中國(guó)僑網(wǎng)8月7日電 據(jù)《歐洲時(shí)報(bào)》微信公眾號(hào)“向東向西”消息，有意大利媒體近日刊文指出，中國(guó)人是外國(guó)人在意大利免稅品消費(fèi)第一名，意大利零售商和奢侈品牌普遍受惠。如今，這些商家也正在不斷優(yōu)化服務(wù)水平，希望吸引更多中國(guó)消費(fèi)者。中國(guó)游客已經(jīng)成為意大利旅游業(yè)發(fā)展的一大助力，中國(guó)游客日益高漲的消費(fèi)需求，也對(duì)意大利商品市場(chǎng)產(chǎn)生著巨大影響。

　　據(jù)意大利國(guó)家旅游局公布的報(bào)告顯示，近年來(lái)，中國(guó)游客赴意大利旅游持續(xù)升溫，意大利成為了中國(guó)游客最喜愛(ài)的赴歐旅游目的地之一。2019年，預(yù)計(jì)將有超過(guò)300萬(wàn)中國(guó)人到意大利旅游，將超越法國(guó)、德國(guó)和西班牙。

　　據(jù)意大利媒體近日刊發(fā)文章，全球知名購(gòu)物退稅服務(wù)體系環(huán)球藍(lán)聯(lián)(Global Blue)與意大利國(guó)家旅游業(yè)聯(lián)合會(huì)，近日攜手發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表示，中國(guó)游客在意大利的平均退稅單據(jù)為1167歐元。在意大利各大城市中，旅游業(yè)最倚重中國(guó)游客的是米蘭。中國(guó)人貢獻(xiàn)了所有外國(guó)人在米蘭消費(fèi)總額的36%，其次為羅馬(21%)、佛羅倫薩(10%)和威尼斯(6%)。

　　文章稱(chēng)，米蘭堪稱(chēng)意大利免稅購(gòu)物之都。如今，中國(guó)不僅已經(jīng)是世界旅游大國(guó)(包括入境和出境兩方面)，在外國(guó)游客購(gòu)買(mǎi)免稅商品的消費(fèi)貢獻(xiàn)力方面，中國(guó)人也位居首位，占比達(dá)29%(與2018年同期相比增加6%)。其次是俄羅斯人和美國(guó)人，分別占比11%和10%。

　　游客強(qiáng)大的消費(fèi)能力也拉動(dòng)了意大利旅游業(yè)的增長(zhǎng)。意大利官方機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年，雖然旅游業(yè)的總收入由于歐元貶值而縮水，但2019年以來(lái)，意大利旅游行業(yè)逐漸恢復(fù)了增長(zhǎng)。據(jù)了解，2019年1至6月，意大利免稅銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)12%，平均收據(jù)為950歐元，增加9%。游客的免稅消費(fèi)集中在北方(占總額的59%)，其次為中部(39%)和南方與島嶼(2%)。在北方地區(qū)，免稅銷(xiāo)售額同比增加14%，平均收據(jù)達(dá)993歐元，增長(zhǎng)8%。

　　數(shù)據(jù)還顯示，中國(guó)的年輕人是最愿意花錢(qián)購(gòu)物的游客群體，而且中國(guó)的“千禧一代”對(duì)產(chǎn)品，以及如何使用手機(jī)支付購(gòu)買(mǎi)商品有了越來(lái)越清晰的想法。事實(shí)上，為了吸引中國(guó)的年輕消費(fèi)群體，意大利商家正在做出許多新嘗試。意大利Fortune網(wǎng)站此前曾報(bào)道，米蘭知名奢侈品購(gòu)物中心蒙特拿破侖街區(qū)，在中國(guó)社交平臺(tái)微信上開(kāi)通了官方公眾號(hào)。La Rinascente等公司也推出微信公眾號(hào)和普通話語(yǔ)言服務(wù)，并支持微信和支付寶等移動(dòng)支付平臺(tái)支付。可見(jiàn)，意大利旅游業(yè)正向更多的中國(guó)游客張開(kāi)懷抱。(恩佐)