中國僑網(wǎng)5月3日電 據(jù)加拿大《明報》報道，近日，加拿大多倫多士嘉堡區(qū)一戶華人家庭，在一家空調(diào)系統(tǒng)承包商的推銷員的勸說下，簽下凈水和空氣清潔系統(tǒng)的10年合約，本以為是省政府提供的免費環(huán)保服務，結果每月電費翻番，甚至無法將合約取消。

　　家住士嘉堡北部的華裔珍妮(音譯)表示，2018年2月的一個周六，兩名身著黃色工作服，上面印有“安大略省家政服務”字樣的男子來到她家，聲稱省政府的綠色能源資助計劃已接近尾聲，現(xiàn)在向民眾免費提供凈水系統(tǒng)，可以節(jié)省很多電費。

　　“那人說，原本是每個月200加元的電費，如今可以節(jié)省到120加元，屬于省政府的‘免費贊助’，目的是讓大家節(jié)省電費，讓安省更加環(huán)保。如果錯過，以后就不會再有了。”珍妮回憶說。

　　珍妮同家人商量了一下，覺得可以接受“政府的好意”。隨后，兩名安裝人員拿出一張“合約”，稱是“免費安裝同意書”。珍妮看了一眼，上面沒有任何價格的字樣，以為是要求同意免費安裝，于是簽了字。對方拿到了這份簽字文件之后，也沒有給珍妮副本。

　　之后，珍妮拿到了新的電費帳單，突然發(fā)現(xiàn)上面多出兩欄，分別是“飲用水系統(tǒng)”和“空氣清潔器”，月租費各59.99加元，連稅共135.58加元，令電費反而翻了一倍。

　　珍妮隨即致電這家公司，質問對方，“他們竟然說，推銷員已經(jīng)向我們說清楚了，每月會有租用的費用，安裝是免費的”。珍妮表示，“現(xiàn)在那家公司說可以減少月租費，我們當然不同意，要求完全取消合約。對方稱已經(jīng)過了10天的試用期，沒有辦法取消，必須繼續(xù)使用10年”。

　　目前，珍妮已經(jīng)向安省消費廳投訴，消費廳表示，需要至少6個月時間來調(diào)解和處理這件事，一旦調(diào)解不成，只能找法律顧問，訴諸小額法庭。