成是英語導(dǎo)游,而2017年2869萬訪日外國人中,有約5成、1415萬人來自包括中國的漢語國家。為此,對中文、馬來語、印尼語和泰語等語種的需求更為迫切。此外,擁有全國口譯導(dǎo)游資格的人,有4成一年導(dǎo)游次數(shù)不到10次,并非專職。
過去,根據(jù)《口譯導(dǎo)游士法》,只有通過考試被證明已掌握有關(guān)日本的正確知識與充分的外語交流能力的人才能從事有償?shù)目谧g向?qū)Х?wù)。該證書是一項門檻較高的國家證書,合格率只有20%左右。
此外,持有口譯導(dǎo)游證的人普遍集中在大城市,而外國游客的旅行目的地卻涵蓋日本各地。在口譯導(dǎo)游證持證人員較少的地區(qū),其實也可以找到不少會說一些外語的人。
為加緊應(yīng)對猛增的訪日游客,政府解禁口譯導(dǎo)游。新法案于去年6月2日公布,今年1月4日正式實施。新法實施后,計劃大力發(fā)展旅游業(yè)的地方政府、旅行機構(gòu)等就可以將有意愿從事導(dǎo)游工作的人組織起來,把他們培養(yǎng)成外語導(dǎo)游。
目前已有大型旅行社將此當(dāng)作商機開始嘗試新業(yè)務(wù)。大型旅行社HIS從1月起在專用網(wǎng)站Travee上開始了為訪日游客和當(dāng)?shù)叵驅(qū)нM行匹配的服務(wù)。HIS配合修改后的法律生效,推出了該項服務(wù),訪日游客可在該網(wǎng)站尋找導(dǎo)游。
HIS從去年開始不論有無資格均可先登記口譯導(dǎo)游。截至去年年底,已有約850人完成提前登記,12月面向已登記者舉辦了說明會。該旅行設(shè)置了5顆星評判標(biāo)準(zhǔn),通過該旅行社研修,加上顧客的評價,登記者可獲得相應(yīng)的等級。如果從業(yè)者出現(xiàn)惡劣行為,將會取消登記。
旅行社方面表示:“可委托的導(dǎo)游增多將推動提高服務(wù)質(zhì)量。”
神奈川縣某女性派遣員工表示:“即使沒有資格也能積累實務(wù)經(jīng)驗,這是寶貴的機會?!?/p>
但考慮到擁有資格者,今后仍將保留“口譯導(dǎo)游士”資格制度。不過,解禁可能導(dǎo)致參加考試人數(shù)減少,也有部分擁有資格者擔(dān)心稱“制度或?qū)㈦y以維持下去”?,F(xiàn)行資格制度謀求提高擁有資格者的實務(wù)能力,與無資格導(dǎo)游拉開差距。
據(jù)了解,根據(jù)舊口譯導(dǎo)游士法,全國口譯導(dǎo)游必須通過觀光廳舉辦的考試,并向都道府縣知事注冊,地域限定口譯導(dǎo)游必須通過都道府縣舉辦的考試,并向都道府縣知事注冊。全國口譯導(dǎo)游士考試科目除語言外,主要內(nèi)容為向訪日游客介紹的日本歷史、地理、文化等一般常識。在將成為新制度的全國口譯導(dǎo)游士中,將追加“口譯導(dǎo)游的實務(wù)”。除《口譯導(dǎo)游士法》及《著作權(quán)法》等法律外,考試還將涉及應(yīng)對災(zāi)害、保險等廣泛知識。此外將制作可配戴的徽章。
為了區(qū)別已擁有全國口譯導(dǎo)游、地方口譯導(dǎo)游資格者與一般從業(yè)者的區(qū)別,修改后的日本《口譯導(dǎo)游士法》還規(guī)定,無口譯導(dǎo)游證的從業(yè)者雖然可從事有償口譯導(dǎo)游服務(wù),但不能用以下類似稱謂:1、單純名稱,如“口譯導(dǎo)游”等;2、地名+導(dǎo)游,如“日本導(dǎo)游”、“(地名)導(dǎo)游”等;3、公主體+導(dǎo)游,如“國家導(dǎo)游”、“政府導(dǎo)游”、“ ○○市導(dǎo)游”等;4、行為+導(dǎo)游,如“認(rèn)定導(dǎo)游”、“公認(rèn)導(dǎo)游”等;5、高品質(zhì)+導(dǎo)游,如“TOP導(dǎo)游”、“特別導(dǎo)游”、“高級導(dǎo)游”等。
有意見擔(dān)心,導(dǎo)游放開后會出現(xiàn)從業(yè)者工作經(jīng)驗不足,甚至將游客誘騙到自己熟知的店鋪。據(jù)悉,日本政府已經(jīng)著手加強對此不良現(xiàn)象進行監(jiān)管,對《旅游業(yè)法》也進行了一定的修訂,規(guī)定提供旅行服務(wù)和經(jīng)銷旅行商品的企業(yè)和機構(gòu)必須前往都道府縣政府登記,并接受政府監(jiān)督。(孫輝)